Код помилки Xbox 0x8007013d: що це таке та як виправити

Очистіть MAC-адресу, щоб оновити з’єднання

0x8007013d — це код помилки, який виникає, коли ви намагаєтеся встановити програму або гру Xbox на консолі Xbox. Цю проблему може спричинити наявність пошкодженого інсталяційного файлу програми Xbox або гри. Завантаження можуть бути повільними часом, але все одно успішно. Однак, коли вони повністю виходять з ладу, це може засмучувати.

Проблема буде припиняти будь-які спроби завантажити чи встановити гру. Зазвичай першою лінією захисту є перевстановлення програми. Якщо це не допомогло, перегляньте наш посібник із усунення несправностей нижче, щоб отримати додаткову допомогу.

Що таке код помилки 0x80070013d ​​на Xbox?

Якщо під час інсталяції останнього оновлення для Xbox ви отримуєте код системної помилки 0x80070013d, кілька причин можуть спричинити цю проблему. Серед найпоширеніших причин:

• Проблеми з сервером – Можливо, щоразу, коли ви намагаєтеся оновити або встановити гру, сервер переповнений або перестає працювати.
• Невідповідності мережі – Якщо у вас є переривчасте з'єднання, коли ви намагатиметеся оновити гру, це буде перервано. Це тому, що з’єднання нестабільне.
• Пошкоджена інсталяція – Якщо в грі, яку ви намагаєтеся завантажити або оновити, виникла проблема або інсталяційні файли пошкоджені, на вашому Xbox з’явиться повідомлення про помилку 0x80070013d.

Як виправити помилку 0x8007013d на Xbox?

Ось кілька основних кроків, які можуть врятувати ситуацію:

• Переконайтеся, що ваш консоль підключена до Wi-Fi або Ethernet і що він заряджений.
• Переконайтеся, що ваша консоль Xbox One повністю оновлена, завантаживши будь-які оновлення, доступні в магазині.
• Закрийте всі фонові програми та процеси.
• Відключіть інші пристрої від мережі, які можуть використовувати пропускну здатність.
• Спробуйте перезапустити Xbox, натиснувши кнопку живлення на консолі Xbox протягом 10 секунд. Якщо це не вирішить проблему, спробуйте від’єднати та знову підключити Xbox.
• Перевірте Статус сервера Xbox і забезпечити відсутність планового технічного обслуговування або простою.
• Перезапустіть маршрутизатор.

1. Скиньте MAC-адресу 

1. Йти до додому на вашому Xbox.
2. Перейдіть до Профіль і система.
3. Виберіть Налаштування.
4. Йти до Мережеві налаштування.
5. Натисніть на Розширені налаштування.
6. Виберіть Альтернативна MAC-адреса.
7. удар ясно на наступній сторінці.
8. Натисніть на Перезапустіть консоль.

Очищення MAC-адреси вашого комп’ютера призведе до видалення всіх під’єднаних пристроїв, у тому числі з’єднань Wi-Fi. Це хороший спосіб позбутися будь-яких підключених пристроїв, які можуть уповільнювати роботу комп’ютера та споживати занадто багато енергії, наприклад принтерів або пристроїв USB.

2. Змініть свій DNS

1. Запустіть свій Xbox, натисніть на Налаштування потім виберіть Мережеві налаштування.
2. Натисніть на Розширені налаштування.
3. Далі перейдіть до Виберіть налаштування DNS, потім натисніть на Інструкція.
4. Змінити Первинний DNS від 8.8.8 до 8.8.8.4.
5. Перезапустіть консоль і перевірте, чи помилка не зникає.

Зміна DNS-сервера – це швидкий і простий спосіб покращити продуктивність веб-сайту. Ваш DNS-сервер є мостом між вашим комп’ютером та Інтернетом.

Докладніше про цю тему

• Чи справді нам потрібен канал оновлення друзів і спільноти Xbox?
• Як виправити код помилки 0x87e107df Xbox One

3. Перевстановіть програму Xbox

1. Натисніть Меню Пуск і клацніть Налаштування.
2. Виберіть програми ліворуч і натисніть Програми та функції з правого боку.
3. Тип Xbox у вікні пошуку та натисніть Введіть.
4. Натисніть на значок із трьома крапками та виберіть Розширені опції.
5. Прокрутіть вниз і виберіть Видалити.
6. Тепер завантажте Xbox із Microsoft Store.

Перевстановлення програми Xbox допоможе вам усунути будь-які пошкоджені інсталяційні файли, які, ймовірно, ніколи не завершили інсталяцію, або створити кеш, який може заважати новим інсталяціям.

Тим не менш, на помилках Xbox ви також можете натрапити на Код помилки 0x87e10bef тож не соромтеся переглянути наш посібник, щоб знайти швидкі рішення. У випадку вашої Гра на Xbox запускається занадто довго, у нас є відповіді на те, чому це відбувається, і подальші виправлення, щоб легко обійти цю проблему.

Ваш відгук важливий для нас, тому напишіть нам коментар нижче, якщо вам вдалося вирішити код помилки Xbox 0x8007013d.