Деякі користувачі Windows 10 повідомляють про проблему, з якою вони стикаються з адаптером Ethernet на своєму пристрої Windows 10. Ethernet не працює на своєму комп’ютері, стверджуючи:Цей пристрій не працює належним чином, оскільки Windows не може завантажити драйвери, необхідні для цього пристрою (Код 31)“. Якщо ви стикаєтеся з тією ж проблемою, не хвилюйтеся. Ви можете вирішити проблему, просто дотримуючись цих простих виправлень. Ця проблема зазвичай трапляється через несправний драйвер Ethernet на вашому пристрої. Але, перш ніж продовжувати, спробуйте ці обхідні шляхи -
Початкові обхідні шляхи -
1. Перезавантажте комп'ютера, а після перезавантаження перевірте, працює адаптер чи ні.
2. Від'єднайте адаптер Ethernet від вашого порту і знову Вилка це в. Якщо він все ще не працює, спробуйте підключити його до іншого порту.
Якщо проблема все ще стикається, скористайтеся цими виправленнями -
Виправлення-1 Скиньте проблемний драйвер адаптера -
1. Вам потрібно буде натиснути Клавіша Windows + R на клавіатурі, яка відкриє Біжи вікно.
2. Потім введіть “regedit“. Після цього натисніть "гаразд“.
![Regedit](/f/223ab2a5d6275f7882402e77ee134cfb.png)
3. Просто перейдіть до цього місця з лівого боку Редактор реєстру вікно-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
4. Клацніть правою кнопкою миші на "МережаКлавішу та натисніть на “Експорт”, Щоб експортувати ключ в інше місце на вашому комп’ютері.
Якщо щось піде не так, ви можете це легко відновити.
![Експортна мережа](/f/73f978406a1f59889ec27b4c17cddfd1.png)
5. Тепер, з правого бокуМережа“, Знайти двійковий ключ з іменем“Налаштувати“.
6. Клацніть правою кнопкою миші на “Налаштувати"Та натисніть"Видалити“.
![Налаштування Deleter](/f/f7878bf5cfc0f996903aecb8ebc7a52c.png)
Закрити Редактор реєстру.
5. Спочатку потрібно натиснутиКлавіша Windows + X‘Разом із клавіатури.
6. Потім натисніть "Диспетчер пристроїв“.
![Диспетчер пристроїв](/f/6a0e57ff5f4ee474f31b3319f3befc16.png)
7. Зараз, у Диспетчер пристроїв вікно, розгорнути “Мережеві адаптери”І клацніть правою кнопкою миші на проблемному адаптері та натисніть “Видаліть пристрій“.
![Видалення Ethernet](/f/606948ea0e13f7014a9399e9d59a03b9.png)
Зараз, перезавантажити пристрою.
Драйвер Ethernet слід встановлювати самостійно.
8. Якщо ви все ще не можете побачити драйвер адаптера Ethernet у списку пристроїв, натисніть "Дія"У рядку меню, а після цього натисніть"Проведіть пошук апаратних змін“.
![Сканувати зміни на апаратному забезпеченні](/f/6b9633774075df1b747a0521f0bb199b.png)
Якщо ви все ще не можете побачити драйвер у списку пристроїв, ви можете завантажити драйвер для свого пристрою з веб-сайту виробника.
Виправлення-2 Завантажте драйвер адаптера Ethernet із веб-сайту виробника-
Завантажити останню версію адаптера Ethernet на свій комп’ютер можна, просто перейшовши на веб-сайт виробників. Ви можете перевірити назву виробництва проблемного драйвера Ethernet з Диспетчер пристроїв.
![Перевірте Manu Ethernet](/f/df7318d43a6613b57103bb0569963ebc.png)
1. Просто пошукайте назву драйвера (Приклад - для нашої системи - “Драйвер Hyper-V Virtual Ethernet Adapter для Windows 10“).
![Драйвер Ethernet Google](/f/93c16ad289a4816b1a2bb910641fd8df.png)
2. Завантажте драйвер і встановіть його на свій драйвер. Зачекайте, поки установка завершиться. Перезавантажте комп'ютера, щоб завершити процес встановлення.
Після встановлення слід скористатися драйвером Ethernet.
Виправлення-3 Встановіть відповідний драйвер для вашої системи-
1. Після натискання кнопки Клавіша Windows з клавіатури введіть “Диспетчер пристроїв“.
2. Після цього натисніть "Диспетчер пристроїв”У результатах пошуку.
![Пристрій](/f/fe2fef35c97288b074685ee20e91397d.png)
3. В Диспетчер пристроїв вікно, розгорнути “Мережеві адаптери" і потім подвійне клацання на проблемному адаптері, щоб відкрити його Властивості.
![Адаптер Broadcom](/f/f38476591f7d4e213c678927d3827d2f.png)
4. Тепер натисніть "Деталі".
5. Тепер, підВласністьВаріант, клацніть на розкривне меню, натисніть на “Ідентифікатори обладнання”Зі спадного меню.
![Ідентифікатори обладнання](/f/ae2e30039a81091c193a1e7d216b473c.png)
6. Тепер у “Значення”З“Ідентифікатори обладнання“, клацніть правою кнопкою миші на останнє значення та натисніть на “Копіювати“.
![Ідентифікатор копії](/f/c70fa02f44ae9d41571f4df27462d451.png)
7. Вставити значення ідентифікатора в пошуку Google та пошук у ньому. Тепер шукайте найновіший драйвер у результатах пошуку.
8. Перейшовши на веб-сайт водія, знайдіть найновіший драйвер, шукаючи останній “Дата”Водія відпустили.
9. Натисніть на "Завантажити”, Щоб завантажити драйвер.
![Завантажте драйвер](/f/36a8adee8a44ab25aec5a0bb4f5ed9a8.png)
Завантаживши драйвер, встановіть його на свій комп'ютер.
Після встановлення драйвера, перезавантажити комп'ютера, щоб завершити процес встановлення.
Ви повинні мати можливість використовувати пристрій Ethernet, не стикаючись із кодом помилки-31 знову.