
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
يتيح Microsoft Intune للمستخدمين مزامنة الأجهزة المسجلة مع مؤسساتهم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا يقوم Intune بمزامنة أجهزة المستخدم. تنص إحدى رسائل خطأ المزامنة الأكثر شيوعًا في Intune ، تعذر بدء المزامنة (0x82ac019e). وبالتالي ، لا يمكن للمستخدمين بدء عمليات مزامنة جهاز Windows مع Intune عند ظهور هذه المشكلة. هذه بعض القرارات المؤكدة لـ Intune لا يمكن بدء المزامنة خطأ.
كيف يمكن للمستخدمين إصلاح مزامنة Intune؟
1. افتح المنفذ 444
- قام بعض المستخدمين بإصلاح لا يمكن بدء المزامنة خطأ عن طريق فتح المنفذ 444 للأجهزة المسجلة في Azure AD ، والتي قد تكون محظورة داخل بعض المؤسسات. لفتح منفذ ، اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح S.
- أدخل "جدار حماية Windows Defender" ككلمة رئيسية للبحث.
- انقر جدار حماية Windows Defender مع Advanced Security لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.
- انقر على اليمين قواعد الداخل على يسار النافذة للتحديد قوانين جديدة.
- يختار الموانئ وانقر التالي.
- حدد ملف TCP أو UDP خيار بروتوكول لمنفذ الخاص بك.
- ثم أدخل رقم المنفذ 444 في منافذ محلية محددة صندوق.
- حدد ملف اسمح بالاتصال اختيار.
- انقر على التالي زر لفتح خيارات الملف الشخصي.
- انقر التالي مرة أخرى ، ثم أدخل عنوانًا لقاعدة جدار الحماية.
- اضغط على ينهي زر.
اقرأ أيضا:كيفية فتح منافذ جدار الحماية في Windows 10 [دليل خطوة بخطوة]
2. قم بإلغاء تسجيل الجهاز من المنظمات الأخرى
- ال لا يمكن بدء المزامنة يمكن أن يكون الخطأ أيضًا بسبب أجهزة المستخدمين التي يتم تسجيلها في مؤسسات متعددة. لإصلاح ذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ".
- انقر على إعدادات زر على نظام التشغيل Windows 10 قائمة البدأ.
- يختار حسابات في الاعدادات.
- انقر الوصول إلى العمل أو المدرسة على يسار نافذة الإعدادات.
- إذا كان الجهاز متصلاً بمؤسسة أخرى ، فحدد الحساب المدرج له.
- ثم اضغط قطع الاتصال زر للحساب المحدد. ثم يجب أن يكون لدى المستخدمين حساب مؤسسة واحد لـ Intune مدرج هناك.
3. تحقق من تمكين Enterprise Mobility + Security E3
- قام بعض المستخدمين بإصلاح مزامنة Intune من خلال التمكين التنقل المؤسسي + الأمان E3 في بوابات إدارة Office 365. للتحقق مما إذا تم تمكين Enterprise Mobility لمستخدم معين ، سيحتاج المستخدمون المسؤولون إلى تسجيل الدخول إلى مداخل Office 365 الخاصة بهم.
- حدد حساب المستخدم الذي ظهر خطأ المزامنة له.
- انقر على يحرر زر لتراخيص المنتج.
- ثم قم بتشغيل التنقل المؤسسي + الأمان E3 إذا لم يتم تمكينه.
- بعد ذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى إعادة تشغيل الجهاز المتأثر لإعادة مزامنته. افتح تطبيق الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10.
- ثم اضغط الوصول إلى العمل أو المدرسة وأعد مزامنة الجهاز من هناك.
هذه هي بعض الحلول التي قام المستخدمون بإصلاح مزامنة Intune معها. المستخدمون الذين حلوا ملف لا يمكن بدء المزامنة خطأ في الحلول الأخرى مرحب بها لمشاركة إصلاحاتها أدناه.
مقالات ذات صلة للتحقق منها:
- كيفية مزامنة الأجهزة مع MS Intune
- كيفية استكشاف أخطاء تثبيت تطبيق Intune وإصلاحها