6 перевірених виправлень для помилки Disney Plus 401 [Roku TV]

Хоча Disney Plus є популярним потоковим сервісом, він не позбавлений недоліків, і деякі користувачі стикалися з такими проблемами, як помилка Disney Plus 401.

Ви можете зіткнутися з помилкою Disney Plus 401 або помилкою 83, які частіше зустрічаються під час використання цієї служби на вашому пристрої, що може заборонити вам доступ. Немає підтвердженої причини цієї помилки.

Але ця помилка може виникнути, коли щось не так з підключенням або повертається на сервери Disney Plus, крім випадків, коли кількість користувачів перевищує.

Однак тут є кілька практичних підходів, які можуть виправити цей код помилки. У цій статті ми пояснимо, як швидко вирішити цю помилку.

Чому я отримую повідомлення «Не вдається підключитися до Disney Plus»?

Прикро бачити деякі повідомлення про помилки під час перегляду улюблених фільмів чи серіалів. Отже, як клієнт, який платить, ви безперечно очікуєте кращого обслуговування.

Приємно знати, що це повідомлення викликає кілька причин, наприклад, несправні сервери, проблеми з підключенням, пошкоджені файли, програми сторонніх розробників, застаріле програмне забезпечення або несумісний пристрій.

Зауважте, що якщо ви зіткнулися з помилкою Disney Plus 401 через несправні сервери, ви нічого не можете зробити, окрім як чекати, поки їхні досвідчені ІТ-інженери вирішать проблему зі своїми серверами.

Що мені робити, щоб виправити помилку Disney Plus 401?

1. По-перше, переконайтеся, що Disney Plus добре працює і що з його серверами немає проблем.
2. Потім переконайтеся, що ваш пристрій сумісний. Оскільки код помилки 401 майже представляє проблему сумісності між пристроєм і Disney Plus.
3. Далі перевірте, чи стабільний стан вашого інтернет-з’єднання. Слабке з’єднання впливає на потік Disney Plus; це означає, що ви не можете ним користуватися.
4. Перезавантажте пристрій.

Також не забувайте регулярно оновлювати свою програму. Інший спосіб — видалити та перевстановити програму; це корисна техніка, яку можна використовувати, стикаючись із цими кодами помилок.

Тримайте своє мікропрограмне забезпечення в актуальному стані, оскільки стара версія спричиняє проблеми з сумісністю. Ви також можете повторно увійти у свій обліковий запис. Вийдіть зі свого поточного облікового запису та увійдіть в інший обліковий запис.

Спробуйте інший браузер. Іноді проблеми створюють інтернет-браузери. Наприклад, якщо браузер Chrome не працює, перейдіть на браузер Firefox.

Як я можу виправити код помилки Disney Plus 401 на Roku TV?

1. Перевірте сервери Disney Plus і Roku

Перевірте стан серверів Disney Plus і Roku, щоб зрозуміти, чи проблема в їхніх серверах чи на вашому боці. Даундетектор для цього чудовий сайт.

Просто введіть назву служби на веб-сайті, і ви відразу побачите статус їхніх серверів.

2. Дивіться інше шоу

Іноді деякі фільми та інші телешоу Disney Plus стають недоступними через тимчасові та раптові помилки.

Отже, якщо ця помилка з’являється після серіалу, спробуйте іншу, щоб переконатися, що проблема не в тій, яку ви намагалися переглянути.

3. Очистіть кеш і дані

1. Переконайтеся, що це в головному меню Додому вибрано.
2. Натисніть такі кнопки на пульті дистанційного керування: кнопку «Додому» п’ять разів, потім «Вгору», двічі торкніться «Перемотка назад» і, нарешті, натисніть кнопку Швидко вперед кнопку двічі.

Тимчасові дані, які називаються кешом і файлами cookie, з часом можуть пошкодитися і зайняти більше місця, тому вони викликають несподівані проблеми.

Отже, ось як очистити кеш на Roko TV, і таким чином ви переконаєтеся, що зможете запобігти додатковим проблемам.

4. Оновіть свій пристрій

1. Натисніть кнопку Додому кнопку на пульті Roku.
2. Прокрутіть і виберіть Налаштування.
3. Потім виберіть система.
4. Перейдіть до Оновлення системи.
5. Виберіть Перевірь зараз щоб вручну перевірити наявність оновлень.

Оновлення є критичним процесом у будь-якій системі, який допоможе службам працювати правильно та запобігти проблемам сумісності з програмою.

Так багато помилок і помилок на вашому пристрої буде вирішено після оновлення системи.

5. Скиньте Roku

1. Натисніть кнопку Додому кнопку на пульті Roku.
2. Йти до Налаштування.
3. Виберіть система.
4. Виберіть Розширені налаштування системи.
5. Виберіть Заводські налаштування.
6. Виберіть Скинути все до заводських налаштувань і дотримуйтесь інструкцій на екрані

Перш ніж скинути Roku, спробуйте всі наведені вище методи, оскільки ваші дані та медіа-файли будуть видалені після скидання Roku.

Отже, цей метод працює, коли Disney Plus взагалі не працює. Але пам’ятайте, що це останнє, що ви можете зробити, якщо будь-яке з рішень не спрацює.

Якщо ви спробували всі ці рішення, але вони не спрацювали, вам слід повідомити про проблему в Disney Plus. Фахівці готові допомогти вам знайти проблему та швидко її вирішити.

Якщо ви знайшли проблему та вирішили її, перезавантажте пристрій, щоб зміни вступили в силу. Пам’ятайте, що найпоширеніші помилки на Disney Plus будуть виправлені після перезавантаження системи.

Крім того, перевірити свою мережу запустивши тест у вашій мережі та вимірявши швидкість завантаження та завантаження, щоб переконатися, що проблема не пов’язана з вашим з’єднанням.

Повідомте нам, чи змогли ви вирішити проблему Disney Plus 401, у розділі коментарів нижче.