سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
إحدى الميزات البارزة التي يبحث عنها الأشخاص في جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول إلى جانب السعر والوظائف والأداء ، هي الملحقات مثل كاميرات الويب.
هذا جزء بسيط ولكنه مهم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لأن وظائفه تساعدك بشكل خاص في مكالمات فيديو على تطبيقات مثل Skype و Facebook Live وغيرها.
في الآونة الأخيرة ، أثار المستخدمون في جميع أنحاء العالم مخاوف عندما لا تعمل كاميرات الويب الخاصة بهم بشكل أساسي عند الترقية إلى Windows 10.
ومع ذلك ، قد لا يكون السبب دائمًا هو الترقية ، ولكن بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الذي يحظر كاميرا الويب ، أو أن برنامج تشغيل كاميرا الويب لديك قديم.
إذا كنت تواجه مشكلات في كاميرا الويب على نظام التشغيل Windows 10 ، فإليك كيفية إصلاحها.
الكاميرا لا تتصل على Windows 10 [FIX]
- تعطيل الوصول أو الأذونات لمكافحة الفيروسات
- استرجاع برنامج تشغيل كاميرا الويب
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك وابحث عن أي تغييرات على أجهزتك
- العودة إلى إصدار Windows السابق
- قم بتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب يدويًا
- أعد تثبيت كاميرا الويب
- استخدم استعادة نظام Microsoft
- اتصل بالشركة المصنعة
الحل 1: تعطيل الوصول إلى برامج مكافحة الفيروسات أو الأذونات
إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج مكافحة فيروسات يحظر كاميرا الويب الخاصة بك ، فقم بما يلي:
- افتح تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك
- اذهب الى سettings
- اختر الإعدادات ذات الصلة بـ منع الوصول أو الأذونات
- قم بتعطيل هذه الإعدادات
الحل 2: استرجاع برنامج التشغيل
إذا كان برنامج تشغيل كاميرا الويب لديك قديمًا ، فقم بما يلي:
- انقر على اليمين بداية
- يختار مدير الجهاز
- اذهب إلى اجهزة التصوير وانقر فوق السهم لتوسيع القائمة
- انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك
- إختر الخصائص
- حدد سائق علامة التبويب ثم حدد تفاصيل السائق زر
ابحث عن اسم ملف باستخدام تيار. sys. إذا كان لديك هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب استبدال كاميرا الويب الخاصة بك حيث يوضح هذا أنها تم تصميمها قبل Windows 7. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإعادته مرة أخرى من خلال الانتقال إلى Roll Back Driver باتباع الخطوات التالية:
- يختار مدير الجهاز
- اذهب إلى اجهزة التصوير وانقر فوق السهم لتوسيع القائمة
- انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك
- إختر الخصائص
- حدد سائق علامة التبويب ثم حدد استرجاع سائق
- انقر نعم
بمجرد انتهاء التراجع ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح كاميرا الويب مرة أخرى.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
- اقرأ أيضًا:أفضل 9 برامج كاميرا ويب لمستخدمي Windows
الحل 3: قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك وابحث عن أي تغييرات على أجهزتك
اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل:
- يختار مدير الجهاز
- اذهب إلى اجهزة التصوير وانقر فوق السهم لتوسيع القائمة
- انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك
- إختر الخصائص
- يختار سائق التبويب
- انقر الغاء التثبيت
- انقر احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز
- انقر فوق موافق
بمجرد إلغاء التثبيت ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ثم أسفل عمل القائمة ، انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة. سيؤدي هذا إلى فحص وإعادة تثبيت برامج التشغيل المحدثة.
أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تشغيل كاميرا الويب مرة أخرى. جرب الحل التالي إذا كان هذا لا يناسبك.
الحل 4: العودة إلى إصدار Windows السابق
هذه إحدى أسرع الطرق لحل المشكلة ولكن عليك القيام بذلك في غضون 10 أيام بعد الترقية إلى Windows 10. هذا يعني أنه إذا كان لديك إصدار سابق من Windows قبل الترقية ، ثم قمت بإجراء الترقية ، فلا يمكنك الرجوع إلى الإصدار السابق إلا خلال تلك الفترة. وإلا فسيتعين عليك الاكتفاء بالإصدار الجديد.
إليك كيفية الرجوع إلى إصدار Windows السابق للاستمرار في الاستمتاع بكاميرا الويب:
- اذهب إلى إعدادات
- انقر التحديثات والأمان
- انقر استعادة
- حدد ملف ارجع إلى بناء سابق التبويب
- انقر البدء
- انقر التالي عند سؤالك عن سبب اختيارك للتراجع عن برنامجك
بمجرد القيام بما ورد أعلاه ، اتبع التعليمات للعودة إلى الإصدار السابق لجهازك.
الحل 5: قم بتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب يدويًا
اتبع هذه الخطوات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا:
- قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لنظام التشغيل Windows 10 للكاميرا المدمجة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تصدر الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك برنامج تشغيل Windows 10 ، فقم بتنزيل الإصدارات السابقة لنظامي التشغيل Windows 7 و 8 - فهي متوافقة مع Windows 10.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لتثبيت برنامج التشغيل
اقرأ أيضًا: كيفية تعيين كاميرا الويب كخلفية لسطح مكتب Windows
الحل 6: أعد تثبيت كاميرا الويب
لإعادة تثبيت برنامج التشغيل ، خاصة لمستخدمي HP ، قم بما يلي:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ"
- يختار مدير الجهاز
- اذهب إلى اجهزة التصوير وانقر فوق السهم لتوسيع القائمة
- انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك
- إختر الخصائص
- حدد تحديث برنامج التشغيل
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قم بتشغيل الكاميرا مرة أخرى للتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
الحل 7: استخدم استعادة نظام Microsoft
إذا لم تنجح أي من المشكلات المذكورة أعلاه ، فاستخدم Microsoft System Restore للرجوع إلى الوقت الذي كان يعمل فيه بشكل صحيح. إذا تكرر ذلك ، فهذا يعني أنه تم فصل كاميرا الويب أو أن الكمبيوتر نفسه بحاجة إلى الصيانة.
الحل 8: اتصل بالشركة المصنعة
كحل أخير ، يمكنك الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك أو جهاز الكمبيوتر لمعرفة المزيد حول كيفية حل المشكلة.
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:
- أفضل 5 كاميرات ويب بدقة 1080 بكسل للكمبيوتر الشخصي
- يتيح Instagram الآن للمستخدمين تحميل الصور التي تم التقاطها باستخدام كاميرات الويب الخاصة بالكمبيوتر الشخصي
- حماية خصوصيتك مع أغطية كاميرات الويب الرائعة هذه