من السهل التعامل مع بعض أخطاء الشاشة الزرقاء ، وبعضها يصعب التعامل معه نظرًا لأنها لا تسمح للمستخدمين بالتمهيد في النظام. إحدى هذه الحالات مع:
CLASSPNP.SYS Blue Screen في نظام التشغيل Windows 10
الأسباب
تشمل أسباب هذا الخطأ الملفات الفاسدة في النظام ، والأجهزة المتداخلة ، وبرامج التشغيل الفاسدة ، والمشكلات المتعلقة بـ BiOS.
نظرًا لأن خطأ الشاشة الزرقاء يحدث عادةً بعد وقت قصير من تحميل Windows 10 ، فسيتعين علينا استكشاف المشكلة وإصلاحها في الوضع الآمن مع الشبكات. هنا هو الإجراء ل قم بتشغيل نظامك في الوضع الآمن.
جرب الحلول التالية واحدًا تلو الآخر لإصلاح المشكلة:
1} فحص SFC
2} قم بتحديث برامج تشغيل جهازك
3} تحديث BiOS للنظام
4} تحقق من وجود تلف في الأجهزة
5} افصل الأجهزة الطرفية للأجهزة
ماذا لو كان نظامك لا يستطيع التمهيد
للقيام بأي من هذه الطرق ، يلزمك الانتقال إلى وضع الإصلاح التلقائي ، إذا كان نظامك لا يستطيع التمهيد.
نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد واجه شاشة الموت الزرقاء (الموت الزرقاء) خطأ اصلاح تلقائي يجب أن تنبثق النافذة تلقائيًا.
ولكن ، في حالة إذا كان اصلاح تلقائي لا يفتح تلقائيًا ، يجب عليك فتح النافذة يدويًا-
1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. ثم ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد ظهور شيء ما على الشاشة ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ لفرض إيقاف تشغيل جهازك.
3. استمر في تكرار هذه العملية من 2–3 مرات حتى ترى شاشة الإصلاح التلقائي.
4. ثم انقر فوق "خيارات متقدمة“.
5. بعد ذلك ، عليك النقر فوق "استكشاف الاخطاء“.
6. ثم ، انقر فوق "خيارات متقدمة“.
7. للوصول إلى “إعدادات البدء"، انقر عليه.
8. ثم انقر فوق "إعادة تشغيل"لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
9. بعض إعدادات البدء ستكون الخيارات مرئية.
10. صحافة "4" ل 'تمكين الوضع الآمن‘ .
سيتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوضع الآمن .
الحل 1] مسح SFC
يساعد فحص SFC في إصلاح الملفات المفقودة أو التالفة في النظام. إليك إجراء فحص SFC.
1. يبحث كمد في بحث windows 10.
2. انقر بزر الماوس الأيمن و تشغيل كمسؤول.
3. الآن ، انسخ والصق الأمر الوارد أدناه.
SFC / SCANNOW
4. اضغط على مفتاح الإدخال. انتظر بعض الوقت لتنفيذه بالكامل.
الحل 2] قم بتحديث برامج تشغيل جهازك
عادة ، يتم تحديث جميع برامج التشغيل عندما نقوم بتحديث Windows. إليك الإجراء تحديث ويندوز. ومع ذلك ، نظرًا لأننا نعزل الأسباب المحتملة ، فسيتعين علينا تحديث كل برنامج تشغيل واحدًا تلو الآخر. إجراء تحديث برامج التشغيل كالتالي:
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة Run. اكتب الأمر devmgmt.msc لفتح إدارة الأجهزة.
2] انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث جميع برامج التشغيل واحدًا تلو الآخر.
إذا كان هذا الإجراء يبدو صعبًا ، فيمكنك استخدام أي من أدوات الجهات الخارجية المتاحة عبر الإنترنت للمساعدة في ذلك.
الحل 3] تحديث BiOS للنظام
1] اضغط Win + R. لفتح نافذة التشغيل. اكتب الأمر msinfo32 واضغط على Enter لفتح نافذة معلومات النظام.
2] في الجزء الأيمن ، تحقق من إصدار BiOS وتاريخه والشركة المصنعة له.
3] انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث إصدار من BiOS. يمكنك أيضًا استخدام اسم BIOS وإصداره على Google للعثور على التنزيل.
4] قم بتنزيل أحدث ملف BiOS وقم بتثبيته. إعادة تشغيل النظام.
الحل 4] تحقق من وجود تلف في الأجهزة
1] افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الكمبيوتر.
2] انقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص النظام (C: في حالتي) وحدد خصائص.
3] انتقل إلى علامة التبويب "أدوات" وانقر فوق "فحص". سيحتاج أذونات المسؤول.
4] انقر فوق الخيار Scan drive واتركه يمسح محرك أقراص النظام.
5] أعد تشغيل النظام بمجرد الانتهاء.
الحل 5] افصل الأجهزة الطرفية
أحد الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة هو وجود مشكلة في الأجهزة. نظرًا لأننا قمنا بالفعل بتحديث جميع برامج التشغيل ، فقد تم عزل سبب برامج التشغيل الفاسدة. الآن قد يتعين علينا التخلص من الأجهزة التي بها مشكلات تمامًا.
1] افصل جميع الأجهزة الطرفية باستثناء الأجهزة الضرورية ، مثل لوحة المفاتيح والماوس وما إلى ذلك.
2] قم بتشغيل النظام في الوضع العادي.
3] حاول إعادة توصيل الأجهزة الطرفية واحدة تلو الأخرى وتحقق من أي منها يسبب المشكلة.
4] قد نضطر إلى إزالة أو استبدال الأجهزة المعيبة بشكل دائم.
