Багато користувачів повідомляють, що Захисник Windows постійно відображає діалогове вікно із звуком сповіщення про те, що в системі виявлено ЩЕНОК. Після натискання цього спливаючого діалогового вікна з'являється повідомлення про те, що уражена програма була поміщена на карантин та видалена. Через деякий час знову з’явиться те саме спливаюче діалогове вікно. Це трапляється неодноразово. Коли спостерігається така поведінка, нема про що турбуватися, оскільки це, швидше за все, помилкові спрацьовування; не шкідливе програмне забезпечення, яке викликає будь-які проблеми в системі.
Можливими причинами цієї проблеми можуть бути:
- Брандмауер Windows Defender зберігає журнали, карантини та вилучені елементи. Після повного сканування системи існує ймовірність того, що вона сама сканує та виявляє журнали як загрозу для системи.
- Коли шкідливе програмне забезпечення, виявлене із підозрілого розширення браузера, видаляється, але налаштування браузера не змінюються.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою і шукаєте шляхи її вирішення, прочитайте далі. У цій статті ми обговоримо різні виправлення, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему.
Виправлення 1. Видаліть історію сканування
Крок 1: Відкрийте Провідник Windows, натискаючи клавіші Windows і Е в той самий час.
Крок 2: У меню зліва виберіть Цей ПК
Крок 3: під Пристрої та накопичувачі двічі клацніть на диску, на якому встановлена ОС Windows. Символ Windows буде присутній на диску, щоб отримати докладнішу інформацію див. На скріншоті нижче
Крок 4: Тепер натисніть на Переглянути у верхньому меню
Крок 5: Поставте галочку на Приховані предмети варіанти, як показано нижче.
Крок 6: Тепер перейдіть до наступного місця
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows Defender \ Scans \ History \ Service
ПРИМІТКА. Ви не можете скопіювати та вставити адресу в адресний рядок. Тож обов’язково вперше перейдіть до місця розташування вручну.
Крок 7: Якщо ви бачите підказку, як показано нижче, натисніть на Продовжуйте кнопку.
Крок 8: Видалити Історія виявлення папку.
Крок 9: Перезапустіть система.
Виправлення 2: Очищення журналів за допомогою засобу перегляду подій
Крок 1: У вікні пошуку, розташованому на панелі завдань, введіть тип Переглядач подій.
Крок 2: Праворуч натисніть на Запустити від імені адміністратора. Після цього відкриється програма перегляду подій з правами адміністратора
Крок 3: У вікні засобу перегляду подій у меню ліворуч натисніть кнопку Журнали програм та сервісів а потім виберіть Microsoft і в ньому натисніть Windows
Крок 4: Прокрутіть вниз і знайдіть Захисник Windows а потім натисніть на Оперативні
Крок 5: У самому правому меню (Дії) натисніть Очистити журнал як показано нижче
Крок 6: Клацніть на Зберегти та очистити або Ясно
Виправлення 3: Очищення кешу браузера
Тут ми продемонстрували очищення кешу браузера в Google Chrome. Він повинен бути подібним у будь-яких інших браузерах.
Крок 1: Відкрийте браузер Chrome і натисніть кнопку меню у верхньому правому куті вікна, як показано нижче
Крок 2: Виберіть Налаштування
Крок 3: У вікні, що з’явилося, прокрутіть вниз, щоб знайти Конфіденційність та безпека і натисніть на Видалення даних про переглянуті
Крок 4: У вікні Очистити дані веб-перегляду перейдіть до Розширений вкладку
Крок 5: З діапазон часу спадне меню, виберіть Весь час
Крок 6: Клацніть на Очистити дані
Виправлення 4: Заборона брандмауеру Windows Defender сканувати свою історію сканування
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску. Не соромтеся використовувати ярлик Windows + R
Крок 2: Введіть ms-settings: windowsdefender і вдарив Введіть
Крок 2: Клацніть на Захист від вірусів та загроз
Крок 3: Під Налаштування захисту від вірусів та загроз, натисніть на Керувати налаштуваннями
Крок 4: Прокрутіть вниз і знайдіть Виключення розділ
Крок 5: Натисніть на Додавання або видалення виключень
Крок 6: Клацніть на Додайте виключення
Крок 7: Виберіть Папка зі спадного меню
Крок 8: Перейдіть до місця нижче
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows Defender \ Scans \ History \ Service
Крок 9: Клацніть на Історія виявлення а потім натисніть Виберіть папку кнопку
Це все.
Ми сподіваємось, що ця стаття була інформативною. Дякую за читання
Будь ласка, коментуйте та повідомте нам, який із наведених методів допоміг.
