Як запобігти появі старих повідомлень у чатах Teams

Помилка виникає на мобільних пристроях, які не оновлюються.

Microsoft Teams, мабуть, одна з найпопулярніших програм

для професіоналів. Він пропонує широкий спектр послуг, включаючи відеодзвінки та вміння створювати організаційні схеми. Останні інновації для нього також включають деякі дуже корисні функції на основі ШІ що значно полегшить вашу роботу.

Однак додаток також має свої недоліки. Наприклад, для Windows 11 функція чату Microsoft Teams автоматично встановлюється в ОС, що спонукає європейських користувачів офіційно скаржитися на це. Додаток буде видалено в майбутніх виправленнях у Європі.

Крім того, здається, що для мобільних пристроїв у чаті Teams також з’являються старі повідомлення як в iOS, так і в Android. Кілька користувачів поскаржилися на це на форумах Microsoft, шукає відповідь.

Здається, у командних чатах з’являються старі повідомлення віком до 6 місяців. Мало того, один конкретний користувач видалив програму, повторно завантажив її та навіть очистив дані, щоб помилка повторилася.

Так що ж робити в цьому випадку? Є кілька рішень як для iOS, так і для Android.

Ось як можна запобігти появі старих повідомлень у чатах Teams

Найпростішим рішенням є просто залишити груповий чат, а потім попросити адміністратора групи повністю видалити вас із чату.

Потім ви можете попросити адміністратора групи знову додати вас до групи. Це може повністю вирішити проблему.

Але є інше рішення, яке також може спрацювати. Вам потрібно виконати кілька кроків, але після їх виконання ви зможете правильно використовувати чат Teams.

Примусово зупиніть ваші чати Teams

1. Йти до Налаштування на вашому телефоні.
2. Йти до програми.
3. Коли ви там, виберіть Керувати програмами.
4. Шукати Microsoft Teams.
5. Опустіть голову та натисніть Примусова зупинка.

Перезавантажте телефон

Залежно від того, який у вас телефон, знайдіть кнопку вимкнення, утримуйте її та перезавантажте телефон.

Його скидання зазвичай також означає новий старт для ваших програм, і будь-які інші внутрішні конфлікти повинні бути вирішені.

Скинути з’єднання Wi-Fi

1. Йти до Налаштування.
2. Торкніться Підключення та спільний доступ.
3. Опустіться до Скинути налаштування Wi-Fi, мобільних мереж і Bluetooth.
4. І скинути Wi-Fi, і мобільні мережі.

Їх скидання має вирішити будь-які внутрішні конфлікти, які виникають у цих з’єднаннях.

Оновіть ОС телефону до останньої версії

Для кожного мобільного пристрою розділ оновлення відрізняється, але зазвичай ви знайдете його в налаштуваннях. Коли ви знайдете його, торкніться його та оновіть свій телефон до останньої версії Android або iOS.

Ці рішення, як правило, спрацьовують, і вони продовжуватимуть позбавлятися від надокучливих старих повідомлень, які спливають.

Але якщо нічого не працює, ви можете також отримати допомогу від Microsoft Teams або від виробника мобільного пристрою.

Не забудьте повідомити нам, яке з цих рішень спрацювало для вас, у розділі коментарів нижче.