Microsoft нещодавно випустила свій власний додаток для віддаленого робочого столу, що дозволяє користувачам Windows 10 надавати віддалену технічну допомогу тим, хто цього потребує. Програма віддаленого робочого столу Quick Assist тепер доступна лише для інсайдерів, оскільки її запровадила Windows 10 збірка 14385, але незабаром він повинен надійти до всіх користувачів через Ювілейне оновлення.
Додаток, мабуть, найпростіший у використанні додаток для віддаленого робочого столу, оскільки він пропонує лише два варіанти: користувачі можуть звернутися за допомогою або надати допомогу іншим користувачам. Для встановлення зв'язку необхідний загальний код, що використовується обома користувачами, як і в TeamViewer‘Справа.
Ще однією цікавою і надзвичайно корисною функцією є підтримка стилуси, що може стати в нагоді при поясненні. Крім того, це означає, що Surface Book або Surface Pro 4 користувачі можуть легко підключатися до комп’ютера іншого користувача, надавати допомогу та одночасно додавати анотації на екран.
Щоб отримати доступ до програми, просто перейдіть до меню «Пуск», «Усі програми» та виберіть «Швидка допомога». Обидва користувачі мають увійти в систему як адміністратори, щоб мати змогу пропонувати та отримувати технічну допомогу за допомогою програми Quick Assist Remote Desktop.
Додаток Quick Assist нарешті позбавляє потреби використовувати сторонні програми для підключення до віддаленого робочого столу. Додаток створено виключно для Windows 10, тому він повністю оптимізований для останньої ОС Microsoft.
Як користуватися програмою Quick Assist Remote Desktop для Windows 10:
- Перейдіть у меню Пуск> Усі програми> Відкрийте програму швидкої допомоги
- Виберіть Надайте допомогу
- Увійдіть до програми Quick Assist за допомогою свого облікового запису Microsoft. Так, особа, яка пропонує допомогу, повинна мати обліковий запис Microsoft.
- Виберіть спосіб надсилання коду захисту людині, яка потребує допомоги.
- Скопіюйте та надішліть код захисту.
- Клацніть на посилання з кодом, і я надав інструкції (пов’язані з використанням коду).
- Коли інший користувач введе захисний код, ви матимете доступ до його / її комп’ютера.
ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ:
- Додаток UWP Remote Desktop для Windows 10 дозволяє віддалено підключатись до комп’ютера
- Виправлення: віддалений робочий стіл не підключатиметься в Windows 10
