ВИПРАВЛЕННЯ: Гроші не отримані на Revolut

Революція - це популярне рішення для цифрового банкінгу, яке пропонує можливість миттєвого банкінгу за допомогою програми Revolut. За допомогою програми кожен може створити банківський рахунок протягом 10 хвилин і почати робити транзакції.

Іноді додаток може не оновити транзакції, що призведе до виведення грошей з рахунку.

Revolut автоматично оновлює залишок на вашому рахунку після кожних дебетових та кредитних операцій. Іноді програма може не оновити ваш баланс після зарахування суми.

Виконайте кроки, описані в цій статті, щоб вирішити проблему з грошима Revolut, які не отримано.

---

Що робити, якщо гроші, надіслані через Revolut, не надходять?

1. Революційні гроші не з'являються

Якщо проблема в тому, що ваш баланс відображається як 0 на головному екрані Revolut, це може бути пов’язано з тимчасовими збоями. Ви можете очистити дані локального кешу та змусити закрити програму, щоб вирішити цю проблему. Ось як це зробити.

Очистити кеш Revolue

1. На головному екрані пристрою Android натисніть на Налаштування значок.
2. Прокрутіть вниз до Програми і натисніть Управління програми.
3. Дочекайтеся завантаження списку програм. Знайдіть і торкніться Revolut.
4. Унизу натисніть Ясно варіант даних.
5. Виберіть Ясно Кешe та натисніть Так, щоб підтвердити дію.
6. Тепер натисніть Примусово закрити варіант (лівий нижній кут).
7. Вибирайте Так для підтвердження дії.
8. Перезапустіть програму Revolut і перевірте, чи проблема з грошима, що не з’являються, вирішена.

---

Як поповнити Revolut карткою або банківським рахунком

---

2. Вийдіть і увійдіть

1. Якщо проблема не зникає, спробуйте вийти та увійти.
2. Запустіть Revolut і торкніться свого профілю.
3. Натисніть вийти з аккаунта.
4. Закрийте програму.
5. Відкрийте Revolut і увійдіть без своїх облікових даних.
6. Перевірте, чи додаток правильно відображає баланс.

---

3. Зачекайте та зв’яжіться зі службою підтримки

1. Гроші, надіслані з одного банківського рахунку на ваш рахунок Revolut, можуть не з’явитися миттєво.
   • Іноді міжнародні операції можуть тривати кілька днів.
2. Зазвичай міжнародні операції займають 2-3 дні залежно від того, де ви проживаєте.
3. Якщо ви не отримали гроші навіть через 3 дні, обов’язково зв’яжіться зі службою підтримки Revolut.
4. Також перевірте акаунти соціальних мереж Revolut, щоб перевірити, чи не працює будь-яка з служб на технічне обслуговування.

---

4. Видаліть та переінсталюйте Revolut

1. Якщо проблема не зникає, спробуйте видалити програму.
   • Часом невизначені помилки можуть перешкоджати нормальній роботі програми.
2. На головному екрані натисніть і утримуйте піктограму програми Revolut.
3. Виберіть Видалити з опцій.
4. Перезапустіть телефон.
5. Відкрийте PlayStore і знайдіть Революція.
6. Завантажте та встановіть програму.
   • Увійдіть без облікових даних Revolut і перевірте, чи вирішено проблему з не отриманими грошима.

---

Дотримуючись вказівок у статті, ви можете виправити неповернену проблему грошей Revolut. Проблеми, пов’язані з транзакціями, трапляються рідко, і допоміжний персонал може вирішити проблему, коли подається квиток.

---