Коли програма використовує Камеру, часом Ви могли зіткнутися з повідомленням про помилку, яке говорить:
Щось пішло не так, спробуйте перезапустити пристрій. Якщо вам це потрібно, ось код помилки: 0xA00F4292
Якщо вам цікаво, як позбутися цієї надоїдливої помилки у вашій системі, читайте далі. У цій статті ми обговоримо різні способи вирішення цієї проблеми.
Виправлення 1. Дозвольте доступ через налаштування конфіденційності
Крок 1: Відкрийте вікно запуску. Для цього утримуйте клавіші Windows + R в той самий час.
Крок 2: У діалоговому вікні Виконати, що відкриється, введіть ms-settings: веб-камера конфіденційностіта натисніть на гаразд кнопку
Крок 3: У Налаштуваннях -> Конфіденційність -> Вікно камери, що відкриється, переконайтеся, що Камера УВІМКНЕНА у розділі Дозволити доступ до камери на цьому пристрої.
Якщо ні, натисніть на Зміна і перемикайте кнопку на Поворот УВІМК камера.
Крок 4: Під Дозволити програмам доступ до вашої камери розділу, УВІМКНІТИ кнопку
Крок 5: В Виберіть, які програми Microsoft Store можуть отримати доступ до вашої камери
, переконайтесь, що камера ввімкнена для необхідних програмКрок 6: Також переконайтеся, що камера ввімкнена під розділом Дозвольте настільним програмам отримувати доступ до вашої камери.
Тепер перевірте, чи правильно працює камера. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 2: Використання редактора реєстру
Крок 1: Відкрийте вікно Виконати, натискаючи кнопки Windows + r з клавіатури одночасно
Крок 2: Введіть regedit та натисніть гаразд
ПРИМІТКА: Редагування реєстру може негативно позначитися на системі навіть за найменшої помилки. Радимо зробити резервну копію реєстру, перш ніж продовжувати. Щоб зробити резервну копію, у Редакторі реєстру -> Перейти до Файл -> Експорт -> Збережіть файл резервної копії.
Крок 3: У вікні редактора перейдіть до наступного місця,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Крок 4: Створіть новий 32-бітове значення DWORD. Клацніть правою кнопкою миші в будь-якому місці праворуч.
Крок 5: У контекстному меню виберіть Новий а потім виберіть Значення DWORD (32-біт)
Крок 6: Назвіть щойно створений DWORD як Увімкніть режим Frame Frame.
Крок 7: Двічі клацніть на Увімкніть режим Frame Frame щоб змінити його значення. У вікні Редагувати встановити значення 0 та натисніть Введіть
Крок 8: Перезапустіть систему та перевірте, чи працює камера добре. Якщо ні, повторіть наведені вище кроки. Потім двічі клацніть на Увімкніть режим Frame Frame.
У вікні Редагування DWORD встановіть значення 1 та натисніть Введіть
Крок 9: Знову Перезапустіть систему і перевірте, чи працює камера без помилок. Якщо ні, спробуйте наступний набір виправлень.
Виправлення 3: Натисніть кнопку / перемикач для камери
Деякі веб-камери мають зовнішній комутатор. Щоб переконатися, що він працює, ми повинні його увімкнути.
Більшість останніх ноутбуків HP поставляються з ключем камери на лейборді. Будь ласка, обов’язково увімкніть його. Уважно подивіться на клавіатурі та переконайтеся, що там є камера
Виправлення 4: Пропустіть камеру через брандмауер Windows Defender
Крок 1: Відкрийте вікно "Виконати" за допомогою клавіш Windows + R
Крок 2: Введіть управління брандмауером. cpl, і вдарив Введіть
Крок 3: У меню ліворуч натисніть на Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender
Крок 4: у вікні Дозволені програми знайдіть камеру і переконайтеся, що це так Перевірили. Також переконайтеся, що це так позначено в розділі Приватне та публічне колонки.
Тепер перевірте, чи починає працювати камера. Якщо ви бачите, що камера вже встановлена. Потім виконайте наведені нижче дії
Крок 5: У вікні Дозволені програми натисніть Змінити налаштування. Ви повинні увійти як адміністратор, щоб зробити цю зміну
Крок 6: Натисніть кнопку Дозволити іншу програму в нижньому правому куті, як показано нижче
Крок 7: Відкриється вікно додавання програми, натисніть на Перегляньте
Крок 8: Перейдіть до місця C: \ Windows \ System32
Крок 9: У рядку пошуку введіть camera і натисніть Enter
Крок 10: Клацніть на CameraSettingsUIHost.exe та натисніть відчинено кнопку
Крок 11: В Додайте додаток вікно, натисніть на Додати, як показано нижче
Крок 12: У вікні, що з’явиться, переконайтесь Налаштування камери UI Host перевіряється. Також переконайтесь, що Приватна і Громадський стовпчики також ставлять галочку. Нарешті, натисніть на гаразд кнопку.
З урахуванням цих змін перевірте, чи працює камера належним чином. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення
Виправлення 5: Дозвольте камері за допомогою антивірусної програми
Якщо в системі є інші антивірусні програми, пропустіть камеру через цю антивірусну програму та перевірте, чи вона працює.
Виправлення 6: Закрийте всі програми, на яких запущена камера у фоновому режимі
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші в будь-якому місці панелі завдань і натисніть Диспетчер завдань з контекстного меню
Крок 2: У вікні диспетчера завдань визначте програми, які запускають камеру у фоновому режимі, клацніть правою кнопкою миші на програмі та виберіть Кінцеве завдання з меню
Тепер перевірте, чи проблема вирішена і чи працює камера. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 7: Видаліть папку рулону камери
Багато користувачів повідомляють, що видалення папки Camera Roll їм спрацювало. Робити так,
Крок 1: Утримуйте клавіші Windows + E одночасно відкрити вікно Провідника
Крок 2: Клацніть на Картинки
Крок 3: Клацніть на Рулон камери Папку та видаліть цю папку за допомогою Ctrl + D з клавіатури.
Крок 4: З'явиться діалогове вікно підтвердження видалення, натисніть на Так
Крок 5: Перезапустіть систему
За допомогою цього виправлення перевірте, чи працює камера. Якщо не спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 8: За допомогою диспетчера пристроїв оновіть драйвер камери
Крок 1: Відкрийте вікно запуску за допомогою клавіш Windows + r
Крок 2: Введіть devmgmt.mscта натисніть OK
Крок 3: У вікні диспетчера пристроїв Подвійне клацання на Камери щоб розширити вибір. У розділі Камера клацніть правою кнопкою миші на назві камери. Наприклад, у цьому випадку HP Truevision HD.
Крок 4: У вікні Оновлення драйверів натисніть на Автоматичний пошук драйверів
Крок 5: Якщо буде знайдено будь-яку оновлену версію драйвера, ви отримаєте сповіщення та зможете оновити драйвер.
Після того, як драйвер оновлений, перевірте, чи працює камера правильно. Якщо не спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 9: Запустіть засіб усунення несправностей Windows для обладнання та пристроїв
Якщо в операційній системі є проблеми, пов’язані з системою живлення, може допомогти засіб усунення несправностей для живлення. Кроки, яких слід виконати, перелічені нижче:
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску у вашій системі, утримуючи клавіші швидкого доступу Windows + r
Крок 2: У вікні, що з’явиться, введіть команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic і просто натисніть на гаразд
Крок 3: У вікні Обладнання та пристрої натисніть на Далі , щоб запустити засіб усунення несправностей.
Після виявлення проблем система повідомляє, чи потрібно вживати якісь дії. Зробіть необхідне та перевірте, чи працює камера. Якщо цього не сталося, нема про що турбуватися. Будь ласка, спробуйте інші виправлення, перелічені нижче.
Виправлення 10: Скиньте програму камери
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску. Натисніть клавіші Windows + r одночасно
Крок 2: У діалоговому вікні "Запуск" введіть ms-settings: особливості програмта натисніть Введіть
Крок 3: У вікні, що з’явиться, знайдіть Додаток камери і натисніть на нього.
Крок 4: Виберіть Розширені опції як показано нижче
Крок 5: У вікні, що з’явиться, прокрутіть вниз, щоб знайти Скинути розділ. Клацніть на Скинути кнопку
Тепер спробуйте відкрити камеру та перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 11: Видаліть та переінсталюйте програму Camera
Крок 1: Утримуйте клавіші Windows + r і відкрийте Запустити діалогове вікно
Крок 2: Введіть PowerShell і натисніть клавіші Ctrl + Shift + Enter відкрити вікно командного рядка з правами адміністратора.
Крок 3: У запиті UAC, що з’явиться, натисніть Так
Крок 4: Щоб видалити програму, запустіть наведену нижче команду та натисніть Введіть
Get-AppxPackage Microsoft. Камера Windows | Remove-AppxPackage
Крок 5: Тепер ми повинні перевстановити програму назад до системи. Для цього виконайте наведену нижче команду. Будь ласка, не забудьте натиснути клавішу Enter після команди.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Камера Windows | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Тепер перевірте, чи працює камера. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення, перелічене нижче.
Виправлення 12: Видаліть та перевстановіть драйвер камери з диспетчера пристроїв
Крок 1: Відкрийте диспетчер пристроїв (див. Кроки 1, 2 із виправлення 9)
Крок 2: У вікні Диспетчера пристроїв натисніть на стрілку поруч із Камера з метою розширення вибору.
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші на Назва вашої камери. У цьому випадку HP Truevision HD. Вибирайте Видаліть пристрій з контекстного меню.
Крок 4: У вікні Видалення пристрою натисніть на Видаліть кнопку.
Крок 5: Перезапустіть систему. Windows спробує перевстановити драйвери.
Крок 6: У диспетчері пристроїв wind0w, якщо ви не бачите перелічених драйверів камери, клацніть правою кнопкою миші Камери і вибрати Проведіть пошук апаратних змін
Крок 7: Ви можете помітити, що драйвери переінстальовано.
Перевірте, чи працює камера належним чином. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 13: Встановіть драйвери камери вручну
У деяких випадках помічається, що встановлення драйверів допомогло безпосередньо зі сторінки виробника. Робити так,
Крок 1: Перейдіть на сторінку виробника. У цьому випадку це HP Truevision. Тож ми йдемо тут
Крок 2: Завантажте необхідний драйвер
Крок 3: Запустіть файл .exe, який завантажується в систему, двічі клацнувши на ньому.
Перевірте, чи це вирішує проблему, якщо не спробуйте наступне.
Виправлення 14: Видаліть та перевстановіть драйвер дисплея з Диспетчера пристроїв
Багато користувачів бачили, що проблема вирішується при видаленні та перевстановленні драйвера дисплея. Робити так,
Крок 1: Відкрийте диспетчер пристроїв (див. Кроки 1, 2 із виправлення 9)
Крок 2: У вікні Диспетчера пристроїв натисніть на стрілку поруч із Адаптер дисплея з метою розширення вибору.
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші на Dадаптер isplay. Вибирайте Видаліть пристрій з контекстного меню.
ПРИМІТКА: Цей крок потрібно повторити для всіх перелічених драйверів дисплея
Крок 4: Закрийте вікно диспетчера пристроїв і знову відкрийте його.
Крок 5: У диспетчері пристроїв wind0w клацніть правою кнопкою миші Dадаптер isplay і вибрати Проведіть пошук апаратних змін
Крок 5: Ви бачите, що драйвери перевстановлені. Перевірте, чи це вирішує проблему.
Крок 6: Якщо проблема все ще існує, оновіть драйвери дисплея.
Клацніть правою кнопкою миші на Драйвер дисплея і натисніть на Оновити драйвер
Крок 7: У вікні, що з’явиться, Виберіть Автоматичний пошук драйверів
Крок 8: Якщо драйвери не оновлені, ви отримаєте сповіщення та зможете оновити драйвери.
Перевірте, чи це вирішує проблеми. Якщо ні, просто спробуйте наступне виправлення
Виправлення 15: Запустіть функцію вирішення проблем із сумісністю
Крок 1: у рядок пошуку поруч із кнопкою Пуск Введіть Камера
Крок 2: У спливаючому вікні ви можете побачити програмне забезпечення драйвера, пов'язане з камерою в системі. У цьому випадку для камери HP TrueVision це Cyberlink Youcam.
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Відкрийте розташування файлу.
Крок 4: У вікнах, що відкриваються, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі ярлика і виберіть Відкрийте розташування файлу з контекстного меню
Крок 5: У місці, яке відкриється, клацніть правою кнопкою миші на Файл програми (.exe) та Виберіть Вирішення проблем із сумісністю
Крок 6: У вікні усунення несправностей програми натисніть на Спробуйте рекомендовані налаштування.
Крок 7: У вікні проблеми виявляються та виправляються.
Тепер перевірте, чи працює камера належним чином. Якщо ні, спробуйте наступну.
Виправлення 16: Відновити образ Windows
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску. Використовуйте ярлик Вікно + r
Крок 2: У діалоговому вікні введіть cmd та натисніть Ctrl + Shift + Enter
Крок 3: У вікні командного рядка, що відкриється, введіть такі команди. Будь ласка, не забудьте натиснути Enter після кожної команди.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / SCANNOW
Крок 4: Перезапустіть систему та перевірте, чи працює камера добре.
Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 17: Скиньте Windows
Крок 1: Утримуйте Windows + R і відкрийте діалогове вікно запуску
Крок 2: Введіть ms-settings: відновлення і вдарив Введіть
Крок 3: У Налаштуваннях -> Оновлення та безпека -> Відкрите вікно відновлення, під Скиньте налаштування цього ПК натисніть на Розпочати кнопку.
Крок 4: у Скиньте налаштування цього ПК вікно, що відкриється, натисніть на Зберігати мої файли.
Крок 5: Дотримуйтесь інструкцій, як показано у вікні, і виконайте необхідне. Після того, як ПК буде скинуто, перевірте, чи починає працювати камера. Якщо не спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 18: Оновіть Windows
Одночасне оновлення операційної системи Windows може вирішити майже всі проблеми, пов’язані з Windows. Будь ласка, перевірте, чи є нові оновлення Windows, пов’язані з камерою, і якщо їх знайдете, встановіть їх, щоб спробувати вирішити проблему.
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску та введіть ms-settings: windowsupdate і вдарив Введіть.
Крок 2: У вікні, що відкриється, натисніть Перевірити наявність оновлень.
Крок 3: Windows тепер перевірятиме наявність нових оновлень. Якщо будуть виявлені нові оновлення, вони будуть завантажені та встановлені.
Крок 4: Клацніть на Перезапустіть зараз Кнопка для прийняття змін. Перевірте, чи вирішено вашу проблему чи ні, після перезапуску системи.
Якщо це виправлення не вирішує вашу проблему. Спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 19: Повернення Windows до попередньої версії оновлення
Іноді причиною проблеми можуть бути деякі нові оновлення. Щоб перевірити, чи це так, можна просто вибрати видалити зміни, внесені останнім оновленням.
Крок 1: Відкрийте "Налаштування" -> "Оновлення та безпека" - "Вікно оновлення вікна" (див. Крок 1, з виправлення 20)
Крок 2: Прокрутіть вниз і натисніть на Переглянути історію оновлень
Крок 3: У вікні, що з’явилося, перевірте, чи не було оновлень програми Камера під Історія оновлень розділ.
Крок 4: Натисніть Видалити оновлення
Крок 5: У вікні, що відкриється, буде показано список оновлень, які встановлені в системі.
Крок 6: Клацніть правою кнопкою миші необхідне оновлення та виберіть Видаліть.
Перевірте, чи працює камера добре. Якщо не спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 20: Спробуйте скинути живлення / жорсткий скидання
Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, змусіть систему виявити камеру в системі шляхом жорсткого скидання. Для цього дуже ретельно виконайте наведені нижче дії.
- Вимкніть систему
- Вийміть усі периферійні пристрої та зарядний пристрій, підключені до системи
- Закрийте кришку ноутбука та поверніть ноутбук, щоб знайти акумулятор
- Вийміть акумулятор із відділення
- Натисніть кнопку живлення на ноутбуці протягом 15 секунд.
- Вставте акумулятор назад у його відсік
- Підключіть зарядний пристрій назад до системи. Жодна периферія не повинна бути підключена.
- Увімкніть систему.
- Якщо під час увімкнення системи ви бачите меню запуску, натисніть на Запустіть Windows Зазвичай варіант
- Додайте всю необхідну периферію
Тепер перевірте, чи не виявлено камеру в диспетчері пристроїв. Якщо так, перевірте, чи працює це належним чином.
Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, можливо, проблема в апаратному забезпеченні.
Це все. Ми сподіваємось, що ця публікація була інформативною та допомогла вам вирішити проблему. Будь ласка, коментуйте та повідомте нам, які з наведених вище виправлень допомогли у вашій справі. Дякую за читання.