Загальна помилка відтворення на Peacock: 5 способів її виправити

Перевірте, чи не пошкоджений кеш програми чи тимчасові збої

Коли ми стикаємося з проблемами потокових служб, здебільшого надається деяка цінна інформація, яка допоможе вирішити проблему, але це не стосується Загальна помилка відтворення з Павлиною.

Повідомлення на Peacock гласить: Загальна помилка відтворення Помилка ліцензії захищеного вмісту, і його можна побачити на різних пристроях, включаючи смартфони, програму для ПК, веб-сайт, Amazon Firestick і Roku TV.

Що робить Загальна помилка відтворення мається на увазі Павлина?

Поки офіційного оновлення немає, Загальна помилка відтворення вказує на проблему з відтворенням відео через технічну проблему, пошкоджену програму чи кеш-пам’ять браузера, проблеми з мережею або помилку, характерну для потокового вмісту. Тому що в більшості випадків інші шоу грали добре.

Як виправити помилку Generic Playback на Peacock?

Перш ніж ми почнемо з трохи складніших рішень, перейдіть до цих швидких:

• Повторіть спробу через кілька годин або подивіться іншу програму. Іноді спрацьовує перемикання на іншу програму та повернення до ураженої.
• Використовуйте телевізори Peacock офіційний веб-сайт або окрему програму на ПК чи мобільному пристрої.
• Відключіть додаткові потокові пристрої від свого облікового запису Peacock TV. Також перевірте підключення до Інтернету або перейдіть до іншої мережі.

У цій статті

• Як виправити помилку Generic Playback на Peacock?
• 1. Перезапустіть пристрій
• 2. Очистіть кеш програми
• 3. Перевстановіть програму Peacock
• 4. Скиньте пристрій до заводських налаштувань
• 5. Зверніться до служби підтримки 
• Чому Павич каже, що я транслюю на забагато пристроїв?

ПРИМІТКА

Наведені тут кроки стосуються Amazon Firestick, але ідея залишається незмінною. Якщо ви зіткнулися з проблемою на іншому пристрої, застосуйте еквівалентні заходи.

1. Перезапустіть пристрій

1. Відкрийте телевізор Налаштування, і перейти до Мій Fire TV.
2. Прокрутіть вниз і виберіть Перезапустіть.
3. Знову вибирайте Перезапустіть у вікні підтвердження.
4. Перезапустити Телевізор Павичі перевірити наявність покращень.

2. Очистіть кеш програми

1. Відкрийте пристрій Налаштування, а потім перейдіть до Додатки.
2. Тепер перейдіть до Керування встановленими програмами.
3. Виберіть Телевізор Павич зі списку.
4. Виберіть Очистити дані і Очистити кеш щоб видалити пошкоджені файли кешу.
5. Після цього перевірте наявність покращень.

Якщо ви переглядаєте шоу на офіційному веб-сайті, очистіть дані веб-перегляду. Крім того, це допомагає, коли Павич продовжує буферизацію.

3. Перевстановіть програму Peacock

1. Йти до Налаштування на вашому пристрої та виберіть Додатки.
2. Виберіть Керування встановленими програмами.
3. Виберіть Телевізор Павич програму зі списку.
4. Тепер вибирайте Видалити і виберіть відповідну відповідь, якщо з’явиться запит на підтвердження.
5. Нарешті перезавантажте пристрій для потокового передавання, а потім встановіть Телевізор Павич як ти робив раніше.

Докладніше про цю тему

• Виправлення: усі сервери FortiGuard не відповідають
• Вирішено: під час ініціалізації віртуальної машини виникла помилка

4. Скиньте пристрій до заводських налаштувань

1. Відкрийте Налаштування на Firestick і перейдіть до Мій Fire TV.
2. Прокрутіть униз і виберіть Скидання до заводських налаштувань.
3. Нарешті, виберіть Скинути у вікні підтвердження.
4. Після цього налаштуйте пристрій, дочекайтеся завантаження оновлень, перевстановіть Peacock TV, і він повинен почати працювати.

Скидання пристрою ефективне проти проблеми потокового передавання, а також працює для Peacock Загальне відтворенняпомилка на Roku TV.

Коли нічого не працює, звертайтеся Підтримка павича. У них доступний живий чат для вирішення запитів користувачів.

Вони зададуть серію запитань, щоб визначити тип пристрою та основну причину, а потім поділяться деякими рішеннями. Хоча більшість буде загальним, служба підтримки клієнтів завжди має рішення для конкретного пристрою, враховуючи велику кількість запитів, які вони отримують.

Чому Павич каже, що я транслюю на забагато пристроїв?

Хоча ви можете налаштувати Peacock TV на кількох пристроях, сервіс дозволяє лише 3 одночасних потокових передач. Тож, якщо у вас ще щось відбувається, попросіть інших завершити сеанс, а потім оновіть зі свого боку, і це має працювати нормально.

На завершення, Peacock’s Загальне відтворення помилка зазвичай виникає через проблему на стороні користувача і рідко це пов’язано з відключенням служби. Але ви все одно повинні перевірити, чи немає перебоїв у роботі служби Даундетектор.

Крім того, навіть користувачі з непідтримуваного регіону можуть легко позбутися Peacock ще не підтримується у вашому регіоні помилка та насолоджуйтесь безперебійним потоковим передаванням. І коли Peacock не приймає оплату, використовуйте VPN!

Щоб отримати відповіді на будь-які запитання або поділитися тим, яке виправлення спрацювало для вас, залиште коментар нижче.