مع إدخال التحسينات على Windows في كثير من الأحيان ، يكون نظام التشغيل عرضة للأخطاء. قد تحدث الأخطاء بسبب التحديث الأخير ، وملفات النظام الفاسدة والوضع ، ولكن الموت الزرقاء يشبه مسمار الموت لنظام Windows الخاص بك. لا أحد يتوقع حدوث خطأ في الشاشة الزرقاء ، وبالتالي فإن مواجهة أحد الأخطاء يمكن أن تكون مزعجة حقًا. أحد أخطاء الشاشة الزرقاء هو خطأ الموت الزرقاء asmtxhci.sys الذي يشير إما إلى وجود بعض التحديثات المهمة المفقودة أو أن أجهزة النظام لا تعمل كما هو متوقع.
ال asmtxhci.sys الموت الزرقاء يحدث خطأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بشكل أساسي بسبب برامج التشغيل القديمة أو المعطلة المتعلقة بوحدة التحكم Asmtxhci.sys. تدعم وحدة التحكم Asmtxhci.sys منافذ USB 3.x التي توجد عادةً في أجهزة ASUS أو أي أجهزة أخرى تستخدم اللوحة الأم ASUS. يظهر خطأ الموت الزرقاء عادةً فور تثبيت تحديث Windows أو تطبيق معين.
لحسن الحظ ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إصلاح هذه المشكلة. دعونا نرى كيف.
*ملحوظة - قبل متابعة الطرق أدناه ، يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى Windows والوصول إلى سطح المكتب. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فاتبع الخطوات التالية لتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن:
الخطوة 1: اضغط على قوة زر جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشغيله وبمجرد رؤية شعار Windows ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الاحتفاظ بامتداد قوة الضغط على زر 4 ثواني.
قم بهذه العملية مرتين أخريين وستصل إلى ملف إعداد الإصلاح التلقائي شاشة.
الخطوة 2: سيبدأ جهاز الكمبيوتر الآن في تشخيص نظامك وسيستغرق الأمر بعض الوقت ، لذا انتظر حتى ينتهي الأمر.
الخطوه 3: سترى الآن اصلاح تلقائي شاشة.
اضغط على خيارات متقدمة الزر أدناه.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، في إختر خيار الشاشة ، انقر فوق استكشاف الاخطاء.
الخطوة الخامسة: الآن ، في استكشاف الاخطاء الشاشة ، حدد خيارات متقدمة.
الخطوة السادسة: سوف تصل الآن إلى خيارات متقدمة شاشة.
هنا ، انقر فوق إعدادات البدء.
الخطوة السابعة: سيأخذك بعد ذلك إلى ملف إعدادات البدء شاشة.
انقر فوق إعادة تشغيل في الأسفل.
الخطوة 8: بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى مرة أخرى ملف إعدادات البدء الشاشة ، هذه المرة ، مع ترقيم الخيارات.
اضغط على F4 مفتاح ل تمكين الوضع الآمن (كما هو موضح في الخيار الرابع).
سيتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن في الوضع الآمن.
يمكنك الآن متابعة الطرق التالية لإصلاح مشكلة الموت الزرقاء.
الطريقة الأولى: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها
قبل متابعة أي من الطرق التالية ، يجب أن تحاول أولاً تشغيل ملف مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء من Microsoft الرسمي يساعدك على إصلاح معظم أخطاء Blue Screen of Death التي قد تصادفها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
يأتي مزودًا بأداة تحري الخلل وإصلاحه مباشرة جدًا تطرح عليك بضعة أسئلة على النحو التالي:
متى حصلت على الخطأ؟
- بعد تثبيت التحديث
- أثناء استخدام جهازي
استنادًا إلى الخيارات التي تحددها ، سيرشدك خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لخطأ الموت الزرقاء. على سبيل المثال ، إذا حددت "بعد تثبيت التحديث"، سيطلب منك التحقق من وجود أي تحديثات Windows معلقة أو إلغاء تثبيت أي جهاز تم تثبيته مؤخرًا.
إذا حددت الخيار الآخر "أثناء استخدام جهازي"، سيقدم لك بعض المدخلات المفيدة إذا تمكنت من الوصول إلى سطح المكتب. ولكن ، إذا لم تتمكن من الوصول إلى سطح المكتب ، فسيظل يقدم لك بعض النصائح المفيدة عن ذلك.
هذه طريقة أساسية ويجب أن تساعدك في التخلص من أخطاء الموت الزرقاء في بعض الأحيان.
الطريقة الثانية: تحديث برامج التشغيل يدويًا
إذا كنت تستخدم ملف ASMedia USB، فهناك فرص كبيرة في رؤية ملف asmtxhci.sys الموت الزرقاء خطأ. في مثل هذه الحالة ، يجب عليك تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار ومعرفة ما إذا كان يساعد في حل المشكلة. بينما يمكنك استخدام برنامج جهة خارجية موثوق به لتحديث برامج التشغيل تلقائيًا ، يمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل يدويًا كما هو موضح أدناه:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر يركض للاطلاق الأمر Run.
الخطوة 2: في حقل البحث ، اكتب devmgmt.msc و اضغط نعم لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية وتوسيع القسم.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller الجهاز وحدد تحديث السائق.
الخطوة الرابعة: في ال تحديث برامج التشغيل نافذة ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
الخطوة الخامسة: الآن ، سيبدأ Windows في البحث عن أي تحديث لبرنامج التشغيل الأخير ، وإذا تم العثور عليه ، سيقوم تلقائيًا بتحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار.
بمجرد الانتهاء ، أغلق ملف مدير الجهاز نافذة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، دون خطأ الموت الزرقاء.
الطريقة الثالثة: برامج التراجع
في كثير من الأحيان ، قد تصادف خطأ الموت الزرقاء asmtxhci.sys لأنك قمت مؤخرًا بتثبيت برامج التشغيل التي تسببت في حدوث خطأ الموت الزرقاء. في مثل هذه الحالة ، يجب عليك التراجع عن برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق والمتابعة معه ، حتى يحين وقت قيام الشركة المصنعة بإصلاح المشكلة.
الخطوة 1: اضغط على فوز + X معًا على لوحة المفاتيح وحدد مدير الجهاز.
الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، انقر لتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية القطاع الثامن.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller وانقر فوق الخصائص.
الخطوه 3: في ال خصائص وحدة التحكم في المضيف ASMedia USB 3.0 eXtensible مربع الحوار ، حدد سائق علامة التبويب واضغط على استرجاع سائق زر.
صحافة نعم لتطبيق التغييرات والخروج.
اخرج من نافذة إدارة الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر.. يجب ألا تواجه خطأ الشاشة الزرقاء بعد الآن.
الطريقة الرابعة: قم بإلغاء تثبيت وحدة تحكم ASMedia USB وإعادة تثبيتها
في بعض الأحيان ، قد يؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل تمامًا ثم إعادة تثبيته إلى حل المشكلة. إليك الطريقة:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية القائمة وحدد مدير الجهاز لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية الخيار وانقر لتوسيعه.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف ASMedia USB سائق واختيار جهاز إلغاء التثبيت.
الخطوه 3: انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز.
الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وافتحه مرة أخرى مدير الجهاز بالطريقة كما هو موضح في الخطوة 1.
الخطوة الرابعة: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى عمل علامة التبويب في الجزء العلوي وحدد تفحص تغييرات الأجهزة.
الخطوة الخامسة: سيبحث Windows الآن عن ملف ASMedia USB برنامج التشغيل وإعادة تثبيته مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك الآن العودة والتحقق مما إذا كان ملف asmtxhci.sys الموت الزرقاء ذهب الخطأ.
الطريقة الخامسة: تعطيل ASMedia XHCI
يمكنك حتى تعطيل ASMedia USB يجب حل السائق وخطأ الموت الزرقاء. إليك كيفية تعطيل برنامج التشغيل:
الخطوة 1: اضغط على Win + R. مفاتيح الاختصار لفتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب devmgmt.msc وضرب يدخل لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال مدير الجهاز نافذة ، انتقل إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية وتوسيع القسم.
الآن ، حدد ملف ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller سائق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إبطال جهاز.
يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب ألا تصادف ملف asmtxhci.sys الموت الزرقاء خطأ بعد الآن.
ومع ذلك ، تذكر عن طريق تعطيل ASMedia USB سائق ، جهاز USB3 لن يعمل الآن.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا زيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم على الويب وتنزيل أحدث برامج التشغيل ثم تثبيتها. هذا لأنه ، بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، تتوفر وحدات التحكم على اللوحة الأم. قبل تنزيل أي برامج تشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة ، تأكد أولاً من التحقق من إصدار برنامج التشغيل الخاص ببرنامج برنامج التشغيل الحالي على إدارة الأجهزة واستنادًا إلى ذلك التنزيل وتثبيت أحدث إصدار لبرنامج التشغيل من الشركة المصنعة موقع الكتروني.
