- Синхронізація звуку Amazon Prime Video означає, що ви не зможете користуватися послугою оптимально.
- Щоб розпочати вирішення цієї проблеми, вимкніть збіг частоти кадрів в Apple TV, а потім виконайте наступні дії.
- Відвідайте наш детальний Потоковий концентратор для отримання більш детальної інформації щодо цієї теми.
- Якщо ви хочете побачити більш точні путівники, не соромтеся додавати наші корисні в закладки Веб-сторінка Amazon Prime.
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та несправності обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправностей системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Amazon Prime Video доступний на багатьох платформах, що дозволяє користувачам переглядати їхні улюблені шоу на будь-якому пристрої. Однак іноді під час перегляду телевізійних передач чи фільмів на телевізорі можуть виникнути проблеми із синхронізацією звуку.
Проблема з синхронізацією звуку Amazon Prime Video може виникнути через неправильні налаштування відповідності кадрів в Apple TV або проблеми з потоковими пристроями.
Якщо у вас також виникає проблема синхронізації звуку Amazon Prime Video, виконайте наведені нижче дії. Ми перелічили деякі відомі рішення, які допоможуть вам вирішити проблему.
Як виправити проблему з синхронізацією звуку Amazon Prime Video?
1. Вимкніть відповідність частоти кадрів в Apple TV
- Натисніть кнопку Додому на пульті дистанційного керування Apple TV.
- відчинено Налаштування.
- Виберіть Відео та аудіо варіант.
- відчинено Зміст відповідності.
- Вимкніть Частота кадрів матчу варіант.
- Перезапустіть програму Prime Video і перевірте, чи вирішено проблему з несинхронізацією звуку.
Функція Match Frame Rate дозволяє Apple TV підбирати частоту оновлення до початкової частоти кадрів вмісту. Однак це може створити проблеми з деякими службами, що спричиняє проблему синхронізації звуку.
2. Вимкніть режим гучності в Roku TV
- Запустіть програму Prime Video і відтворіть вміст, який ви хочете переглянути.
- Під час відтворення вмісту натисніть * Зірка на пульті дистанційного керування телевізором Roku.
- Вимкніть Модем обсягу варіант. За замовчуванням встановлено значення Вирівнювання або Ніч. Просто вимкніть параметр Режим гучності.
- Закрийте та перезапустіть програму Prime Video на своєму телевізорі Roku та перевірте, чи вирішена проблема із синхронізацією звуку.
Параметр Режим гучності дозволяє користувачам автоматично збалансувати гучність під час перегляду вмісту. Однак увімкнення цієї опції або встановлення її рівня або ніч може також спричинити проблеми із синхронізацією звуку з такими програмами, як Prime Video.
3. Перевірте кабель HDMI
- Від'єднайте кабель HDMI, який підключає ваш Roku або інші потокові пристрої до телевізора.
- Переконайтесь, що кабель HDMI не несправний.
- Пошкоджені або слабкі кабельні з'єднання HDMI можуть спричинити проблеми із синхронізацією звуку.
- Спробуйте відтворити вміст з іншої служби потокового передавання, наприклад Netflix, щоб перевірити, чи існує проблема із синхронізацією звуку.
- Якщо ви підозрюєте, що кабель HDMI несправний, замініть його, навіть якщо інші потокові програми відтворюють вміст без проблем.
- Заміна кабелю HDMI допомогла кільком користувачам Roku TV вирішити проблему синхронізації звуку Prime Video.
Перевірте аудіосистему
- Якщо ви використовуєте зовнішню аудіосистему, як саундбар та динаміки, проблема може бути в аудіосистемі.
- Спробуйте підключити аудіосистему до іншого пристрою та перевірте, чи можете ви відтворити проблему.
4. Перезапустити або відновити
Виконайте цикл живлення
- Вимкніть усі пристрої, включаючи телевізор та потоковий пристрій (Roku, Apple TV).
- Від'єднайте пристрій від телевізора.
- Від'єднайте адаптер живлення від розетки.
- Залиште пристрої без роботи на кілька хвилин.
- Повторно підключіть усі кабелі, а потім перезавантажте пристрої.
- Запустіть програму Prime Video та перевірте наявність покращень.
Скинути заводські налаштування Roku TV
- Натисніть кнопку Додому на пульті дистанційного керування Roku.
- Прокрутіть вниз і виберіть Налаштування.
- Ідив Система> Розширені налаштування системи.
- відчинено відновлення заводських налаштувань варіант.
- Скидання до заводських налаштувань пристрою призведе до видалення всіх налаштувань та програм, встановлених на вашому телевізорі Roku. Вам потрібно буде налаштувати пристрій з нуля.
- Виберіть Скинути все до заводських налаштувань.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб успішно скинути налаштування пристрою до заводських налаштувань.
Закінчивши, встановіть Prime Video і перевірте, чи вирішено проблему із несинхронізацією звуку. Якщо у вас є будь-який інший пристрій, зверніться до посібника користувача, щоб отримати інструкції щодо скидання до заводських налаштувань.
Синхронізація звуку Amazon Prime Video може відбуватися з різних причин залежно від потокового пристрою, який ви використовуєте.
Виконайте кроки в цій статті по одному, щоб вирішити проблему з програмою Prime Video. Повідомте нас, який метод допоміг вам вирішити проблему в коментарях.
Питання що часто задаються
Щоб змінити налаштування звуку на відео Amazon Prime, відкрийте програму та відтворіть вміст, який ви дивитесь. У верхньому розділі виберіть параметр Мови звуку та виберіть потрібну мову.
Проблеми з синхронізацією звуку та відео можуть виникати з багатьох причин, зокрема, якщо у вас несправний кабель HDMI; оригінальне відео мало проблеми із синхронізацією, або медіаплеєр налаштовано неправильно.
Щоб переконатися, що ваш голос ідеально синхронізований з телевізором, рекомендується використовувати вбудовані динаміки, усуваючи тим самим будь-які затримки звуку.
