Віддалений робочий стіл Windows 11 не працює? Виправте це зараз

Windows 11 містить програму підключення до віддаленого робочого столу, за допомогою якої можна віддалено підключатися до іншого ПК. Роблячи це, ви можете просто використовувати віддалений ПК, до якого ви підключені, на настільному або ноутбучному комп’ютері прямо перед вами.

Однак іноді у користувачів можуть виникати проблеми з підключенням до віддаленого робочого столу, коли вони намагаються підключитися до віддаленого ПК.

Можливо, найпоширенішим повідомленням про помилку підключення є: Віддалений робочий стіл не може підключитися до віддаленого комп’ютера. Користувачі не можуть підключатися до віддалених ПК, коли виникає така проблема.

Якщо ця помилка здається вам знайомою, є кілька способів її виправити. Просто ознайомтеся з наведеними нижче потенційними рішеннями щодо цього, але не перед тим, як зрозуміти основні причини.

Чому віддалений робочий стіл не працює?

Помилки підключення до віддаленого робочого столу часто виникають через різні проблеми конфігурації або мережі. Ось деякі з найбільш ймовірних причин помилок підключення до віддаленого робочого стола в Windows 11:

• Віддалений робочий стіл не ввімкнено: функція віддаленого робочого столу не ввімкнена для хост-комп’ютерів і клієнтських комп’ютерів
• Брандмауери: Брандмауер Windows Defender або інші, вбудовані в антивірусне програмне забезпечення сторонніх розробників, можуть блокувати з'єднання RDP
• Послуги RDP: Служби для RDP (протокол віддаленого робочого столу) можуть бути вимкнені
• Виявлення мережі вимкнено: виявлення мережі потрібно ввімкнути як на клієнті, так і на віддалених комп’ютерах

Що я можу зробити, якщо віддалений робочий стіл не працює в Windows 11?

1. Переконайтеся, що віддалений робочий стіл увімкнено

Увімкніть віддалений робочий стіл у налаштуваннях

1. Спочатку натисніть Почніть на панелі завдань.
2. Виберіть закріплений Налаштування додаток на Почніть меню.
3. Натисніть Віддалений робочий стіл на система табл.
   
4. Потім увімкніть Віддалений робочий стіл варіант.
   
5. Виберіть Підтвердьте у діалоговому вікні, що відкриється.

Перевірте, чи ввімкнено віддалену допомогу у властивостях системи

1. Відкрийте утиліту пошуку, натиснувши кнопку збільшувальне скло кнопку на панелі завдань Windows 11.
   
2. Тип Панель управління у вікні інструмента пошуку.
3. Далі натисніть кнопку Переглянути спадне меню» та виберіть Категорія варіант на ньому.
4. Виберіть Система і безпека в Панель управління.
5. Потім натисніть Дозволити віддалений доступ.
   
6. Виберіть Дозволити підключення віддаленої допомоги до цього комп’ютера прапорець, якщо його не встановлено.
   
7. Також натисніть кнопку Дозволити віддалені підключення до цього налаштування комп’ютера перемикач, щоб вибрати його.
8. Натисніть Застосувати щоб зберегти нові налаштування.
9. Потім натисніть кнопку гаразд кнопку для виходу з властивостей системи.

Коли ви отримуєте доступ до зовнішніх ПК, ви можете заплутатися в їхніх іменах. Перейменування ПК з Windows 11 дуже допоможе вам у цьому напрямку.

2. Переконайтеся, що служби віддаленого робочого стола ввімкнено та запущено

1. Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку на панелі завдань меню та виберіть Біжи щоб запустити цей аксесуар.
   
2. Введіть це Біжи команда всередині відчинено текстове вікно: services.msc
3. Виберіть гаразд варіант.
4. Потім двічі клацніть Служби віддаленого робочого столу щоб відкрити вікно його властивостей.
   
5. Виберіть Автоматичний варіант на Тип запуску спадне меню, якщо послуга вимкнена.
   
6. Натисніть кнопку Застосувати кнопку.
7. Натисніть кнопку Почніть опцію, а потім виберіть гаразд щоб вийти з вікна.
8. Після цього повторіть кроки п’ятий-сьомий для Перенаправлення портів у режимі користувача служби віддаленого робочого стола обслуговування.

Це також допоможе увімкніть режим розробника в Windows 11. Це дозволить вам отримати доступ до додаткових налаштувань для налаштування системи.

3. Дозволити віддалений робочий стіл через брандмауер Windows Defender

1. Щоб відкрити інструмент пошуку, натисніть кнопку панель завдань збільшувального скла кнопку.
2. Далі введіть брандмауер у вікні пошуку.
3. Виберіть Брандмауер Windows Defender в результатах пошуку, щоб відкрити цей аплет.
4. Потім натисніть Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender з лівого боку Панель управління.
   
5. Натисніть кнопку Змінити налаштування кнопку.
   
6. Виберіть Приватний прапорець для Віддалений робочий стіл якщо його не вибрано.
7. Після цього натисніть гаразд щоб вийти.

4. Вимкніть стороннє антивірусне програмне забезпечення

Брандмауери сторонніх антивірусних утиліт також можуть блокувати підключення до віддаленого робочого столу. Вимкніть будь-яке стороннє антивірусне програмне забезпечення, встановлене на вашому ПК.

Для цього клацніть правою кнопкою миші піктограму антивірусної утиліти на системній панелі та виберіть опцію вимкнути (вимкнути) для її екрана.

5. Виберіть профіль приватної мережі

1. Спочатку натисніть кнопку Windows клавіша + я комбінація клавіш для відкриття Налаштування.
2. Натисніть кнопку Мережа та Інтернет табл.
3. Виберіть Або Ethernet або Wi-Fi залежно від типу підключення.
   
4. Потім виберіть Приватний радіо-кнопка.
   

6. Увімкнути виявлення мережі 

1. Спочатку натисніть кнопку Windows клавіша + С гаряча клавіша для вікна пошуку.
2. Вхідні дані Панель управління у текстовому полі пошуку.
3. Натисніть Панель управління в пошуковій утиліті.
4. Виберіть Категорія варіант з Переглянути за меню.
   
5. Натисніть Мережа та Інтернет і потім Центр мережі та спільного доступу.
6. Потім натисніть кнопку Змінити розширені налаштування спільного доступу варіант.
   
7. Виберіть Увімкніть виявлення мережі варіанти для приватних і публічних мереж.
   
8. Натисніть кнопку Зберегти кнопку зміни для підтвердження.

7. Додайте IP-адресу віддаленого ПК до файлу hosts

1. Натисніть Провідник файлівкнопка на панелі завдань.
   
2. Відкрийте цю папку всередині Провідник файлів: C:/Windows/System32/Драйвери/і т.д
3. Клацніть правою кнопкою миші файл hosts і виберіть Відкрити за допомогою.
   
4. Виберіть, щоб відкрити файл за допомогою Блокнот, а потім натисніть кнопку гаразд кнопку.
   
5. Введіть IP-адресу віддаленого комп’ютера, до якого ви намагаєтеся підключитися, у нижній частині текстового файлу хостів.
6. Натисніть Файл, потім Зберегти в Блокноті.
   

У нас також є чудова стаття, яка вам допоможе виправити підключення до віддаленого робочого столу якщо все ще не працює. Як варіант, можна використовувати Програмне забезпечення віддаленого робочого столу сторонніх розробників це більш розширений інструмент, ніж вбудований в Windows інструмент.

До кого я можу зв’язатися щодо того, що віддалений робочий стіл не працює в Windows 11?

Якщо вам потрібні додаткові рішення для вирішення проблем з віддаленим робочим столом, спробуйте звернутися до служби підтримки Microsoft. Зв’язатися з цією службою можна через Зверніться на сторінку підтримки Microsoft. Просто натисніть на Отримати посилання на підтримку там, щоб зв’язатися зі службою підтримки через браузер.

Ви також можете запитати у агентів за адресою Форум підтримки Microsoft для Windows якщо вони можуть запропонувати якісь потенційні виправлення. Клацніть на цьому форумі Задайте питання посилання, щоб відкрити його текстовий редактор. Потім ви можете ввести запитання до форуму в текстовому редакторі.

Окрім цих потенційних виправлень, скидання облікових даних підключення до віддаленого робочого столу також може допомогти. Для цього просто натисніть кнопку видалити посилання для збережених облікових даних у програмі RDC. Потім спробуйте знову підключитися до віддаленого ПК.

Також переконайтеся, що ви ввели правильні облікові дані для віддаленого ПК. Двічі перевірте необхідні облікові дані для віддаленого комп’ютера, до якого потрібно підключитися, перш ніж знову вводити їх.

Крім того, перевірте це посібник із вирішення проблем із програмою віддаленого робочого столу в Windows 10. Потенційні рішення, згадані тут, і наведені вище, можуть виправити, що віддалений робочий стіл не працює в Windows 11 для багатьох користувачів.

Однак вони не обов’язково будуть працювати для всіх. Користувачі, які виправили ту саму проблему Windows 11 з іншими рішеннями, можуть поділитися ними в області коментарів нижче.