Разом із сукупними оновленнями KB3135173 і KB3135174, Microsoft також випустила оновлення для Office 2013. Оновлення було позначено як KB3114717, але з тих пір компанія вирішила застосувати його, оскільки воно насправді завдало більше шкоди, ніж користі користувачам Office 2013, особливо Word і Excel.
KB3114717 був випущений 9 лютогогоі з тих пір користувачі постійно повідомляють про різні проблеми, спричинені оновленням. Більшість скарг стосуються аварій та зависання. Ми маємо нагадати вам, що це не вперше Microsoft тягне клопітке оновлення.
KB3114717 Оновлення для повідомлень про проблеми Office
Як ми вже згадували вище, користувачі повідомляють про зависання під час використання Word 2013. Один користувач на Офіс Technet форум сказав:
«Коли встановлено KB3114717, набір тексту в документі .docx стає майже неможливим, а завантаження центрального процесора досягає 100% (.doc не має проблем). Це трапляється лише з Word 2013, на Word 2016 це не впливає. Тестується на Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 та Windows 10 Enterprise 1511 ".
Користувачі також стикалися з подібною проблемою в Excel 2013:
«У нас виникла проблема з 32-розрядною версією Excel 2013. Користуванням було б редагування робочої книги, і раптом це заблокувалось би або зайняло секунду для перемикання між клітинками. Дивлячись на диспетчер завдань, Excel займав ~ 70% процесора, поки він блокувався. Мені вдалося відтворити проблему, а потім ми відстежили проблему до оновлення Windows (конкретно KB3114717). Після видалення KB3114717 проблема зупинилася, і я більше не міг повторити проблему. "
Інженери Microsoft звернулися до користувачів і порадили їм взагалі не встановлювати оновлення або видаляти його, якщо вони вже завантажили виправлення. Люди від Microsoft також сказали, що працюють над виправленням, але, мабуть, вирішили просто витягти оновлення.
