Помилка 0x87DD0003 на Xbox і ПК: як її виправити

Вирішення проблем з мережею пристрою часто вирішує проблему

Код помилки 0x87dd0003 на Xbox і ПК пов’язаний з проблеми з підключенням іноді навіть у службі Xbox Live. Помилка зазвичай вказує на те, що ваша консоль або ПК не можуть отримати доступ до серверів Xbox Live.

Іноді ви зрозумієте, що помилка настільки серйозна, що не дозволяє вам оновлювати гру.

Що викликає помилку 0x87DD0003 на Xbox і ПК?

• підключення до інтернету – Якщо виникла проблема з вашим модемом, маршрутизатором чи провайдером, або будь-яка проблема, яка обмежує ваше використання Інтернету, ви можете зіткнутися з помилкою.
• Проблеми з консоллю або ПК – Якщо у вас виникають проблеми з апаратним забезпеченням іншого пристрою, вони, швидше за все, пов’язані з помилкою.
• Помилки служби Xbox Live – Хоча з вашого боку все може бути добре, якщо сервери Live не працюють, ви, швидше за все, отримаєте повідомлення про помилку.
• Конфлікти брандмауера або програмного забезпечення безпеки – Іноді може бути підключення до серверів Xbox Live заблоковані міжмережевими екранами або програмне забезпечення безпеки, що призвело до цієї помилки.

Як виправити код помилки 0x87DD0003?

По-перше, ви повинні спробувати ці обхідні шляхи:

• Перевірте Сторінка стану Xbox Live оскільки ви побачите сповіщення на сторінці стану, якщо станеться збій або перерва в роботі служби. В такому випадку доведеться трохи почекати.
• Увімкніть пристрій, утримуючи кнопку живлення протягом 10 секунд, доки він не вимкнеться. Потім від'єднайте кабель живлення від задньої панелі консолі або ПК приблизно на 5 хвилин.
• Перезапустіть модем і маршрутизатор.

Якщо після наведеного вище у вас не вийшло, перейдіть до більш детальних виправлень нижче.

1. Очистіть кеш Xbox

1. Натисніть Xbox кнопку на контролері, щоб відкрити посібник.
2. Виберіть Пристрої та підключення і клацніть Blu-Ray.
   
3. Натисніть на Постійне зберігання.
   
4. Натисніть Очистити постійне сховище.
   
5. Тепер перезапустіть пристрій і перевірте, чи виправляється помилка 0x87DD0003.

2. Перевстановіть програму Xbox

1. Прес вікна + я щоб відкрити Налаштування додаток
2. Натисніть програми на лівій панелі, потім Встановлені програми праворуч.
   
3. Прокрутіть вниз до Xbox, клацніть на його еліпсах і виберіть Видалити.
   
4. Підтвердьте свій вибір і дотримуйтесь підказок, щоб завершити видалення.

Докладніше про цю тему

• Ігри Windows 7 для Windows 11: як завантажити та грати
• Виправлення: ваша відповідь на CAPTCHA виглядає недійсною
• Повідомлення не вдалося завантажити: як виправити цю помилку Discord
• 0x80270254 Код помилки Xbox: як це виправити в 3 кроки
• Виходить з ладу режим Big Picture у Steam? 9 Виправлення

3. Скиньте налаштування мережі та підключіться до Xbox Live

3.1 Як скинути налаштування мережі на консолі Xbox

1. Натисніть Xbox кнопку на контролері, щоб відкрити посібник.
   
2. Навігація Профіль і система, Налаштування, Загальний, потім Мережеві налаштування.
   
3. Виберіть Розширені налаштування.
   
4. Натисніть Альтернативна MAC-адреса.
   
5. Виберіть ясно, перезапустіть пристрій і перевірте, чи вирішено помилку 0x80270254.
6. Насамкінець переконайтеся, що ви підключені до Xbox Live і ввійшли у свій профіль.

3.2 Як скинути налаштування мережі на ПК

1. Прес вікна + Р щоб відкрити бігти діалог.
2. Тип cmd і вдарити Ctrl + Shift + Введіть щоб відкрити командний рядок з підвищеними правами.
   
3. Введіть сценарій нижче та натисніть Введіть.
   netsh winsock скидання
   
4. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи виправляється помилка 0x87DD0003.

Ви можете запитати Підтримка Xbox по допомогу, якщо ви випробували всі наведені вище рішення, але все ще отримуєте помилку з номером 0x87DD0003.

У більшості випадків, якщо ви усунете проблеми з мережею на своєму пристрої, помилка 0x87DD0003 має зникнути. Ви можете дізнатися більше про виправлення Проблеми з мережею Windows 11 у нашому повному посібнику.

Нарешті, якщо є рішення, які ми не включили, поділіться ними з нашими читачами в розділі коментарів.