Виправте помилку Netflix NW-2-5 на Xbox

Багато користувачів Xbox використовують Netflix дивитись свої улюблені шоу, але, на жаль, певні помилки з Netflix може з’являтися один раз через деякий час. Користувачі повідомили Xbox помилка NW-2-5, що заважає їм переглядати Netflix, тож давайте подивимось, як вирішити цю проблему.

Як можна виправити помилку Xbox NW-2-5?

1. Перевірте підключення до мережі

Загальнодоступні мережі іноді не мають доступу до потокових служб, таких як Netflix. Через обмежену пропускну здатність адміністратори мережі іноді блокують Netflix та інші потокові служби.

Якщо у вас підключення до загальнодоступної мережі, можливо, ви захочете перевірити, чи заблоковані мережею Netflix та інші потокові служби адміністратор. Якщо можливо, ви можете розглянути можливість переключення на іншу мережу.

Деякі проблеми можуть виникнути із супутниковими та стільниковими Інтернет-з’єднаннями через їх повільнішу швидкість з’єднання, і це може спричинити появу цієї помилки. Щоб вирішити цю проблему, радимо перейти на кабельний Інтернет або DSL.

2. Перевірте підключення до Інтернету

Як ми вже згадували, ця помилка може бути викликана вашим Інтернет-з'єднанням, і одним із способів її виправлення є тестування підключення до інтернету на консолі. Це проста процедура, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть кнопку Меню кнопку на вашому Контролер Xbox One і вибрати Налаштування.
2. Виберіть Мережа. Ви повинні побачити стан свого мережевого з’єднання.
3. Тепер виберіть Перевірте підключення до мережі варіант.

Тепер розпочнеться сканування мережі та внесе необхідні зміни до параметрів конфігурації мережі на вашій консолі. Щоб перевірити підключення до Інтернету на Xbox 360, потрібно виконати такі дії:

1. У головному меню Xbox 360 виберіть Налаштування.
2. Перейдіть до Система> Налаштування мережі.
3. Виберіть Дротова мережа або ім'я вашого бездротової мережі.
4. Тепер вибирай Тест Xbox LIVE Підключення і виберіть Продовжуйте.

Якщо сканування виявляє помилки з вашим мережевим підключенням, спершу їх усуньте, перш ніж намагатися знову отримати доступ до Netflix.

3. Перевірте налаштування DNS свого Xbox

Ваш DNS налаштування іноді можуть заважати підключенню до мережі та спричиняти появу помилки NW-2-5. Щоб виправити цю помилку, потрібно встановити для параметра DNS значення Автоматично на Xbox One, виконавши такі дії:

1. Натисніть кнопку Меню на контролері та виберіть Налаштування. Ви також можете вибрати Налаштування від Додому екран.
2. Виберіть Мережа> Розширені налаштування.
3. Йти до Налаштування DNS і виберіть Автоматичний.
4. Натисніть кнопку B кнопку на контролері, щоб зберегти зміни.

Щоб змінити налаштування мережі на своєму Xbox 360, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку Посібник кнопку на контролері.
2. Йти до Налаштування і виберіть Налаштування системи.
3. Виберіть Налаштування мережі.
4. Виберіть свою мережу та оберіть Налаштування мережі варіант.
5. Виберіть Налаштування DNS і вибрати Автоматичний.
6. Перезапустіть консоль.

Після встановлення налаштувань DNS на Автоматично перевірте, чи проблема вирішена.

4. Перезапустіть модем

Іноді конфігурація мережі може заважати роботі Xbox і спричиняти появу помилки NW-2-5. Для скидання конфігурації мережі вам потрібно перезапустити модем разом із іншим мережевим обладнанням. Для цього виконайте такі дії:

1. Вимкніть Xbox.
2. Натисніть кнопку живлення на вашому модемі, щоб вимкнути його. Якщо у вас бездротовий маршрутизатор, ви також повинні його вимкнути.
3. Зачекайте 30 секунд і увімкніть модем та бездротовий маршрутизатор.
4. Зачекайте, поки обидва пристрої повністю ввімкнуться, і спробуйте запустити Netflix знову.

5. Перевірте силу сигналу Wi-Fi

Якщо ви використовуєте бездротове підключення для доступу до Інтернету, вам слід перевірити свій бездротовий сигнал.

На бездротовий сигнал може впливати безліч факторів, тому ми настійно рекомендуємо вам зберегти бездротову мережу маршрутизатор подалі від пристроїв, які можуть спричинити перешкоди, таких як бездротові телефони, мікрохвильові печі та інші бездротові мережі пристроїв.

На додаток до перешкод, вам слід також перенести маршрутизатор близько до Xbox, щоб отримати кращий прийом. Нарешті, тримайте маршрутизатор у піднесеному положенні, щоб отримати найкращий прийом та уникнути потенційних перешкод.

6. Підключіть Xbox безпосередньо до модему

Як ми вже згадували, помилка NW-2-5 Xbox може бути спричинена вашим бездротовим маршрутизатором, і для того, щоб вирішити цю проблему, ви можете підключити консоль безпосередньо до модему за допомогою Ethernetкабель.

Після цього ми пропонуємо перезапустити модем так, як ми показали Рішення 4.

Якщо підключення вашої консолі до модему безпосередньо усуває проблему, це означає, що є проблема з конфігурацією вашого бездротового маршрутизатора, тому ви можете уважно вивчити її.

Якщо ви все ще не можете отримати доступ до Netflix, навіть якщо ваша консоль підключена безпосередньо до вашого модему, може виникнути проблема з конфігурацією вашого модему, тому вам може знадобитися змінити його налаштування.

7. Спробуйте підключити консоль до іншої мережі

На думку користувачів, цю проблему може спричинити ваше мережеве підключення, і для того, щоб її виправити, потрібно підключити консоль до іншої мережі.

Користувачі повідомили, що після підключення консолі до іншої мережі проблема була вирішена, і вони змогли без проблем отримати доступ до Netflix у своїй домашній мережі.

8. Використовуйте свій телефон як бездротову точку доступу

Якщо у вас сталася помилка Xbox NW-2-5, ви можете спробувати використовувати свій телефон як бездротову мережу гаряча точка. На думку користувачів, після підключення до вашого телефону проблему слід вирішити, і ви зможете отримати доступ до Netflix за допомогою з’єднання з Інтернетом за замовчуванням.

9. Натомість спробуйте скористатися бездротовою мережею

Небагато користувачів повідомили про цю проблему під час підключення до Інтернету за допомогою дротового з'єднання. За їх словами, проблема була вирішена після переключення на бездротову мережу, тому ви можете розглянути можливість зробити це.

Майте на увазі, що це лише тимчасове рішення, але ви все одно можете використовувати його, щоб обійти цю помилку.

10. Вимкніть батьківський контроль

Це рішення стосується лише клієнтів BT, і якщо ви не користувач BT, ви можете пропустити це рішення.

Схоже, для користувачів BT за замовчуванням увімкнено функцію батьківського контролю, і ця опція перешкоджає їм отримати доступ до Netflix. Щоб вирішити цю проблему, потрібно виконати наступне:

1. Увійдіть у свій рахунок BT.
2. Знайдіть BT Parental Controls і натисніть на Управління кнопку.
3. Встановити Батьківський контроль до Вимкнено.
4. Тепер натисніть Видалити батьківський контроль BT варіант.
5. Виберіть Так, видалити зараз.

Після відключення та видалення батьківського контролю BT помилку NW-2-5 слід остаточно усунути.

Помилка Xbox NW-2-5 може перешкодити вам отримати доступ до Netflix на вашому Xbox, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити цю помилку після використання одного з наших рішень.

Повідомте нас, що для вас працювало, у розділі коментарів нижче.