أثناء استخدام طابعة HP لطباعة أوراقك المهمة ، قد تلاحظ أحيانًا هذا "رمز الخطأ- oxc4eb827f "عطل عملية الطباعة. يحدث هذا عادة بسبب كثرة التسجيل السيئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح -1 إعادة تعيين الطابعة بشكل ثابت-
أدت إعادة تعيين الطابعة إلى حل المشكلة للعديد من المستخدمين. اتبع هذه الخطوات السهلة-
إجراء الإغلاق-
1. يحول على طابعتك.
2. أثناء تبديل الطابعة على، أخرج خراطيش الحبر من طابعتك.
3. يحول إيقاف طابعتك عن طريق الضغط على زر الطاقة الموجود بالطابعة وفصل كابل الطاقة الخاص بها من نظامك.
4. أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. قوة إيقاف جهاز توجيه WiFi.
انتظر لمدة 60 ثانية.
إجراء بدء التشغيل-
7. الآن ، قم بتوصيل كابل الطاقة بالطابعة.
8. ما عليك سوى وضع الخرطوشة في الطابعة.
9. منعطف أو دور على نظام الكمبيوتر الخاص بك.
10. في الخطوة الأخيرة ، قم بتشغيل موجه WiFi.
حاول طباعة شيء ما باستخدام الطابعة. يجب أن تؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى إصلاح الطابعة.
الإصلاح -2 استخدام تشخيصات الطابعة-
يوجد تشخيص طابعة يحمل في ثناياه عوامل لمعالجة مثل هذه المواقف. لاستخدامه ، اتبع هذه الإصلاحات السهلة-
1. ما عليك سوى النقر فوق رمز Windows وكتابة "استكشاف الاخطاء“.
2. ثم اضغط على "يدخل‘.
3. عندما إعدادات نافذة منبثقة ، انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها إضافية“.
4. ثم ، انقر فوق "متقدم"لعرض الإعدادات المتقدمة لتشخيصات الطابعة.
5. في البداية ، حدد الخيار "قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا“.
6. للمتابعة إلى خطوات التشخيص الرئيسية ، انقر فوق "التالي“.
7. عندما ترى أنما الطابعة التي ترغب في استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟"، انقر فوق الطابعة الخاصة بك.
8. ثم ، انقر مرة أخرى على "التالي“.
9. ببساطة انقر فوق "تطبيق هذا الإصلاح“.
10. لإغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انقر فوق "إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها“.
اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع الطابعة.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تزعجك أم لا.