هل ترى رسائل خطأ في إعلام المهام أثناء محاولة طباعة شيء ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كنت تواجه هذه المشكلة بالفعل ، فلا داعي للقلق. يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب برنامج تشغيل الطابعة القديم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الحلول السهلة لإصلاح المشكلة بسرعة.
الإصلاح 1 - إعادة تعيين الطابعة يدويًا
أسهل طريقة لحل أي نوع من مشاكل الطابعة هي إعادة تعيين الطابعة يدويًا. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك.
1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
2. بعد ذلك ، افصل كل كبل الطاقة من اللوحة الكهربائية.
3. الآن ، انتظر لمدة دقيقة.
4. بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة الموجود بالطابعة واستمر في الضغط عليها لفترة من الوقت.
5. أثناء الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، قم بتوصيل كابل الطابعة بمقبس الحائط.
6. الآن ، حرر زر الطاقة.
7. سيتم إعادة تشغيل الطابعة الآن.
عند إعادة تشغيل الطابعة ، حاول طباعة شيء ما.
الإصلاح 2 - أتمتة وإعادة تشغيل خدمة الطابعة
خطأ في التكوين التخزين المؤقت الخدمة قد تسبب هذه المشكلة.
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح ملف يركض نافذة او شباك.
2. في ال يركض نافذة ، اكتب "services.msc"ثم ضرب يدخل.
الخدمات ستفتح النافذة.
3. في ال خدمات نافذة ، قم بالتمرير لأسفل ثم نقرتين متتاليتين على ال "التخزين المؤقت للطباعة" الخدمات.
4. بعد ذلك ، عليك تحديد "تلقائي“.
5. الآن ، انقر فوق "قف"لإيقاف الخدمة.
6. الآن ، انقر فوق "تطبيق"ثم انقر على"نعم"لحفظ التغيير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تصغير خدمات نافذة او شباك.
7. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح ملف يركض نافذة او شباك.
8. في ال يركض نافذة او شباك، نسخ ولصق هذا الموقع ثم ضرب يدخل.
C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ التخزين المؤقت \ الطابعات
9. في حالة ظهور مطالبة ، انقر فوق "يكمل“.
10. في ال طابعات المجلد ، حدد جميع المجلدات.
11. ثم اضغط علىحذفمفتاح لتفريغ المجلد.
أقفل ال مستكشف الملفات نافذة او شباك.
12. العودة إلى خدمات نافذة او شباك، انقر على اليمين على ال "التخزين المؤقت للطباعة"ثم انقر على"بداية“.
أقفل ال خدمات نافذة او شباك.
الآن ، حاول طباعة أي شيء. تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يزعجك أم لا.
الإصلاح 3 - تشغيل تشخيصات الطابعة
يمكنك تشغيل ملف تشخيصات الطابعة لاكتشاف المشكلة مع الطابعة.
1. لفتح ملف يركض نافذة ، اضغط مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. في يركض نافذة او شباك، يكتب أو نسخ ولصق هذا الأمر تشغيل وضرب يدخل.
msdt.exe / معرف الطابعة التشخيصية
3. ثم انقر فوق "متقدم“.
4. بعد ذلك، التحقق منال اختيار "قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا“.
5. ثم انقر فوق "التالي“.
6. كخطوة تالية ، تحتاج إلى تحديد طابعتك.
7. بعد ذلك ، انقر فوق "التالي“.
8. ثم انقر فوق "تطبيق هذا الإصلاح"لتطبيق الإصلاح.
7. بمجرد انتهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق "إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها" اختيار.
إعادة تشغيل حاسوبك.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول طباعة شيء ما. تحقق مما إذا كان هذا يساعد.
الإصلاح 4 - تحديث برنامج تشغيل وحدات تحكم USB
قد يؤدي تحديث برنامج تشغيل وحدات تحكم USB إلى حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. صحافة Windows مفتاح + X.
2. ثم ، انقر فوق "مدير الجهاز“.
3. بمجرد فتح مدير الأجهزة ، قم بتوسيع "وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية" القطاع الثامن.
4. ثم، انقر على اليمين على جهاز USB المتصل بالطابعة (ستلاحظ اسم الطابعة في القائمة) ثم انقر فوق "تحديث السائق“.
مثال- في هذا الكمبيوتر ، يكون "سلسلة طابعات HP DeskJet 1110 (REST)“.)
5. بعد ذلك اضغط على زر "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين“.
6. في الخطوة التالية ، انقر فوق الخيار "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي“.
7. ثم حدد أحدث برنامج تشغيل من الشاشة.
8. الآن ، انقر فوق "التالي"لمتابعة تثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
9. عند انتهاء تثبيت برنامج التشغيل ، انقر فوق "يغلق“.
بمجرد تحديث برنامج التشغيل ، أغلق ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
يجب حل مشكلتك.
