Код помилки 0x000000C1: неможливо встановити принтер [3 виправлення]

Коли виникає ця помилка, перезапустіть служби спулера

Код помилки 0x000000C1 виникає під час встановлення принтера на комп’ютері Windows. Це може завадити вам користуватися принтером, і виправити це буде неприємно. Тому ми розглянемо, як виправити код помилки 0x000000C1 на вашому ПК.

Так само у нас є докладна стаття про те, як виправити помилки друку на ПК з Windows.

Чому я отримую код помилки 0x000000C1?

Кілька факторів можуть спричинити код помилки 0x000000C1. Деякі з них включають:

• Застарілі або пошкоджені драйвери принтера – Якщо драйвер принтера застарілий або пошкоджений, це може вплинути на зв’язок між ОС Windows і принтером і викликати код помилки 0x000000C1.
• Проблеми служби спулера принтера – Проблеми зі службою спулера принтера, яка керує завданнями друку в черзі, також можуть викликати цей код помилки.
• Несправні кабелі принтера – Несправні або пошкоджені кабелі принтера можуть перешкоджати зв’язку принтера з комп’ютером і викликати цю помилку.

Наведені нижче причини відрізняються на різних комп’ютерах. Тому ми обговоримо шляхи вирішення проблеми.

Що робити, якщо не вдається встановити помилку принтера з кодом 0x000000C1?

Застосуйте наступне, перш ніж продовжити розширене усунення несправностей:

• Перевірте наявність оновлень ОС Windows на комп’ютері.
• Перезавантажте комп’ютер і принтер.
• Виконайте очищення диска / дефрагментацію диска.

Якщо помилка не зникає, виконайте наведені нижче додаткові дії.

1. Перезапустіть службу Print Spooler

1. Клацніть правою кнопкою миші вікна і виберіть бігти щоб відкрити бігти діалогове вікно. Тип services.msc і натисніть Введіть щоб відкрити Служби Windows.
2. Перейдіть до Спулер друку параметр і перевірте його стан. Якщо відображається стан диспетчера друку, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть перезапустити.
3. Якщо статус не відображається, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
4. Натисніть на старт кнопку в Статус послуг розділ. Виберіть в порядку і перезапустіть пристрій.

Перезапуск спулера друку може допомогти вирішити проблеми, які перешкоджають правильному встановленню принтера. Ознайомтеся з нашим вичерпним посібником із фіксації Локальна служба спулера друку не запущена на вашому ПК.

2. Використовуйте засіб усунення несправностей Windows

1. Натисніть вікна + я ключ, щоб відкрити Параметри Windows.
2. Натисніть на система вкладку та виберіть Засіб усунення несправностей з лівої панелі.
3. Виберіть інші засоби усунення несправностей посилання на правій бічній панелі.
4. Натисніть на бігти кнопку поруч із Принтер варіант.
5. Виконайте команду на екрані та перезавантажте ПК.

Використання вбудованого засобу усунення несправностей принтера Windows допоможе вирішити проблеми з принтером. Прочитайте наш докладний посібник щодо найкращі засоби усунення несправностей Windows щоб вирішити проблеми на вашому комп’ютері.

Докладніше про цю тему

• Помилка 1721: як вирішити цю проблему інсталятора Windows
• Hostfxr.dll не знайдено: як це виправити
• Dnsapi.dll не знайдено: як це виправити

3. Змініть редактор реєстру та оновіть драйвер принтера

3.1 Зупиніть служби спулера принтера

1. Натисніть вікна + Р щоб відкрити бігти діалогове вікно, вид services.mscі натисніть Введіть щоб відкрити Служби Windows.
2. Перейдіть до Спулер друку, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
3. Потім натисніть СТІЙ кнопку та виберіть в порядку.
4. Клацніть лівою кнопкою миші вікна значок, вид Провідник файліві натисніть Введіть щоб відкрити його.
5. Перейдіть до наступного шляху: C:\Windows\System32\Spool\Printers
6. Клацніть папку правою кнопкою миші та виберіть Видалити з контекстного меню.
7. Потім перейдіть до наступного шляху: C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86
8. Клацніть правою кнопкою миші w32x86 папку та виберіть Видалити з меню.

3.2 Змініть редактор реєстру

1. Натисніть вікна ключ, вид regeditі натисніть Введіть щоб відкрити Редактор реєстру.
2. Скопіюйте та вставте наступний шлях в адресний рядок редактора реєстру та натисніть Enter.
   • Для 32-бітного комп'ютера: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x (x означає номер версії, який відрізняється на різних ПК).
   • Для 64-бітного комп'ютера: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-x (x означає номер версії, який відрізняється на різних ПК).
3. Виберіть усі записи в редакторі реєстру та видаліть їх усі.
4. Йти до Служби Windows, запустіть Спулер друкуі перезавантажте комп’ютер.

3.3 Оновіть драйвер

1. Натисніть вікна, вид Диспетчер пристроїв, і запустіть його.
2. Перейдіть до Черги друкуклацніть драйвер правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер з меню.
3. Виберіть Автоматичний пошук драйверів.
4. Дочекайтеся завершення процесу та перезапустіть пристрій.

Як альтернативу цьому ви можете автоматично оновлювати всі драйвери ПК за допомогою окремої програми, наприклад DriverFix.

Це програмне забезпечення повністю просканує ОС і виявить усі застарілі драйвери, а потім інсталює їх одночасно.

Внесення змін до редактора реєстру Windows і оновлення драйвера принтера допоможе вирішити проблеми з установкою принтера.

Перегляньте наш посібник про те, як освоїти реєстр Windows Редактор реєстру в Windows 11.

Нарешті, ви можете прочитати про те, як виправити помилка принтера 0x00000b11 на ПК з Windows. Також ознайомтеся з нашим посібником із фіксації помилка принтера 1260 за кілька кроків на комп’ютері.

Ви знайшли інше рішення? Поділіться цим з нами в розділі коментарів нижче.