Ваш телефон не підключається до веб-сайту WhatsApp? Ось рішення

Це особливо актуально, якщо ви працюєте на своєму ПК або ноутбук і не хочете, щоб завжди перевіряли телефон, щоб дізнатися, хто надіслав вам повідомлення чи відповів на ваш текст.

Однак ви не зможете користуватися цією послугою, якщо ваш телефон не підключено WhatsApp Web.

Проблеми з підключенням телефону та комп’ютера - дві основні причини, через які ви не можете надсилати чи отримувати повідомлення в веб-мережі WhatsApp.

Для телефону ваш сеанс є розширенням клієнта обміну повідомленнями, тому WhatsApp Web підключається до вашого телефону, щоб синхронізувати повідомлення, щоб ви могли бачити їх на обох пристроях.

Отже, щоб використовувати WhatsApp Web, вам потрібен активний обліковий запис на вашому смартфоні, але якщо ви не можете підключитися на своєму телефоні, веб не буде працювати також.

Якщо ця проблема не зникає, можливо, на вашому комп’ютері виникла проблема з підключенням.

Ми перерахували кілька рішень, які допоможуть вам вирішити проблему, щоб ви могли повернутися до зручного обміну повідомленнями, тому продовжуйте читати!

Швидка порада:

Для найкращого досвіду веб-перегляду та стабільного використання Інтернет-сервісів ми настійно рекомендуємо Опера. Це надзвичайно легкий і часто оновлюваний браузер, який використовує движок Chromium.

Opera має вбудований блокер трекера, блокувальник реклами та параметри налаштування, а також якщо ви соціальна мережа часто користувач, ви повинні знати, що він має інтеграцію WhatsApp з простими у використанні кнопками зліва бічна панель.

Він використовує значно меншу обробну здатність, ніж інші браузери, завдяки вбудованому блокувальнику реклами, який допомагає швидше завантажувати веб-сторінки, тому спробуйте зараз!

Опера

Завантажте Opera зараз і спробуйте використовувати WhatsApp для Інтернету там. Ви відразу побачите різницю!

ЗавантажитиВідвідайте веб-сайт

Що я можу зробити, якщо мій телефон не підключається до веб-сайту WhatsApp?

1. Попередні перевірки

1. Натисніть кнопку меню з трьома крапками значок.
2. Виберіть Вийти.
3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб увійти знову.

Перш ніж спробувати будь-які виправлення нижче, потрібно переконатися, що у вас є міцне та стабільне підключення до Інтернету як на телефоні, так і на комп’ютері, щоб використовувати WhatsApp Web.

Зазвичай, якщо з’єднання вимкнено, у верхній частині списку чату відображатиметься жовта смужка із написом „комп’ютер не підключений”, тож перевірте, чи з’єднання активне.

Якщо проблема не зникає, оновіть сторінку або вийдіть із системи, а потім увійдіть знову, щоб відновити веб-сесію.

Переконайтеся, що у вас є остання версія браузерів Chrome, Firefox, Opera, Safari або Microsoft Edge, щоб користуватися послугою. Internet Explorer не підтримується.

Перевірте, чи перебуваєте ви на керована мережа Wi-Fi як у вашому офісі чи школі / коледжі, оскільки мережа може бути налаштована на блокування або обмеження веб-з’єднань WhatsApp.

Ви можете попросити адміністратора мережі обійти трафік до web.whatsapp.com, * .web.whatsapp.com та * .whatsapp.net.

---

2. Вирішення проблем із підключенням на телефоні Windows

• Перезапустіть телефон або вимкніть його та ввімкніть знову.
• Оновіть WhatsApp до останньої версії, доступної з Магазин Microsoft.
• Відкрийте Налаштування телефону, а потім торкніться Мережа та бездротові мережіта натисніть Режим "у літаку. Увімкніть та вимкніть режим польоту, увімкніть та увімкніть стільникові дані та / або перемикач, щоб увімкнути та вимкнути Wi-Fi.
• Спробуйте підключитися до іншого Точки доступу Wi-Fi.
• Переконайтеся, що Wi-Fi залишається увімкненим у режимі сну.
• Перезавантажте ваш Wi-Fi роутер.
• Перевірте у свого оператора мобільного зв’язку проблему.
• Відвідайте веб-сайт Microsoft і переконайтеся, що налаштування APN налаштовані правильно.
• Якщо у вас Windows Phone, виготовлений Nokia, завантажте та використовуйте програму Connection Setup із магазину Microsoft Store.
• Оновіть операційну систему Windows Phone до останньої версії, доступної для вашої моделі.
• Зверніться до адміністратора мережі для усунення несправностей підключення Wi-Fi. Це стосується також випадків, коли ви користуєтесь загальнодоступним Wi-Fi, як-от ваш кампус чи корпорація, і він має обмеження міжмережевого екрану.
• Не використовуйте його з проксі або VPN оскільки це може вплинути на з'єднання.

Примітка: Ці кроки також працюють з телефонами Android або iOS, але з незначними відмінностями в налаштуваннях.

Якщо ваш телефон не підключений до WhatsApp Web, це може бути проблемою з’єднання з Інтернетом або налаштуваннями вашого телефону. Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтесь наведених вище рекомендацій.

Якщо ти Ноутбук Windows 10 не розпізнає ваш смартфон Lumia, виконайте прості кроки з нашого посібника, щоб вирішити проблему.

---

3. Виправте точки доступу Wi-Fi Captive

Іноді, коли ваш телефон не підключений до веб-сайту WhatsApp, перевірте наявність повідомлень від WhatsApp, які повідомляють, що ви не зможете підключитися через певне з’єднання Wi-Fi.

Якщо це так, можливо, ви знаходитесь у підключеній мережі Wi-Fi. Такі точки доступу вимагають входу в систему перед підключенням до Інтернету.

Якщо ви маєте таке з’єднання, ви можете або від’єднатись від нього, а потім використовувати мобільні дані для підключення до Інтернету, або увійти в мережу Wi-Fi та перейти на свою домашню сторінку.

Якщо проблема не зникає, навіть коли ви ввійшли в систему, від’єднайтеся від Wi-Fi і забудьте про з’єднання у налаштуваннях Wi-Fi або зверніться до адміністратора мережі, щоб переконатися, що ви можете підключитися через Wi-Fi гаряча точка.

---

Повідомте нас, якщо вам вдалося вирішити проблему або у вас виникли конкретні проблеми, залишивши коментар у розділі нижче.