Microsoft допомагає компаніям переходити до нових продуктів, що надходять від гіганта програмного забезпечення, за допомогою посібників із впровадження та консалтингових послуг в рамках програми FastTrack. Донедавна FastTrack був доступний лише для Office 365 та Enterprise Mobility Suite. Але зараз Редмонд розширив програму для підтримки Windows 10, Dynamics 365 та Microsoft Teams.
FastTrack для Windows 10 і Dynamics 365 надає ті самі ресурси та інструменти, які FastTrack для Office 365 та EMS пропонує компаніям, щоб допомогти їм у впровадженні нових продуктів Microsoft. Microsoft зазначила, що FastTrack зараз обслуговує понад 4000 нових клієнтів щомісяця. Компанія також працює з тисячами міжнародних партнерів та клієнтів. Microsoft заявила, що також підтримала понад 22000 клієнтів і перенесла на сьогоднішній день 3,7PB даних про клієнтів.
FastTrack для Windows 10 дозволяє клієнтам отримати доступ до професіоналів, які допомагають компаніям орієнтуватися в різних рішеннях Windows 10. Завдяки цій програмі компанії зможуть планувати своє розповсюдження підписки на Windows 10 у своєму розпорядженні.
Клієнти також можуть використовувати FastTrack для Dynamics 365, щоб отримати вказівки щодо успішного впровадження. Програма надає способи допомоги новим користувачам та розширення можливостей. Тим часом нові ресурси FastTrack для команд Microsoft включають новий сценарій, набір обізнаності, картки Бібліотеки продуктивності, віддалене вбудовування та засоби прийняття користувачами. Ці ресурси доступні до випуску Робоча область команд.
Microsoft заявила, що FastTrack допомагає клієнтам планувати кожен етап життєвого циклу прийняття, а саме:
- Уявіть. За допомогою fasttrack.microsoft.com корпорація Майкрософт надає інструменти, що допомагають компаніям визначати ресурси для розгортання. Клієнти можуть оцінити своє розгортання, використовуючи ці ресурси, щоб забезпечити плавний перехід.
- На борту. Потім ви можете попросити заручення у сертифікованого партнера, який допоможе вам розробити план для Windows 10. Корпорація Майкрософт рекомендує організаціям включити Office 365 Pro Plus разом із розгортанням Windows 10, щоб зберегти безпечний та продуктивний комп'ютерний досвід.
- Значення приводу. Корпорація Майкрософт прагне допомогти клієнтам зрозуміти переваги роботи із використанням сучасних інструментів та стимулювати усиновлення завдяки набору найкращих практик, вказівок та ресурсів щодо прийняття Windows 10.
Майкрософт запустила FastTrack більше року тому як універсальний магазин для впровадження Office 365. Компанії використовують службу для оцінки своїх спроб розгортання та оновлення Windows 10.
Клієнти, які відповідають вимогам, тепер можуть подати запит на підтримку при вступі через сертифікованого партнера Microsoft або команду облікового запису Microsoft в Сайт FastTrack.
ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ
- Зараз Office 365 має 85 мільйонів комерційних підписок
- Windows 10 Creators Update і Office 365 отримують багато нових можливостей для доступності
- Microsoft надає користувачам Office 365 термін до 1 березня на скорочення сховища OneDrive
