ВИПРАВЛЕННЯ: Принтер офлайн у Windows 7, 8, 10

Ви нещодавно переходили на Windows 10, Windows 8.1 або Windows 8? У деяких випадках, коли користувачі оновлюють свої операційні системи, драйвери для певного типу обладнання можуть викликати деякі проблеми. У цьому дописі ми трохи поговоримо про принтер переходить в автономний режим у Windows 8 або Windows 10, і ви побачите, як саме ви можете це виправити, прочитавши керівництво нижче.

Перш ніж розпочати роботу з проблемами програмного забезпечення для принтерів, спершу переконайтеся, що кабель USB підключений від принтера до пристрою Windows 8 або Windows 10. Переконайтесь лоток для паперу не порожній та перевірте, чи не застряг папір у принтері. Після того, як ви перевірили всі вищезазначені проблеми з апаратним забезпеченням, і проблема все ще залишається, виконайте наведені нижче кроки для швидкого виправлення в операційній системі Microsoft.

ВИРІШЕНО: Принтер відображається офлайн на ПК з Windows

1. Видаліть драйвери принтера

1. Перш за все, не забудьте зробити резервну копію драйвера принтера, перш ніж продовжувати цей крок
2. Натисніть і утримуйте кнопки «Windows» та «X», щоб відкрити вікно «Диспетчер пристроїв».
3. У лівій частині вікна вам потрібно буде знайти своє ім'я принтера.
4. Розгорніть піктограму принтера.
5. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі принтера у вікні Диспетчера пристроїв та клацніть лівою кнопкою миші на представлену там функцію “Видалити”.
6. З'явиться інше вікно з інструкціями щодо видалення драйвера, вам потрібно буде слідувати інструкціям на екрані, щоб видалити його.
7. Тепер перезавантажте ПК з Windows 7, 8 або Windows 10.
8. Встановіть драйвери для принтера із резервної копії або з компакт-диска, що постачався разом із принтером під час його придбання.
9. Перезавантажте пристрій Windows 7, 8 або Windows 10 і спробуйте ще раз, щоб перевірити, чи переходить принтер все ще в автономний режим.

2. Перевірте наявність оновлень драйверів на веб-сайті виробника принтера

Спробуйте заглянути на веб-сайт виробника та перевірити, чи є у них програмне забезпечення, необхідне для роботи в Windows 7, 8 або Windows 10. Якщо у них ще немає програмного забезпечення, доступного для цих версій, нормально мати такі проблеми щодо принтера.

Якщо у них є програмне забезпечення, ви можете легко завантажити його з веб-сайту виробника та встановити на свій пристрій Windows.

3. Запустіть засіб усунення несправностей принтера

1. Якщо вищезазначені методи не працювали для вас, натисніть ліву клавішу на посилання, розміщене нижче, щоб завантажити засіб вирішення проблем із принтером.
2. Завантажте тут засіб усунення несправностей принтера
3. Після того, як ви перейшли за посиланням вище, вам доведеться клацнути лівою кнопкою миші на «Зберегти файл» після того, як з’явиться вікно.
4. Клацніть лівою кнопкою миші на кнопку “ok”, щоб розпочати завантаження.
5. Після завершення завантаження перейдіть до папки, де ви зберегли засіб усунення несправностей, і двічі клацніть на ньому (клацніть лівою кнопкою миші).
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, і нехай засіб вирішення проблем робить своє.
7. Перезавантажте пристрій Windows 7, 8 або Windows 10 і переконайтеся, що у вас така сама проблема.

У Windows 10 ви можете швидко запустити усунення несправностей принтера на сторінці налаштувань. Отже, відкрийте сторінку Налаштування, перейдіть до Оновлення та безпека та виберіть Усунення несправностей на лівій панелі. У розділі «Запуск і запуск» натисніть Принтер та запустіть засіб усунення несправностей.

4. Додаткові рішення щодо усунення несправностей

Якщо ваш принтер працює в автономному режимі навіть після дотримання всіх наведених вище вказівок, перевірте це керівництво з усунення несправностей Windows 10 для додаткових виправлень.

• Змініть налаштування принтера
• Перезапустіть службу спулера друку
• Змінити властивості принтера
• Встановіть найновіші оновлення Windows.

Отже, тепер, слідуючи інструкціям, наведеним у цьому посібнику, використовуйте розділ коментарів нижче, щоб надіслати свої вказівки щодо проблеми з принтером у режимі офлайн у Windows 7, 8 або Windows 10.

Пов’язані історії для перевірки:

• ВИПРАВЛЕННЯ: Принтер не друкуватиметься у Windows 10, 8.1
• Принтер Wi-Fi не розпізнаний? Виправте це за допомогою цих швидких рішень
• Windows не може підключитися до принтера: 8 рішень для виправлення помилки

---