- Оновлення Windows - це дуже делікатний процес, який може дуже схильний до помилок.
- У наведеному нижче посібнику показано, як виправити помилку Windows Update 8020002e.
- Щоб отримати більше статей щодо цієї теми, відвідайте наш Центр помилок оновлення Windows.
- Якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з ПК, також перегляньте наші Сторінка помилок Windows 10.
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Помилки оновлення Windows - не зовсім рідкісні випадки, оскільки на форумі Microsoft є безліч тем, що стосуються проблем оновлення. Помилка 8020002e - інша Windows Update питання, яке обговорювали користувачі на форумі підтримки Microsoft.
Один користувач заявив у Допис на форумі MS:
Наступна помилка заважає моєму комп’ютеру встановлювати оновлення Windows: Код 8020002E.
Якщо вам потрібно це виправити помилка, ознайомтеся з деякими з цих потенційних рішень щодо цього.
Як можна виправити помилку оновлення Windows 8020002e?
1. Очистити підпапки SoftwareDistribution
Спочатку спробуйте це підтверджене користувачем виправлення помилки Windows Update 8020002e.
- Натисніть клавішу Windows + гарячу клавішу X і виберіть Біжи в меню.
- Вхідні дані services.msc у текстовому полі Відкрити та натисніть клавішу Enter.
- Двічі клацніть Центр оновлення Windows, щоб відкрити вікно властивостей, яке показано безпосередньо нижче.
- Клацніть Інваліди у спадному меню Тип запуску.
- Клацніть Стій.
- Виберіть Подати заявку і натисніть гаразд вийти.
- Натисніть комбінацію клавіш Windows + E.
- Відкрийте цю папку у Провіднику файлів: Windows> Розповсюдження програмного забезпечення> DataStore.
- Натисніть Ctrl + A, щоб вибрати все в DataStore.
- Натисніть кнопку Видалити на вкладці Домашня сторінка.
- Потім відкрийте цей шлях до папки:
- Windows> Поширення програмного забезпечення> Завантажити.
- Видаліть усе в цій папці Завантаження, як це було зроблено для DataStore.
- Знову відкрийте вікно Властивості Windows Update із Служб.
- Потім виберіть Автоматичний параметр запуску та натисніть Почніть кнопку.
- Клацніть на Подати заявку і гаразд кнопки.
2. Вимкніть сторонні антивірусні утиліти
Помилка 8020002e може бути пов’язана із втручанням сторонньої антивірусної програми в службу Windows Update. Антивірусне програмне забезпечення Avast, Comodo, Sophos та McAfee, як відомо, генерує проблему.
Отже, вимкнення або видалення цих антивірусних програм перед перевіркою оновлень може виправити помилку. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі системної панелі антивірусної програми та знайдіть у контекстному меню опцію вимкнення в описі.
Потім виберіть цю опцію, щоб вимкнути програмне забезпечення.
3. Вимкніть брандмауер Windows Defender
Якщо у вас немає сторонньої антивірусної програми, спробуйте тимчасово вимкнути її Брандмауер Windows Defender.
- Для цього введіть керування / ім'я. WindowsFirewall у Виконати та клацнути гаразд.
- Клацніть Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows Defender ліворуч від аплету.
- Виберіть обидва Вимкніть брандмауер Windows Defender варіантів немає.
- Клацніть гаразд вийти.
- Якщо це вирішить проблему, вам все одно доведеться знову ввімкнути брандмауер Windows Defender.
- Спробуйте відновити за замовчуванням WDF, натиснувши Відновити значення за замовчуванням ліворуч від аплету Панелі управління перед повторною активацією брандмауера.
Шукаєте надійний антивірусний інструмент? Ознайомтесь із цією статтею, щоб дізнатись про наші найкращі варіанти
4. Вимкнути проксі-сервер
Якщо ви використовуєте проксі-сервер, спробуйте вимкнути проксі-сервер.
- Натисніть кнопку Введіть тут для пошуку на панелі завдань у Windows 10.
- Введіть стан мережі як ключове слово пошуку.
- Клацніть на статус мережі, щоб відкрити вікно на знімку безпосередньо нижче.
- Клацніть Довіреність ліворуч від Налаштування.
- Переключити Використовуйте проксі-сервер варіант вимкнено.
5. Запустіть перевірку перевірки системних файлів
Пошкодження системних файлів може бути ще одним фактором помилки 8020002e.
- Для запуску a Перевірка системних файлів відсканувати, ввести cmd в утиліті пошуку Windows 10.
- Відкрийте піднятий рядок, клацнувши правою кнопкою миші командний рядок і вибравши Запустити від імені адміністратора.
- Спочатку запустіть сканування управління розгортанням зображень, ввівши DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth та натискання Повернення.
- Потім введіть sfc / scannow і натисніть клавішу Enter.
- Якщо в командному рядку повідомляється, що сканування щось відремонтували, перезапустіть Windows.
Існує досить великий шанс, що ці резолюції виправлять помилку 8020002e. Однак вони не гарантуються, і деяким користувачам, можливо, доведеться оновити Windows за допомогою інсталяції відновлення, щоб вирішити проблему.
Крім того, користувачі можуть скинути Windows 10 до заводських налаштувань за допомогою програми Reset this PC.
Чи знаєте ви про інший спосіб виправлення цієї помилки Windows Update? Поділіться з нами та іншими користувачами, залишивши нам повідомлення в розділі коментарів нижче.
Питання що часто задаються
Відомо, що з часом помилки Windows Update призводять до Помилки BSoD.
Так, Windows має виправлення помилок Windows Update, яке називається Засіб усунення несправностей Windows Update.
Часті помилки ПК можна уникнути, виконуючи регулярні операції технічного обслуговування, такі як очищення реєстру.