- Мільйони в усьому світі використовують слайк, і він розглядається як один з найкращих програмне забезпечення для співпраці інструменти у світі
- Багато файлів розповсюджується серед користувачів Slack, і іноді виникають проблеми при їх завантаженні. У цій статті ми пояснимо, як їх виправити.
- Ця стаття є частиною нашого спеціальний концентратор для усунення неполадок, тому обов’язково додайте його в закладки для подальшого використання, оскільки ви точно отримаєте чергову помилку Slack
- Відвідайте наш спеціалізований Слабий переріз для отримання більш корисних статей
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Ослаблення, служба співпраці команд, є однією з найбільш часто використовуваних послуг у ніші. Доступний великий набір функцій, і він в основному охоплює все, що потрібно організації.
Однак деяким користувачам було важко завантажувати файли на спільний канал або через прямі повідомлення. Нібито завантаження застрягло, і Slack обробляв файл без жодних ознак успіху.
Тепер, по-перше, переконайтесь у цьому файл не пошкоджено. По-друге, існує обмеження розміру, тому завантаження файлів обсягом декількох десятків мегабайт не буде працювати так добре.
З іншого боку, якщо ви розглянули ці два питання, і проблема не зникає, перевірте альтернативні кроки, перелічені нижче.
Як виправити Slack, якщо він застряг під час обробки завантаженого файлу
- Перевірте підключення
- Видалення даних про переглянуті
- Тимчасово вимкніть антивірус
- Дозволити Slack у брандмауері Windows
- Переінсталюйте програму
1: Перевірте підключення
Насамперед. Одного погляду на цю проблему достатньо, щоб визнати, що з вашим зв’язком щось не так. Завантаження файлів має бути невід’ємною частиною програми як для настільного ПК, так і в браузері.
Ми пропонуємо спробувати завантажити деякі файли у настільну програму (якщо завантаження застрягає у веб-програмі) або веб-програму. Якщо ви все ще не можете завантажити файли до Slack, деякі способи вирішення проблем із підключенням вітаються.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: "Відмовлено у віддаленому підключенні" у Windows 10
Ось кілька кроків, які слід виконати:
- Оновлення Slack.
- Перезавантажте ПК та маршрутизатор.
- Тимчасово вимкніть VPN або проксі.
- Оновіть мікропрограму маршрутизатора.
- Використовуйте дротове з’єднання замість Wi-Fi.
2: Очищення даних веб-перегляду (для версії браузера)
Якщо ви звикли до веб-програми, і проблема із завантаженнями постійно з’являється регулярно, спробуйте очищення даних веб-перегляду. Кеш-пам’ять та файли cookie, як правило, швидко накопичуються.
У довгостроковій перспективі це може вплинути на продуктивність браузера: уповільнити завантаження та запобігти трафіку на окремих сторінках.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 5 найкращих мереж VPN для Pale Moon для безпечного перегляду
Це також може спричинити актуальну проблему. Ось як очистити дані веб-перегляду в 3 найбільш використовуваних браузерах для Windows 10:
Google Chrome і Mozilla Firefox
- Натисніть Shift + Ctrl + Delete відкрити “Видалення даних про переглянуті”Меню.
- Виберіть "Весь час" як діапазон часу.
- Зосередьтеся на видаленніПечиво, ‘Кешовані зображення та файли‘Та інші дані веб-сайту.
- Клацніть на Очистити дані кнопку.
- Перезапустіть браузер і знову увійдіть у Slack.
Microsoft Edge
- відчинено Край.
- Натисніть Ctrl + Shift + Delete.
- Позначте всі прапорці та натисніть Ясно.
- Перезапустіть Edge і увійдіть в Ослаблення знову.
3: Тимчасово вимкніть антивірус
Деякі користувачі, які зазнали лиха, вирішили проблему тимчасовим відключенням антивірусу. А саме деякі антивірусні рішення мають тенденцію сповільнювати або навіть блокувати виконання Slack.
Це здебільшого стосується настільного додатка, але веб-додаток також може бути заблокований захисними рішеннями.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 5 найкращих антивірусних інструментів з необмеженим терміном дії [Список 2018]
Незважаючи на те, що це здебільшого не стосується Windows Defender, ви можете спробувати відключити веб-захист на даний момент і шукати вдосконалення. Ось як це зробити:
- відчинено Захисник Windows з області сповіщень.
- Вибирайте Захист від вірусів та загроз.
- Виберіть Налаштування захисту від вірусів та загроз.
- Вимкнути Захист в реальному часі і спробуйте запустити Slack ще раз.
4: Дозволити слабкість у брандмауері Windows
Для вільного командного спілкування, яке включає спільний доступ до файлів, Slack повинен працювати вільно. Загальним обмеженням, яке впливає на продуктивність Slack, є Брандмауер Windows.
А саме, хоча це має бути дозволено за замовчуванням, ми радимо вам перевірити відповідні налаштування та підтвердити їх.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Брандмауер Windows Defender підтримує підсистему Windows для Linux
Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб дозволити Slack вільно спілкуватися через брандмауер Windows:
- На панелі пошуку Windows введіть Брандмауер і відкрийте Дозволити програму через брандмауер Windows.
- Клацніть ”Змінити налаштування”.
- Дозвольте Slack вільно спілкуватися, встановивши обидва прапорці.
- Підтвердьте зміни та перезавантажте ПК.
- Почніть Slack і шукайте зміни.
5: Переінсталюйте програму
Нарешті, якщо ви використовуєте настільний клієнт для Slack, перевстановлення його має бути гарною ідеєю. Хоча це й малоймовірно, може статися пошкодження інсталяційних файлів.
І якщо це справді так, найкращий спосіб це виправити - повністю перевстановити програму. Крім того, Slack поставляється в різних версіях.
Отже, якщо вам важко з настільним клієнтом, версія UWP з магазину Microsoft Store може вам допомогти.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Slack представляє інтерактивний спільний доступ до екрану для настільних користувачів
Це воно. Якщо вам відоме якесь альтернативне рішення, радимо поділитися ним із нами у розділі коментарів нижче.
Питання що часто задаються
Якщо Slack не підключається, найімовірнішою причиною є ваше з’єднання з Інтернетом. Якщо підключення до Інтернету працює належним чином, спробуйте відкрити тестову сторінку Slack.
Щоб вставити документ Word у Slack, просто перетягніть його на канал, щоб поділитися ним з іншими.
Так, ви можете завантажувати відео в Slack, але майте на увазі, що завантаження файлів обмежується 1 ГБ на файл.
Ні, Slack не стискає зображення, і всі завантажені зображення доступні в оригінальному розмірі та якості.
