Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Поверхня Go - це ноутбук та планшет 2-в-1 з акумулятором, який може витримати приблизно дев'ять годин. Однак іноді акумулятор Surface Go не заряджається для невеликої кількості користувачів.
Тоді користувачі все ще можуть використовувати SG, коли він підключений до мережі, але ноутбук вимкнеться, коли його буде відключено. Це кілька дозволів, які можуть виправити Surface Go, який не заряджається.
Рішення для усунення проблем із зарядкою Surface Go
1. Вимкніть Surface Go і зарядіть його
Якщо Surface Go не заряджається, коли він увімкнений, спробуйте вимкнути ноутбук, а не перезавантажувати. Виберіть
Закрити в меню "Пуск". Потім заряджайте ноутбук більше півгодини.2. Відкрийте засіб виправлення неполадок
Вікно 10 включає засіб виправлення неполадок, який може стати в нагоді для виправлення ноутбук акумулятор питань. Щоб відкрити цей засіб усунення несправностей, натисніть Введіть тут для пошуку на панелі завдань.
- Введіть ключове слово «усунення несправностей» у вікно пошуку.
- Клацніть «Виправлення неполадок», щоб відкрити вікно, яке показано безпосередньо нижче.
- Виберіть Живлення та натисніть кнопку Запустіть засіб усунення несправностей кнопку.
- Після цього відкриється вікно засобу вирішення проблем із живленням, яке може застосувати виправлення автоматично. Засіб усунення несправностей може також надати деякі вказівки для користувачів, яких слід дотримуватися.
- ПОВ'ЯЗАНІ: Як виправити проблеми з Wi-Fi Surface Pro [Рішення, які працювали для мене]
3. Перевстановіть драйвер акумулятора
Деякі користувачі підтвердили, що перевстановлення драйвера акумулятора може виправити поверхневі пристрої, які не заряджаються. Тож ця роздільна здатність може виправити зарядку акумулятора Surface Go. Ось як користувачі можуть перевстановити драйвер акумулятора в Windows 10.
- Відкрийте меню Win + X, натиснувши комбінацію клавіш Windows + X.
- Виберіть Диспетчер пристроїв щоб відкрити вікно на знімку безпосередньо внизу.
- Двічі клацніть категорію Батареї.
- Потім клацніть правою кнопкою миші Microsoft Surface ACPI-Compatible Method Control Battery і виберіть Видаліть пристрою.
- Натисніть кнопку Видаліть для підтвердження.
- Натисніть кнопку Проведіть пошук апаратних змін, щоб перевстановити драйвер акумулятора.
- Крім того, користувачі можуть також перезапустити Windows 10, щоб перевстановити драйвер акумулятора.
4. Перевірте наявність оновлень для Windows 10
Microsoft іноді випускає оновлення виправлень, які можуть виправити батареї на поверхневих пристроях. Тож, можливо, варто перевірити вручну, чи є оновлення Windows 10. Дотримуйтесь наведених нижче вказівок, щоб перевірити наявність оновлень для Windows 10.
- Відкрийте програму Cortana.
- Введіть у полі пошуку «оновлення».
- Потім натисніть Перевірити наявність оновлень, щоб відкрити вікно на знімку безпосередньо нижче.
- Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень кнопку. Після цього Windows автоматично встановить доступні оновлення.
- Також може знадобитися перезапуск, щоб встановити доступні оновлення. Якщо так, натисніть Перезапустіть почати зараз кнопку.
- ПОВ'ЯЗАНІ: Ось як виправити розряд акумулятора після вимкнення ноутбука
5. Заряджайте Surface Go за допомогою зарядного пристрою Surface Connect, що входить до комплекту
Surface Go - це пристрій, за допомогою якого користувачі можуть заряджати зарядний пристрій Power Delivery Порт USB-C. Якщо зарядний пристрій стороннього виробника не заряджає Surface Go, спробуйте зарядити його зарядним пристроєм Surface Connect, який підключений до SG. Можливо, сторонній зарядний пристрій несумісний із SG.
Крім того, користувачі, які не можуть зарядити SG зарядним пристроєм Surface Connect від Microsoft, можуть отримати новий сумісний зарядний пристрій третьої сторони. PowerPort Speed 1 від Anker є одним із найкращих зарядних пристроїв сторонніх виробників для Surface Go. Зауважте, що зарядний пристрій Surface Go повинен забезпечувати потужність понад 15 Вт.
6. Від'єднайте всі підключені пристрої
Підключений периферійний пристрій або аксесуар може перешкоджати правильному заряджанню акумулятора. Таким чином, переконайтесь, що під час заряджання Surface Go не під’єднано USB-накопичувачів та інших периферійних пристроїв. Миша зазвичай не впливає на зарядку акумуляторів, але від'єднайте і це. Окрім того, вийміть картки пам'яті SD із SG.
Якщо вищезазначених дозволів недостатньо, щоб виправити акумулятор Surface Go, який не заряджається, перевірте, чи відповідає ноутбук ще гарантійному терміну. Стандартний термін гарантії для поверхневих пристроїв становить один рік.
Користувачі можуть повернути свої ноутбуки Surface Go корпорації Майкрософт для ремонту протягом цього гарантійного періоду. Якщо корпорація Майкрософт не може виправити зарядку акумулятора, користувачі повинні мати змогу отримати заміну Surface Go, яка все ще гарантується. Крім того, користувачі також можуть зверніться до служби підтримки Microsoft.
СТАТТІ, ЩО ПОВІДОМЛЯЮТЬСЯ:
- Повне виправлення: Акумулятор ноутбука не заряджається в Windows 10, 8.1, 7
- Акумулятор для ноутбука HP Envy не заряджається після встановлення Windows 10
- Як виправити повільне заряджання акумулятора в Windows 10
