Позбудьтеся помилки 0x87e11838 за допомогою цих ефективних методів
- Коли ви намагаєтеся запустити певні ігри на Xbox, ви можете отримати помилку 0x87e11838.
- Проблемний обліковий запис, пошкоджений кеш або поганий стан мережі можуть викликати цю проблему на вашій ігровій консолі.
- Хоча перезапуск консолі може допомогти, вам все одно потрібно буде виконати дії, наведені в цій статті, щоб виправити цю помилку.
XВСТАНОВИТИ, НАТИСНУВШИ ЗАВАНТАЖИТИ ФАЙЛ
Це програмне забезпечення виправить поширені комп’ютерні помилки, захистить вас від втрати файлів, зловмисного програмного забезпечення, збою апаратного забезпечення та оптимізує ваш ПК для максимальної продуктивності. Вирішіть проблеми з ПК і видаліть віруси в 3 простих кроки:
- Завантажте Restoro PC Repair Tool який поставляється із запатентованими технологіями (патент доступний тут).
- Натисніть Розпочати сканування щоб знайти проблеми з Windows, які можуть спричиняти проблеми з ПК.
- Натисніть Відремонтувати все щоб вирішити проблеми, що впливають на безпеку та продуктивність вашого комп’ютера.
- Restoro завантажив 0 читачів цього місяця.
Ви отримуєте помилку Xbox 0x87e11838 під час запуску гри на цій консолі? У цій статті пояснюється, як вирішити цю проблему.
Зазвичай у вас не повинно виникати жодних помилок під час запуску чи відтворення улюблених ігор на консолях Xbox. Але все може йти не гладко через деякі внутрішні чи зовнішні проблеми. Ви можете зіткнутися з помилками, які можуть заважати вам грати в ігри Xbox. Код помилки 0x87e11838 - одна з них.
Чому я стикаюся з помилкою Xbox 0x87e11838?
Якщо ви зіткнулися з помилкою 0x87e11838 під час запуску ігор Xbox, це може бути викликано такими причинами:
- Проблема з обліковим записом: Якщо обліковий запис, який ви використовуєте на Xbox, має проблеми, може з’явитися повідомлення про помилку.
- Низька швидкість мережі: Якщо Xbox не підключено до Wi-Fi або Ethernet, або мережа нестабільна, це іноді може викликати помилку 0x87e11838.
- Пошкоджений кеш і локальні дані: Якщо якимось чином кеш на вашому Xbox пошкоджено, це може перешкоджати правильному завантаженню вашої гри через відображення різних кодів помилок.
- Служба Xbox не працює: Також можливо, що з вашого боку все в порядку, але служба Xbox тимчасово не працює. Ось чому ви стикаєтеся з кодом помилки.
Як виправити помилку Xbox 0x87e11838?
Ми представили найефективніші методи. Але перш ніж спробувати їх, ми пропонуємо вам зробити наступне:
- Перезапустіть консоль Xbox.
- Перевірте стан служби Xbox за допомогою цю офіційну сторінку. Якщо він не працює, наберіться терпіння, доки сервіс не запрацює.
- Оновіть консоль Xbox. При потребі див як вирішити проблему Xbox не оновлюється питань.
- Якщо проблемна гра не з вашого поточного облікового запису, ви можете зіткнутися з помилкою 0x87e11838. У цьому випадку вам потрібно буде ввійти за допомогою облікового запису, який використовувався для придбання цієї гри. Це вирішить вашу проблему.
Виконавши наведені вище дії, якщо необхідно, виконайте ці методи, щоб вирішити помилку Xbox 0x87e11838.
1. Перевірте швидкість мережі
- Натисніть кнопка Xbox на контролері.
- Йти до Профіль і система.
- Йти до Загальні налаштування і торкніться Налаштування мережі.
- Торкніться Перевірте швидкість мережі та статистику.
- Дочекайтеся результату.
Якщо у вас хороша швидкість Інтернету, але Xbox показує щось інше, перезапустіть маршрутизатор і консоль Xbox. Якщо потрібно, скиньте маршрутизатор і змініть DNS.
2. Очистити кеш Xbox
2.1 Очистити за допомогою фізичних кнопок
- Натисніть і утримуйте кнопка Xbox протягом 10 секунд. Це вимкне консоль.
- Від'єднайте кабель живлення.
- Натисніть і утримуйте кнопка Xbox знову. Зробіть це кілька разів.
- Зачекайте одну хвилину та знову підключіть кабель живлення.
- Зачекайте ще хвилинку.
- Тепер натисніть кнопка Xbox знову, щоб увімкнути консоль.
Якщо не вмикається, вчіться як вирішити проблему з невмиканням Xbox.
2.2 Очистити постійне сховище
- Натисніть кнопка Xbox і виберіть Налаштування.
- Йти до Пристрої та потокове передавання і торкніться Blu-Ray.
- Йти до Постійне зберігання.
- Торкніться Очистити постійне сховище.
Після очищення при необхідності можна перезавантажити консоль. Потім спробуйте запустити проблемну гру. Це повинно вирішити код помилки Xbox 0x87e11838.
- Як виправити код помилки 0x87e107df Xbox One
- У Xbox Remote Play потріскує звук: 5 способів його виправити
- Як заборонити контролеру Xbox відкривати віртуальну клавіатуру
3. Видалити локальні дані
- Натисніть кнопка Xbox.
- Потім перейдіть до Профіль і система.
- Йти до Налаштування і потім система.
- Торкніться Запам'ятовуючі пристрої.
- Тепер вибирайте Локальні збережені ігри.
- Видаліть там непотрібні дані.
Ви можете побачити дещо інші параметри на консолі Xbox. Це залежить від версії мікропрограми чи моделі, яку ви використовуєте. Але одне можна сказати точно, що це допоможе позбутися від помилки 0x87e11838.
Зазвичай для усунення цієї помилки достатньо наведених вище методів. Якщо необхідно, перезавантажте консоль і подивіться, чи це допоможе.
Якщо у вас є запитання чи пропозиції, не соромтеся повідомити нас у полі для коментарів.
Виникли проблеми? Виправте їх за допомогою цього інструменту:
СПОНСОРОВАНО
Якщо наведені вище поради не допомогли вирішити вашу проблему, на комп’ютері можуть виникнути глибші проблеми з Windows. Ми рекомендуємо завантаження цього інструменту відновлення ПК (оцінка «Чудово» на TrustPilot.com), щоб легко їх вирішити. Після встановлення просто натисніть Розпочати сканування кнопку, а потім натисніть на Відремонтувати все.