- Slack - одне з найкращих програм для співпраці на ринку як для малих, так і для великих команд.
- Щоб з’ясувати, чому Slack не може підключитися до Інтернету, перевірте підключення до Інтернету та запустіть тест на з’єднання Slack.
- Щоб дізнатись більше про Slack, пропонуємо ознайомитись із нашими послугами програмне забезпечення для продуктивності концентратор для отримання додаткової інформації.
- Щоб отримати додаткову інформацію щодо проблем Slack, обов’язково ознайомтесь із нашими Розділ про слабкі помилки для отримання більш детальної інформації.
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Проблем з слабким підключенням неможливо уникнути, якщо у вас болісно повільне або ненадійне з’єднання з Інтернетом.
Бувають випадки, коли Slack фактично не працює, і проблеми з підключенням виникають на їх серверах, проте вам може не сподобатися те, що ви збираєтеся прочитати.
Основна причина проблем із підключенням Slack не пов’язана з їхньою інфраструктурою, а навпаки, пов’язана з вашим Інтернет-з’єднанням.
Доводиться мати справу з ненадісланими повідомленнями Slack або дзвінками, де звук часто вмикається і вимикається, - це не той сценарій, в якому ви хочете брати участь занадто довго.
Ви не очікуєте щодня отримувати це від цього популярного додатка для обміну повідомленнями та співпраці, проте зараз не час втрачати терпіння.
У цій статті ми розглянемо найкращі способи вирішення проблем із підключенням Slack.
Що я можу зробити, якщо Slack не підключається до Інтернету?
1. Перевірте підключення до Інтернету
- Відкрийте будь-яку іншу веб-сторінку.
- Якщо ця веб-сторінка також не завантажується, скиньте з’єднання з Інтернетом.
- Спробуйте завантажити Slack ще раз.
Це звучить досить елементарно, але в деяких випадках саме ваше з’єднання з Інтернетом може бути причиною того, що Slack не підключається до Інтернету.
2. Запустіть тест підключення Slack
- Увійдіть у свою робочу область Slack.
- Доступ Сторінка слабкого тестування перевірити з'єднання.
- Під WebSockets розділ, див. результати для обох WebSocket (фланелевий [основний]) і WebSocket (фланелевий [резервне копіювання]).
- Успішний тест покаже значок позначеного кола.
- Натомість невдалий тест покаже значок попередження.
- У разі виникнення помилок зверніться до адміністратора мережі або постачальника послуг Інтернету.
Маєте проблеми із Slack? Ви можете розглянути можливість використання іншого програмного забезпечення для співпраці
3. Очистіть кеш
- Відкрийте Ослаблення додаток.
- Клацніть Допомога у рядку меню комп’ютера.
- Виберіть Вирішення проблем.
- Клацніть Очистьте кеш і перезапустіть.
Очистивши кеш-пам’ять, перевірте, чи Slack все ще не має проблем із підключенням до Інтернету.
4. Налаштуйте проксі-сервер, щоб зв’язок із Slack залишався відкритим
- Відвідайте Слабка сторінка URL-адреси.
- Тут ви повинні вказати білий список усіх зазначених URL-адреси.
- Відвідайте цю сторінку з кожної робочої області, якщо ваше середовище вимагає доступу до декількох робочих просторів та / або організацій.
- Потім перевірте, чи працює ваш проксі Розшифровка SSL.
- Якщо це так, настав час звільнити такі домени: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com.
Завжди пам’ятайте, що проксі-сервери та брандмауери часто псують зв’язок між серверами обміну повідомленнями Slack та програмами учасників.
Це може бути у випадку, якщо в нашому тесті підключення Slack сталася помилка WebSocket або якщо підключення з певного місця стає неможливим.
5. Збирайте та надсилайте мережеві журнали
- Відкрийте Ослаблення додаток.
- Клацніть Допомога у рядку меню комп’ютера.
- Виберіть Вирішення проблем.
- Виберіть Перезапустіть і зберіть мережеві журнали варіант.
- Після перезапуску програми відтворіть проблему.
- Вийдіть і перезапустіть Slack ще раз.
- Пора надіслати Slack електронний лист на адресу [email protected] із файлом Net Log або скористатися контакт форму.
Примітка: Ім'я файлу повинно починатися з net-log.
Ми сподіваємось, що цей посібник вдалося допомогти вам вирішити проблеми з підключенням Slack, спричинені самим Інтернетом, антивірусом налаштування програмного забезпечення чи безпеки, збої в роботі сторонніх служб або помилки в сховищі програм або Slack серверів.
Чи знаєте ви якісь альтернативні рішення? Просто озвучте коментарі нижче.
Питання що часто задаються
Slack використовується для миттєвого спілкування, обміну файлами та співпраці між членами вашої команди.
Якщо Slack не підключається, найімовірнішою проблемою є ваше з’єднання з Інтернетом. Якщо підключення до Інтернету працює, запустіть тест підключення Slack та очистіть кеш Slack.
Slack - це онлайн-послуга, для роботи якої потрібне активне підключення до Інтернету, Wi-Fi або Ethernet.
Найпоширенішою причиною цієї проблеми є з’єднання з Інтернетом. Якщо Slack працює повільно, переконайтеся, що у вас немає завантажень у фоновому режимі.
