Як виправити Facebook, коли повідомлення не працюють або не надсилаються?

Помилка повідомлення Facebook не працює може мати різні причини. На жаль, визначити конкретну причину може бути складно.

Користувачі можуть зіткнутися з такими проблемами, як програма не відкривається або надто повільно завантажує фотографії чи відео.

просто проблеми з підключенням, несумісність програми та пошкодження кешу – це лише деякі можливі причини.

Ми прагнемо детально пояснити походження цієї проблеми та надати вам відповідні рішення.

Чому мої повідомлення у Facebook не працюють?

Хоча проблема може бути з вашим пристроєм, програма має історію проблем.

Крім того, програмне забезпечення може стикатися з помилками та створювати вам незручності через проблеми з підключенням і невідповідний Wi-Fi.

Як виправити Facebook, якщо мої повідомлення не працюють?

1. Перезапустіть пристрій

Найпростіше спочатку скинути налаштування пристрою, якщо ви помітили щось дивне з Messenger. Таким чином буде очищено будь-який кеш і пам’ять, які могли перешкоджати роботі системи.

Вийдіть із програми Messenger і знайдіть на пристрої кнопку живлення, щоб вимкнути телефон. Перш ніж утримувати кнопку живлення, щоб перезавантажити смартфон, зачекайте принаймні 15 секунд.

Перезапустіть програму Messenger після того, як пристрій увімкнеться, щоб перевірити, чи це вирішить проблему, коли повідомлення Facebook не відображається.

2. Очистити кеш Messenger

На iPhone:

1. Йти до Налаштування, а потім прокрутіть униз до Загальний.
2. Виберіть Сховище iPhone.
3. Після того, як пристрій обчислить кількість пам’яті, виберіть Messenger додаток
4. На сторінці програми торкніться Розвантажити додаток.

На Android:

1. ВІДЧИНЕНО Налаштування а потім перейдіть до Програми та сповіщення.
2. Торкніться Програма Messenger щоб відкрити меню.
3. Торкніться Пам'ять і кеш під Інформація про додаток.
4. Виберіть Очистити сховище.

Ця техніка очищає будь-які помилки програми Messenger, що створюють кеш, наприклад перезавантаження телефону. Цей підхід практичний, головним чином, коли Messenger не запускається або постійно виходить з ладу.

Пам’ятайте, що очищення кешу програми видаляє тимчасові файли, тож після її використання вам не доведеться знову входити чи перевстановлювати Messenger.

Докладніше про цю тему

• Як виправити помилку синхронізації робочої папки 0x8007017c
• Помилка автопілота 0x81036502: як її виправити за 4 кроки
• Диск USB відображається як нерозподілений? 2 способи виправити це
• Помилка BSoD Afd.sys: 7 способів швидко її виправити
• Високе використання ЦП Kaspersky: як його ефективно зменшити

3. Перевстановіть Messenger

1. Натисніть і утримуйте Messenger значок програми, а потім натисніть Видалити або видалити.
2. Відвідайте магазин програм на своєму телефоні (Google Play для Android і App Store для iPhone.)
3. Шукати Messenger у рядку пошуку та встановіть останню версію програми.

Програму також можна видалити та повторно інсталювати, щоб вирішити проблему повідомлення Facebook не надіслано.

Це гарантує наявність найновішої версії програмного забезпечення та дозволяє інсталювати нові дані на вашому пристрої.

Це призведе до повного скидання вашої програми на додаток до її оновлення до найновішої версії, щоб вирішити проблему з відсутністю повідомлення Facebook.

4. Перевірте підключення до Інтернету

Ми часто відчуваємо коливання або перебої в Інтернеті, що може погіршити роботу мобільних програм, як-от Messenger.

Коли це трапляється, перевірте свою мережу WiFi та підключення до Інтернету.

Перевірте свій модем, щоб побачити, чи потрібно виправити будь-які проблеми з обладнанням. Ви можете скинути модем, щоб вирішити можливі проблеми.

Допомогло б, якби ви зачекали принаймні 15 секунд після вимкнення модему, перш ніж увімкнути його знову.

Чи є зараз проблема з Messenger?

На момент написання статті є кілька повідомлень користувачів про те, що месенджер Facebook не працює належним чином.

Ці користувачі стверджували, що звернулися до служби підтримки та повідомили про проблему.

В крайньому випадку ви також можете перезапустити програму, щоб перевірити, чи це допоможе.

Натисніть кнопку «Додому», відкрийте список програм (зазвичай це кнопка поруч із кнопкою «Додому»), виберіть програму для обміну повідомленнями, проведіть пальцем угору, щоб закрити її, а потім знову відкрийте програму.

Оскільки сервери Facebook забезпечують роботу програми, проблеми з провідною платформою також можуть призвести до збою або поганої роботи програми.

Це також допоможе, якщо ви будете стежити за Веб-сайт Down Detector для статусу Facebook, який повідомляє про будь-які проблеми з додатком і дозволяє користувачам коментувати свої проблеми та можливі виправлення.

Проблеми з повідомленнями Facebook, як правило, пов’язані з програмним забезпеченням і швидко вирішуються перезапуском програми або телефону, тому вони не є серйозною проблемою.

Якщо проблема пов’язана з серверами, ви можете спробувати альтернативу, поки чекаєте, поки повідомлення про зникнення повідомлення Facebook буде вирішено.

У розділі коментарів нижче повідомте нам, чи вдалося вам вирішити проблему.