Pulseway: найкращий інструмент віддаленого моніторингу та управління [Огляд]

У світі існує безліч керованих постачальників послуг (MSP), і більшість із них використовують програмне забезпечення для віддаленого моніторингу та управління (RMM).

Єдина проблема полягає в тому, що ви не можете просто використовувати будь-який похмурий старий інструмент, тим більше, що це Інтернет їх повно, і саме тому ми розглянемо той, який, на наш погляд, є надзвичайно перспективним зателефонував Імпульсний.

Вся ця стаття буде оглядом для Pulseway, і ми розглянемо її особливості, що він може зробити, кому він може бути корисний, варто це отримувати чи ні.

Що таке Pulseway?

Імпульсний - це основна платформа RMM, яка має вдосконалену автоматизацію, вдосконалений механізм виправлення, необмежений пульт дистанційного керування, виявлення мережі та звітування, забезпечуючи користувачів інструментами резервного копіювання, захисту кінцевих точок та PSA для управління компанії.

Ще коли він вперше з’явився, Pulseway був розроблений для використання І.Т. департаментів та зайнятих системних адміністраторів, але швидко завоювали популярність серед керованих постачальників послуг (ПСП) незабаром після запуску.

Насправді він оцінюється як один з найкращих інструментів, який можна використовувати для керованих постачальників послуг (ІП), ІТ-відділів, ІТ-консультантів та системних адміністраторів.

Побудований як програмне забезпечення для ІТ-моніторингу та управління першим для мобільних пристроїв, перше у хмарі, Pulseway дає можливість піклуватися про всі ваші ІТ-потреби потрібно використовувати з будь-якого найближчого вам пристрою, незалежно від вашого місцезнаходження, що особливо корисно з огляду на збільшення віддаленості робота.

Які особливості Pulseway?

У двох словах, Pulseway дуже корисний для тих, хто потребує інструментів віддаленого управління та моніторингу для оцінки продуктивність усіх їхніх систем, машин та користувачів, особливо з огляду на те, як вона може працювати на всіх серверах та системах у будь-якому даному центр обробки даних.

Контролюйте все

Інформаційна панель Pulseway дозволяє стежити за всім, що відбувається у будь-який момент у вашій системі, і це включає робочі станції, сервери, мережеві пристрої, API та хмари.

Дані, отримані під час наших тестів, надходили в режимі реального часу, а доступний користувацький інтерфейс клієнта полегшує розуміння, хоча необхідні базові знання інструментів RMM.

Насправді користуватися інструментом було досить приємно, оскільки все було акуратно розкладено там, де ви очікували ними бути, і поки ви знали, що вам потрібно робити, було легко знайти інструменти, які могли б допомогти ти.

З огляду на доступність послуги на всіх основних платформах, усі ці активи можна контролювати незалежно від того, де ви перебуваєте фізично, за умови, що у вас є підключення до Інтернету.

Поліпшіть спосіб підключення до своїх клієнтів

Pulseway постачається з клієнтським порталом, який дозволяє легко автоматизувати підтримку кінцевих користувачів. Це означає, що ви можете створювати автоматичні відповіді на поширені проблеми, які направляють кінцевого користувача до швидкого виправлення або рішення.

Це, в свою чергу, зменшує навантаження вашої служби підтримки та покращує витрачений час між звітами про проблеми та усуненням несправностей, тим самим покращуючи ефективність.

Ця функція також може бути автоматизована до певної міри за допомогою сценаріїв та завдань, коли це необхідно.

Нарешті, ви можете налаштувати портал, щоб висвітлити свою компанію для всіх кінцевих користувачів, зробивши її більш доступною та приємною на основі вашої цільової демографічної групи.

Pulseway дозволяє точно знати, що вам потрібно знати

Яким би чудовим не виглядав інтерфейс, пересування між вкладками, щоб побачити, як розвиваються речі, може бути невтомним, і саме тут розширені функції сповіщень від Pulseway стануть в нагоді.

Вони детально порівняні з іншими інструментами управління активами, і ви можете вибрати послуги та заплановані завдання для управління.

До них належать:

• Лічильники продуктивності
• Функції перегляду файлів
• Технічне обслуговування вікон
• Сертифікати
• Мережеве підключення та багато іншого ...

Насправді у вас є ціла вкладка Звітування, де ви можете бачити все, що сталося у вашій системі протягом певного періоду часу, тож навіть якщо вас немає для перегляду даних у прямому ефірі, ви все одно зможете їх переглянути пізніше.

Доступ та керування будь-чим віддалено

Як зазначалося раніше, незважаючи на те, що є програмним забезпеченням RMM, Pulseway не обмежується контролем лише ПК здалеку, оскільки він може так само добре обробляти сервери та хмарні сервери.

Цей діапазон управління включає:

• Процеси вбивства
• Перезапуск машин та серверів
• Вихід з машин та серверів
• Призупинення та блокування ваших машин та серверів

Автоматизація робить справи простішими

Ви можете налаштувати додатковий Процес автоматизації ІТ який уважно відстежує все і автоматично вирішить будь-які ІТ-проблеми відразу після їх виникнення.

Автовиправлення спрацьовує після виникнення помилки або помилки без потреби втручання людини. Таким чином, можливість простою зменшується до 0.

Автоматизований процес пошуку та усунення несправностей принесе велику користь компанії, оскільки допоможе уникнути несподіваних простоїв, що призведе до збільшення часу, відведеного на важливі речі.

Pulseway також дозволяє автоматизувати завдання та встановлювати заздалегідь визначені тригери для запуску та виконання завдань самостійно.

Для початку Pulseway постачає багато готових зразків, які ви можете спробувати, і ви навіть можете їх відредагувати, щоб вони могли працювати саме для ваших власних потреб.

Складність цих автоматизованих завдань варіюється від простих кроків до більш складних робочих процесів, що може значно заощадити адміністратору багато часу.

Підтримка широкого спектру платформ

Коли користувачі думають про сервери, 90% з них, мабуть, думають про Windows Server як про ОС, але для тих небагатьох, хто використовує щось інше, знайте, що ви будете мати повну підтримку Pulseway.

На цій ноті Pulseway також підтримує такі серверні ОС:

• Windows
• MacOS
• Debian
• Малиновий
• Unix
• Широкий вибір хмарних серверів

Використовуйте його з будь-якого місця в будь-який час

Однією з основних точок продажу Pulseway є повністю функціонуючі рідні мобільні програми, доступні як для iOS, так і для Android, які настільки ж багаті функціями, як і їхні настільні аналоги.

Це означає, що ви можете постійно переглядати статистику вашої системи, усувати несправності та реагувати на будь-які критичні попередження з будь-якого місця.

Бережіть свою систему в безпеці та працюйте

Інтеграція з іншими сторонніми службами - це те, що підтримує Pulseway, і це включає його здатність захищати цілі системи та мережі.

Pulseway може скористатися функціями мережевої безпеки, що надаються двома основними антивірусними службами:

• Касперського
• Webroot

ОС та управління сторонніми виправленнями

Pulseway не просто інтегрує антивірусне програмне забезпечення для додаткового захисту, він також надає вам усе необхідне потрібно краще співпрацювати зі своєю командою та керувати безліччю різних корисних програм, які допомагають вашим компанії.

Управління патчем Pulseway двигун підтримує як управління виправленнями ОС, так і постійне зростання 3^рд бібліотека партійних назв, додаючи нову назву майже щотижня.

Ви також можете автоматизувати процес виправлення помилок за допомогою політик та розкладів, щоб забезпечити оновлення та безпеку всього програмного забезпечення у вашій мережі.

На даний момент програма підтримує 148 популярних назв, таких як Skype, Slack, Adobe, Microsoft Office та багато іншого.

Не хвилюйтеся, якщо ви використовуєте щось, що не входить до списку підтримуваних. Це не проблема. Програмне забезпечення Pulseway Patch Management також підтримує власні сторонні програми.

Цей інструмент не може керувати та отримувати до нього доступ, що дозволяє кожному, хто використовує Pulseway Patch Management, забезпечувати повну безпеку всіх систем та програм у будь-який час.

Як отримати Pulseway?

Будь-хто може підписатися на Pulseway, а прозорі тарифні плани дозволяють платити за потрібне, коли вам це потрібно, за допомогою гнучких варіантів виставлення рахунків.

Насправді у Pulseway не тільки не вистачає прихованих комісій, він також постачається зі багаторівневими знижками, тому будь-хто, хто хоче зробити комісію протягом тривалого періоду часу або є власником великої компанії, отримує велику винагороду.

На момент написання цієї статті Pulseway підтримує щомісячний, річний та трирічний план підписки, причому останній є найбільш ефективним з точки зору грошей.

Крім того, вони мають гнучкі ціни на основі кількох критеріїв:

• Кількість робочих місць
• Кількість серверів
• Незалежно від того, чи хочете ви включити сторонні виправлення
• Кількість ліцензій Webroot Endpoint Protection
• Кількість ліцензій Webroot DNS Protection
• Кількість мережевих пристроїв для моніторингу

Просто перемістіть повзунок, щоб задовольнити ваші потреби, і ціна буде автоматично регулюватися відповідно до ваших потреб.

Імпульсний

Моніторинг та управління мережею та системами здалеку буде простішим завдяки Pulseway, тож підпишіться сьогодні!

Безкоштовний пробний періодВідвідайте веб-сайт

Як почати користуватися Pulseway?

Pulseway доступний як Служба (SaaS) та On-Premise, ви можете вибрати, який варіант вибрати при налаштуванні ваш суд.

Після створення пробної версії вам потрібно буде завантажити агент Pulseway і налаштувати його у своїй системі. Процес конфігурації досить простий і може бути здійснений протягом 5 хвилин. Після створення вашого облікового запису ви можете увійти до веб-програми Pulseway за допомогою новоствореного домену екземпляра та мобільної програми Pulseway.

Мобільні програми доступні в магазині Apple App і Google Play. Але якщо ви вирішите встановити локальний сервер, вам знадобиться Windows Server 2012 або новішої версії, а також SQL Server 2008 R2 або новішої версії.

Крім того, вам також знадобиться одна загальнодоступна, статична IP-адреса та сертифікат рівня захищених сокетів (SSL).

Заключні думки про Pulseway

З огляду на природу цієї послуги, ми не маємо можливості переглядати подібні інструменти так часто, але коли справа доходить до них порівнюючи Pulseway з кількома іншими послугами, які ми переглядали протягом багатьох років, ми повинні визнати, що це цілком вражаюче.

Моніторингові можливості дуже детальні та вичерпні, автоматизація завдань значно полегшує ситуацію, а рівень підтримки вашого клієнта значно зросте.

Додайте той факт, що користувальницький інтерфейс неймовірно простий в обробці, і що Pulseway може інтегрувати в нього кілька сторонніх служб, щоб покращити його функції, і ви зробили його набагато доступнішим.

Нарешті, той факт, що він доступний на різноманітних платформах, полегшує моніторинг системи та активів, особливо коли ви постійно в дорозі.

Загалом, якщо ви шукаєте інструмент для швидкого та ефективного управління дистанційним моніторингом та управлінням, ми рекомендуємо спробувати Pulseway, тим більше, що ви можете протестуйте це безкоштовно протягом 14 днів.

Повідомте нас, що ви думаєте про цей інструмент і що можна зробити для його подальшого вдосконалення, залишивши нам свої відгуки в розділі коментарів нижче.