[Виправлено] З’єднання з віддаленим робочим столом не працює / не вдається підключитися [Виправлено]

Віддалений робочий стіл - дуже корисна функція, яка дозволяє нам керувати своїм комп’ютером з іншого пристрою.
Деякі фактори можуть призвести до того, що віддалений робочий стіл перестане працювати, але прочитайте статтю нижче, щоб знайти безліч рішень.
Ми писали набагато більше про Підключення до віддаленого робочого столу тож вам було б корисно додати сторінку в закладки.
Якщо у вас виникли інші помилки Windows 10, вам доведеться ознайомитися з нашими Помилки Windows 10 концентратор.

Як виправити віддалений робочий стіл, він не підключається в Windows 10

Шукаєте надійне та безпечне програмне забезпечення для віддаленого робочого столу? AnyDesk допомагає мільйонам користувачів та ІТ-спеціалістам підключатися, співпрацювати та вирішувати різні технічні проблеми. Деякі ключові функції включають:

Шифрування на банківському рівні та повна конфіденційність
Багатоплатформна підтримка для всіх основних операційних систем
Швидка та інтуїтивна передача файлів
Низьке споживання смуги пропускання та швидка відповідь пінгу
Висока частота кадрів для полегшення усунення несправностей
Отримати Anydesk

instagram story viewer

Віддалений робочий стіл дуже корисний Windows 10 функція, яка дозволяє нам керувати своїм комп’ютером з іншого пристрою.

Звичайно, це вимагає підключення до інтернету щоб ваш комп'ютер не був належним чином підключений до Інтернету, ви не зможете користуватися цією функцією.

Однак навіть деякі інші фактори можуть призвести до того, що віддалений робочий стіл перестане працювати, і ми поговоримо про ці проблеми та способи їх вирішення в цій статті.

Говорячи про проблеми, багато користувачів повідомляли про такі проблеми:

Віддалений робочий стіл не може підключитися до віддаленого комп’ютера з однієї з цих причин Windows 10
- Іноді ви можете отримати це повідомлення про помилку на своєму ПК. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, обов’язково спробуйте всі рішення з цієї статті.
Клієнт RDP Windows 10 не працює
- Іноді клієнт RDP взагалі не працює на вашому ПК. Це може бути пов’язано з конфігурацією вашої системи. Щоб це виправити, переконайтеся, що ви використовуєте приватну мережу.
RDP цей комп’ютер не може підключитися до віддаленого комп’ютера
- Це ще одна поширена проблема RDP. Щоб вирішити цю проблему, обов’язково перевірте антивірус та брандмауер.
Віддалений робочий стіл не працює після оновлення Windows 10
- Іноді проблеми з віддаленим робочим столом можуть виникати після встановлення оновлення Windows. Щоб виправити проблему, просто видаліть оновлення, і проблема буде виправлена.
Не вдається підключитися до віддаленого ПК, переконайтеся, що віддалений робочий стіл увімкнено
- Це ще одна поширена проблема віддаленого робочого столу. Однак ви могли б вирішити проблему, скориставшись одним із наших рішень.
Облікові дані віддаленого робочого столу Windows 10 не працювали
- Якщо ви зіткнетеся з цією помилкою на своєму ПК, можливо, ви зможете її виправити, просто видаливши збережені облікові дані.
Віддалений робочий стіл не може підключитися до помилки, термін дії сертифіката втратив чинність у відведений час
- Під час спроби використання функції віддаленого робочого столу можуть виникати різні помилки. Однак ви повинні мати можливість виправити їх, скориставшись одним із наших рішень.
Віддалений робочий стіл не підключатиметься через Інтернет
- Це ще одна проблема, пов’язана з функцією віддаленого робочого столу. Якщо віддалений робочий стіл не може підключитися, перевірте налаштування брандмауера та антивірусу.

Віддалений робочий стіл не може підключитися до віддаленого комп’ютера з однієї з таких причин:

Віддалений доступ до сервера не ввімкнено
Віддалений комп'ютер вимкнено
Віддалений комп'ютер недоступний у мережі

Вони можуть бути спричинені обмеженим підключенням до мережі, недостатньою пам’яттю та неправильними налаштуваннями брандмауера.

Отже, якщо ви не можете підключитися до Віддалений робочий стіл у Windows 10 переконайтеся, що на вашому комп’ютері немає жодної із згаданих вище проблем.

Як вирішити проблеми з віддаленим робочим столом у Windows 10?

1. Перевірте підключення до Інтернету

Як я вже говорив, для підключення віддаленого робочого столу до іншого пристрою потрібен Інтернет. Отже, перевірте, чи все в порядку з підключенням до Інтернету.

Якщо ви вирішите, що у вас є проблеми з підключенням до Інтернету, перегляньте наші статті про проблеми в Інтернеті та Обмежене підключення до Інтернету у Windows 10, і ви можете знайти рішення.

2. Перевірте, чи дозволено віддалене підключення

Перейдіть до Пошуку, введіть віддалених налаштувань, і відкрити Дозволити віддалене підключення до вашого комп’ютера.
Перевірте Дозволити віддалене підключення до цього комп’ютера і натисніть гаразд щоб зберегти зміни.

Так само, як вам потрібно дозволити віддалений робочий стіл через брандмауер, вам також потрібно дозволити віддалені підключення на вашому комп'ютері, якщо ви використовуєте цю функцію вперше.

Віддалені підключення тепер увімкнено, і вам слід спробувати підключитися ще раз. Ми також помітили ще одну можливу проблему, яка може запобігти використанню віддаленого робочого столу.

Якщо комп'ютер, до якого ви хочете віддалено підключитися, перебуває в режимі сну або сплячого режиму, підключення буде неможливим, тому перевірте, чи комп’ютер не працює, а потім спробуйте підключитися ще раз.

3. Використовуйте сторонній додаток

Якщо ви все ще не можете вирішити проблему з віддаленим робочим столом на своєму ПК, можливо, вас зацікавить стороннє рішення.

Існує багато чудових сторонніх програм для дистанційного керування, які є зручними та простими у використанні.

Ми рекомендуємо вам використовувати професійне програмне забезпечення для дистанційного керування, оскільки воно настільки просте у використанні для всіх, незалежно від того, працюєте ви в ІТ підтримка та допомога клієнтам або внутрішнім працівникам у всьому світі у вирішенні технічних проблем, або у вас є презентація, коли вас немає.

За допомогою стороннього програмного забезпечення для дистанційного керування ви можете легко підключитися до комп’ютера віддалено, звідусіль: з іншого кінця офісу або з усього світу.

⇒Отримайте AnyDesk

4. Видаліть свої облікові дані з віддаленого робочого столу

Натисніть Клавіша Windows + S і введіть віддалений робочий стіл. Натисніть на Підключення до віддаленого робочого столу з меню.
Коли Підключення до віддаленого робочого столу вікно відкриється, перейдіть до Розширений та натисніть на Налаштування.
Тепер натисніть на Видалити облікові дані.

На думку користувачів, іноді віддалений робочий стіл не підключається через проблеми з вашими обліковими даними. Однак ви можете вирішити цю проблему, просто видаливши збережені облікові дані.

Після видалення облікових даних перевірте, чи проблема не зникає. Багато користувачів повідомляли, що це рішення вирішило проблему для них, тому обов’язково спробуйте.

5. Вимкніть власне масштабування

Відкрийте Налаштування програми. Ви можете зробити це, просто натиснувши Клавіша Windows + I ярлик.
Одного разу Налаштування програми відкривається, перейдіть до Система розділ.
Якщо ввімкнено спеціальне масштабування, ви повинні побачити Встановлено власний коефіцієнт масштабування повідомлення. Натисніть на Вимкніть власне масштабування та вийдіть із системи.

Якщо віддалений робочий стіл не підключається, проблема може бути пов’язана зі спеціальним масштабуванням. Багато користувачів використовують масштабування на великих моніторах, але іноді ця функція може спричинити проблеми з віддаленим робочим столом.

Після повторного входу в систему масштабування слід встановити за замовчуванням, і всі проблеми з віддаленим робочим столом будуть вирішені. Багато користувачів повідомляли, що це рішення працювало для них, тому ми настійно рекомендуємо спробувати його.

6. Змініть налаштування брандмауера

Йти до Пошук, типу брандмауер і відкрити Брандмауер Windows Defender.
Йти до Дозволити програму чи функцію через брандмауер Windows.
Натисніть на Змінити налаштування.
Знайдіть Віддалений робочий стіл, перевірте це та натисніть гаразд щоб зберегти зміни.

Брандмауер Windows також є однією з найпоширеніших причин проблем із віддаленим робочим столом. Якщо віддалений робочий стіл заблоковано брандмауером, ви не зможете підключити його до іншого пристрою.

Запустіть сканування системи, щоб виявити потенційні помилки

Завантажте Restoro
Інструмент для ремонту ПК

Клацніть Почніть сканування знайти проблеми з Windows.

Клацніть Відремонтувати все виправити проблеми із запатентованими технологіями.

Запустіть сканування ПК за допомогою інструменту відновлення, щоб знайти помилки, що спричиняють проблеми із безпекою та уповільнення роботи. Після завершення сканування процес відновлення замінить пошкоджені файли новими файлами та компонентами Windows.

Тепер спробуйте підключити комп’ютери через віддалений робочий стіл, і це повинно працювати.

Віддалений робочий стіл не ввімкнено у брандмауері за замовчуванням, тому, якщо ви вперше запускаєте віддалений робочий стіл, дозволити його через брандмауер Windows є обов’язковою умовою.

Окрім брандмауера, важливо перевірити, чи антивірус не блокує функцію віддаленого робочого столу.

Іноді антивірус може перешкоджати роботі вашої системи та перешкоджати нормальній роботі цієї функції. У деяких випадках, можливо, доведеться видалити антивірус, щоб вирішити цю проблему.

Якщо ви шукаєте новий антивірус, сумісний з віддаленим робочим столом, радимо змінити свій антивірусне програмне забезпечення, яке чудово працює з Windows 10, тому воно не буде втручатися в інші процеси та програми, створюючи таким чином проблеми.

⇒Отримайте Bitdefender Total Security

7. Внесіть зміни до свого реєстру

Натисніть Клавіша Windows + R і введіть regedit. Натисніть Введіть або натисніть гаразд починати Редактор реєстру.
На лівій панелі перейдіть до HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client ключ. На правій панелі клацніть правою кнопкою миші порожній простір і виберіть Створити> Значення DWORD (32-біт). Введіть RDGClientTransport як ім'я нового DWORD.
Двічі клацніть нещодавно створений RDGClientTransport DWORD, щоб відкрити його властивості. Встановити Дані про значення до 1 і натисніть на гаразд щоб зберегти зміни.

На думку користувачів, ви могли б вирішити цю проблему, внесявши одну незначну зміну у свій реєстр.

Після внесення цих змін перевірте, чи проблема не зникає. Це може бути трохи вдосконаленим рішенням, але багато користувачів повідомили, що воно працює для них, тож ви можете спробувати його.

8. Додайте IP-адресу та ім’я сервера до файлу hosts

Кілька користувачів повідомили, що вони не змогли використовувати віддалений робочий стіл через файл хостів.

На їх думку, щоб вирішити проблему, потрібно вручну додати IP-адресу та ім’я сервера до файлу хоста на вашому ПК.

Не вдається підключитися до віддаленого ПК, переконайтеся, що віддалений робочий стіл увімкнено

Для цього перейдіть до цього каталогу та відредагуйте файл hosts за допомогою Блокнот.:

C: WindowsSystem32Driversetc

Пам’ятайте, що файл hosts - це системний файл, тому, якщо ви хочете його змінити, вам знадобляться права адміністратора.

Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як змінити файл хостів та отримати адміністративні привілеї, настійно рекомендуємо перевірити Доступ заборонено під час редагування файлу хостів статті.

Після внесення змін до файлу хостів проблему з віддаленим робочим столом слід вирішити.

9. Перевірте, чи ввімкнено порт 3389

Якщо віддалений робочий стіл не підключається, проблемою може бути ваш брандмауер. Брандмауер може блокувати певні порти, щоб захистити ваш ПК, але іноді брандмауер може блокувати певні порти помилково.

Наприклад, порт 3389 використовується віддаленим робочим столом, і якщо ваш брандмауер блокує цей порт, ви не зможете використовувати цю функцію взагалі.

Якщо цей порт увімкнено, але проблема все ще з’являється, спробуйте вимкнути та ввімкнути брандмауер. Іноді швидке скидання брандмауера може вирішити проблему, тому ви можете спробувати це.

Не вдається скинути брандмауер? Ознайомтесь із цим повним керівництвом про те, як це зробити!

10. Змініть з’єднання з загальнодоступного на приватне

Клацніть на значок мережі у правому нижньому куті вашого Панель завдань і натисніть на підключення до мережі. У нашому випадку назва мережевого підключення - Мережа, але це може відрізнятися на вашому ПК.
Клацніть на назву вашого мережевого підключення.
Виберіть Приватна як ваш мережевий профіль.

Щоб захистити свій ПК, віддалене з’єднання вимикається, якщо ви використовуєте загальнодоступне з’єднання. Після цього проблему з віддаленим робочим столом слід повністю вирішити.

Ось і все, сподіваюся, принаймні деякі з цих рішень допомогли вам вирішити проблеми з підключенням до віддаленого робочого столу в Windows 10.

Якщо у вас є коментарі чи запитання, просто зверніться до розділу коментарів нижче, і ми спробуємо допомогти вам далі.

Проблеми все ще виникають?Виправте їх за допомогою цього інструменту:

Завантажте цей інструмент відновлення ПК оцінено Чудово на TrustPilot.com (завантаження починається на цій сторінці).
Клацніть Почніть сканування знайти проблеми з Windows, які можуть спричинити проблеми з ПК.
Клацніть Відремонтувати все виправити проблеми із запатентованими технологіями (Ексклюзивна знижка для наших читачів).

Restoro завантажив 0 читачів цього місяця.

Питання що часто задаються

Як використовувати підключення до віддаленого робочого столу?
Відкрийте підключення до віддаленого робочого столу, введіть ім'я комп'ютера, до якого потрібно підключитися, у полі Комп'ютер і натисніть кнопку Підключити. Якщо це ускладнюється, читайте нашу повне керівництво щодо використання підключення до віддаленого робочого столу.
Як налаштувати віддалений робочий стіл у Windows 10?
Щоб увімкнути віддалений робочий стіл, натисніть «Увімкнути віддалений робочий стіл» у розділі «Параметри системи». Якщо ви не можете його знайти, прочитайте наш ідеальне керівництво щодо того, як його ввімкнути в Windows 10.
Чи захищений віддалений робочий стіл?
Віддалений робочий стіл є більш безпечним, ніж деякі інструменти адміністрування. Однак кожного разу, коли ви додаєте доступ адміністратора до системи, виникають очевидні ризики. Ви також можете перевірити наш список за допомогою найкраще програмне забезпечення для дистанційного керування для Windows 10.

[Виправлено] З’єднання з віддаленим робочим столом не працює / не вдається підключитися [Виправлено]