Коли ви намагаєтесь встановити або видалити програму Windows Store у вашій системі, можливо, ви зіткнулися з помилкою, яка говорить:
Сталося щось несподіване Повідомлення про цю проблему допоможе нам краще зрозуміти її. Ви можете трохи почекати і спробувати ще раз або перезавантажити пристрій. Це може допомогти. Код: 0x80073D01
Потенційними причинами цієї проблеми є:
- Помилка у програмі Windows Store, яка іноді забороняє завершення інсталяції. Це можна виправити, запустивши засіб вирішення проблем із магазином Windows.
- Політика Applocker, яка вимикає встановлення або видалення певних програм Windows Store
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не хвилюйтесь, оскільки ми виділили деякі виправлення, які допоможуть вам вирішити цю проблему
Зміст
Виправлення 1: Запустіть засіб усунення несправностей для додатків Магазину Windows
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно «Виконати» у вашій системі, утримуючи клавіші швидкого доступу Windows+r
Крок 2: У вікні, що з’явиться, введіть команду ms-settings: усунення несправностей і просто натисніть в порядку
Крок 3: У вікні Налаштування -> Оновлення та безпека -> Виправлення неполадок, що з’явиться, натисніть Додаткові засоби усунення несправностей
Крок 4: Прокрутіть вниз і знайдіть Програми магазину Windows та натисніть на нього.
Крок 5: Тепер натисніть на Запустіть засіб усунення несправностей кнопку
Крок 6: Windows запустить програму усунення несправностей і вкаже, чи потрібні в системі будь -які зміни або оновлення. Зробіть необхідне.
Крок 7: Перезавантажте комп’ютер.
Перевірте, чи це допомагає, якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 2: Скиньте кеш магазину Windows
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно запуску у вашій системі, утримуючи клавіші Windows та R
Крок 2: Введіть команду wsreset.exe і натисніть Ctrl+Shift+Enter
Крок 3: Ви можете побачити, що відкривається і запускається вікно командного рядка з назвою wsreset. Зачекайте, поки він закриється.
Крок 4: Перезавантажте систему.
Тепер перевірте, чи можете ви встановити або видалити необхідну програму Windows Store. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 3: Спробуйте запустити команди SC
Крок 1: Відкрийте термінал запуску. Можна скористатися ярликом Windows та R зробити те саме.
Крок 2: Введіть текст cmd і утримуйте клавіші Ctrl+Shift+Enter щоб відкрити командний рядок у режимі адміністратора.
Крок 3: Коли з'явиться діалогове вікно підтвердження з проханням про дозвіл, просто натисніть Так.
Крок 4: У вікні командного рядка, що відкриється, введіть наведені нижче команди. Після кожної команди не забудьте натиснути Enter.
sc config wuauserv start = auto. sc config bits start = auto. sc config cryptsvc start = auto. sc config trustedinstaller start = auto. вихід
Крок 5: Перезавантажте систему
Виправлення 4: Вимкніть політику Applocker
По -перше, ми повинні перевірити, чи Applocker справді викликає цю проблему. Робити так,
Крок 1: Тримайте ключі Windows+R, відкрийте діалогове вікно «Виконати»
Крок 2: Введіть cmd і утримуйте клавіші Ctrl+Shift+Enter щоб відкрити підвищений командний рядок.
Крок 3: Якщо ви бачите відкриття UAC із запитом на дозвіл, натисніть Так.
Крок 4: У вікні командного рядка, що відкриється, скопіюйте та вставте команду нижче та натисніть Enter
powershell -ExecutionPolicy Необмежений додаток -AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Зареєструвати $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
Крок 5: Якщо ви бачите помилку, яка говорить приблизно наступне,
"Add-AppxPackage: Не вдалося розгорнути за допомогою HRESULT: 0x80073D01"
Це вказує на те, що помилка дійсно викликана Applocker. Якщо ні, ви можете пропустити наведені нижче кроки.
ПРИМІТКА. Наведені нижче кроки працюватимуть лише у Windows 10 Enterprise Edition
Крок 6: Щоб вимкнути правило Applocker, спочатку відкрийте термінал Run
Крок 7: Введіть текст gpedit.msc і вдарив Введіть
Крок 8: Ви бачите, що Місцева політика безпеки відкриється вікно.
Крок 9: У меню ліворуч перейдіть до розташування нижче. Ви можете двічі клацнути виділення, щоб розгорнути його.
Конфігурація комп'ютера або Конфігурація користувача> Налаштування Windows> Налаштування безпеки> Політика керування програмами> Applocker
Крок 10: Тепер натисніть Правила пакетованих додатків
Крок 11: У правій частині меню ви можете побачити список правил. Клацніть правою кнопкою миші на правилі і виберіть Видалити
Крок 12: Ви побачите a підтвердження діалогове вікно, як показано нижче, просто натисніть на в порядку кнопку.
Крок 13: Тепер, коли політику Applocker видалено, встановіть або видаліть необхідну програму Windows Store.
Крок 14: Якщо ви хочете знову ввімкнути політику, відкрийте Правила пакетованих додатків знову
Крок 15: У правій частині меню клацніть правою кнопкою миші та виберіть Створіть нове правило
Крок 16: Ви можете побачити Створіть правила для пакетних програм майстра, дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб знову створити правила.
Якщо це не допомагає, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 5: Скиньте налаштування Microsoft Store
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно «Виконати» за допомогою Windows+R ключі
Крок 2: Введіть текст ms-налаштування: особливості програми і натисніть Enter
Крок 3: У Налаштування> Програми> Додатки та функції вікно, що відкриється, Пошук Магазин Microsoft
Крок 4: Після знаходження натисніть на Розширені опції
Крок 5: Прокрутіть вниз і знайдіть Скинути розділ
Крок 6: Натисніть на Скинути кнопку
Крок 7: З'явиться спливаюче вікно, натисніть Скинути.
Перевірте, чи це допомагає
Це все
Сподіваємось, ця стаття була інформативною. Дякую за читання.
Будь ласка, прокоментуйте та дайте нам знати, які з наведених вище виправлень допомогли вам вирішити проблему.