Найкраще програмне забезпечення для автоматизованого опитування [Посібник 2021]

SurveyMonkey

SurveyMonkey - чудовий інструмент, розроблений для ділових людей, які хочуть проводити автоматизовані опитування, що включають групу людей. Безкоштовна версія цього додатка підходить для малий бізнес, а платний рівень можна використовувати також для середніх і великих організацій.

SurveyMonkey легко інтегрувати в будь-яку систему. Він також підтримує широкий спектр питань у своїй бібліотеці, і все це за допомогою ШІ (штучного інтелекту).

Недоліком SurveyMonkey є те, що він не має логічної підтримки дисплея, але все одно пропонує широкий спектр потужних функцій.

Surveymonkey пропонує 2 типи планів для вас, залежно від типу вашої організації:

Індивідуальний пакет Surveymonkey

Цей тип планування спеціально розроблений з урахуванням потреб людей.

SurveyMonkey Standard

• Необмежена кількість опитувань
• Необмежена кількість запитань для кожного опитування
instagram story viewer
• 1000 відповідей на місяць
• Цілодобова підтримка клієнтів електронною поштою
• Створюйте власні вікторини та отримуйте власні відгуки
• Необмежена кількість фільтрів, перехресних таблиць, тенденційних даних
• Експортує дані у форматах CSV, PDF, PPT та XLS
• Автоматично перемикає користувачів на наступне запитання
• Аналіз тексту

Перевага SuveyMonkey має всі функції, знайдені у стандартній версії, і додає:

• Необмежена кількість відповідей на кожне опитування
• Цілодобова швидка підтримка електронною поштою
• Пропустити логіку, запитання та відповіді
• Аналіз тексту та статистична значимість
• Розширений експорт даних (SPSS)
• A / B тестування, рандомізація, квоти
• Спеціальні змінні та можливість прийому платежів
• Завантаження файлу
• Орієнтири галузі SurveyMonkey
• Багатомовні опитування

SurveyMonkey Premier - також має всі функції як стандартної, так і версії Advantage, додавши:

• Підтримка по телефону та цілодобова підтримка електронною поштою
• Розширене розгалуження та трубопроводи, рандомізація блоків
• Опитування білих етикеток

Плани команди SurveyMonkey

Цей тип планування розроблений для розміщення команд різного розміру.

Перевага команди SurveyMonkey

• Може ділитися опитуваннями з повним контролем над тим, хто має доступ
• Зручний центр, який відображає огляд усіх коментарів на одному екрані - дозволяє ефективно переглядати всі отримані коментарі та швидко сортувати їх
• Члени команди можуть аналізувати, фільтрувати та експортувати результати
• Спільна бібліотека активів для опитувань брендів
• Додайте або перепризначте облікові записи в будь-який час
• Необмежена кількість опитувань, питань та відповідей
• Цілодобова швидка підтримка електронною поштою
• Необмежена кількість фільтрів, перехресних таблиць та популярних даних

Оскільки SurveyMonkey Team Advantage має такий широкий спектр функцій, важко вибрати, які функції представити, оскільки їх важливість залежить від потреб вашого опитування.

Функції SurveyMonkey Team Premier  всі функції, знайдені у версії Team Advantage, та додає:

• Підтримка по телефону та цілодобова підтримка електронною поштою
• Широкий діапазон вдосконалених логічних інструментів опитування
• Може рандомізувати блоки
• Легко створюйте опитування з білими ярликами
• Після завершення перенаправляє учасника опитування на нову сторінку
• Він видалить нижній колонтитул SurveyMonkey для отримання більш професійного результату
• Може створювати програми з прямим доступом до API

Існує також SurveyMonkey Enterprise версія для великих компаній.

Ви можете знайти вичерпний посібник з використання SurveyMonkey для найкращих результатів роботи інструменту офіційний веб-сайт.

Завантажте SurveyMonkey

• ПОВ'ЯЗАНІ: Потрібне програмне забезпечення для наукових досліджень? Ось 5 інструментів

Класичність

Qualtrics - ще один чудовий варіант автоматизованого програмного забезпечення для зворотного зв'язку, який дає вам можливість автоматизувати та управляти всім спектром процесів, необхідних для того, щоб допомогти вам отримати великі дані опитування.

Ви можете збирати дані, аналізувати їх і застосовувати до своєї компанії за кілька простих кроків. Дані можна збирати з різних джерел, таких як онлайн-опитування, опитування ваших співробітників і навіть ваших клієнтів.

Ця програма призначена в основному для підприємств, але також має можливість адаптуватися до розміру вашого бізнесу в міру його зростання.

Ви можете використовувати послуги, пропоновані Qualtrics, для широкого кола таких тем дослідження ринку, досвід клієнтів, тестування продуктів, досвід співробітників, а також варіанти відстеження для вашого бренду.

Функція Qualtric Survey Flow дозволяє збирати інформацію про стан вашої компанії очима ваших співробітників та клієнтів. Ця функція полегшує аналіз зібраних даних, пропонуючи кілька варіантів одноразового перегляду для будь-якого опитування.

Ви можете одночасно бачити дані на робочому столі та на мобільних пристроях, а Qualtric також пропонує чудову підтримку логічних умов, що включає матриці.

Ключові особливості включають:

• Імпортуйте питання з вже заповнених опитувань
• Логічні варіанти розгалуження
• Блокова анкета
• Параметри SurveyFlow
• Варіанти прямих маніпуляцій для ваших запитань
• Велика підтримка для подальших питань - запитання, задані на основі попередньої відповіді
• Перетягни та Впусти
• 100+ типів запитань
• Вбудовані шаблони опитування
• Може створювати та тестувати опитування в режимі реального часу

Ви також можете покращити якість опитування за допомогою служби ExpertReview, якою ви можете скористатися особливості геолокації з різними змінними націлювання (20+), а також легко інтегрується в Відділ продажів, Maketo тощо.

Ви можете знайти корисні вказівки щодо використання Qualtrics на офіційний веб-сайт.

Спробуйте Qualtrics

- ПОВ'ЯЗАНІ: 5 найкращих програм для веб-семінарів для підключення до ваших клієнтів

ОпитуванняGizmo

SurveyGizmo - це чудове автоматизоване програмне забезпечення для зворотного зв'язку, яке пропонує широкий спектр функцій, що охоплюють усі ваші потреби. Це програмне забезпечення - це професійний інструмент опитування, який має чудовий вбудований інтерфейс, що дозволяє впорядкувати ваші операції.

Якщо у вас є досвід програмування, ви можете легко використовувати систему сценаріїв SurveyGizmo, засновану на JavaScript, щоб розблокувати ще більше енергії, ніж функції, надані за замовчуванням.

У Gizmo ви можете легко створювати різні типи форм, такі як форми оплати, вікторини а також опитування професійного вигляду. Ви можете імпортувати документи Microsoft Word у своє опитування для зручного доступу до даних, що зберігаються на інших носіях, і широкий вибір шаблонів, безсумнівно, допоможе швидше досягти поставлених цілей.

Це програмне забезпечення пропонує різні пакети рішень, залежно від типу вашого бізнесу та розміру.

SurveyGizmo Безкоштовно, пропонує вам можливість проводити 3 опитування одночасно, може задавати питання та отримувати до 100 відповідей.

SurveyGizmo Basic має необмежену кількість опитувань, запитань та відповідей, а також додає можливість для вас надсилати запрошення електронною поштою, створювати стандартні звіти, дозволяє публікувати публікації в соціальних мережах, а також має основні логічні функції.

Через широкий спектр функцій, охоплених SurveyGizmo, вони пропонують широкий спектр варіантів ліцензій, залежно від того, чи є ви фізичною особою чи власником компанії.

SurveyGizmo Індивідуальні пакети

ОглядGizmo Scout

• Може створювати 3 опитування одночасно
• Може створювати звіти зі зведеннями на стандартному рівні
• 8 типів запитань
• Ви можете отримати 100 відповідей на кожне опитування
• 25 питань на сторінку
• 5 сторінок на кожне опитування
• Створюйте опитування професійного вигляду

SurveyGizmo Explorer

• Необмежена кількість опитувань, питань, відповідей та сторінок
• Типи проектів - опитування, опитування, форми
• Може надсилати запрошення електронною поштою
• Стандартний Skip-Logic
• Основна настройка теми
• Імпортуйте дані з Word та Excel
• Більше 25 категорій питань
• Може створювати фільтри даних, стандартні звіти та експортувати
• Ви можете опублікувати результати в соціальних мережах та електронній пошті

ОглядGizmo Adventurer - кожна функція, знайдена у версії Провідника, і додає:

• Стандартні зведені звіти
• Розширена логіка - сторінки, рандомізація, захист від обману тощо.
• Розширені сценарії опитування - приховані значення, A / B тести, відстеження часу тощо.
• Нові типи запитань - каскадні меню, власна матриця тощо.
• Брендинг на просунутому рівні - власні домени, можливість видалення водяного знаку "Powered By"
• Проста інтеграція з електронними таблицями Google, управління API тощо.
• Розширені можливості проектування - JavaScript Action, CSS, HTML Advanced Access
• Розширені типи проектів - форми оплати, оцінки, вікторини
• Розширені функції публікації - вбудовування HTML та JavaScript, автономний додаток, режим кіоску тощо.

З цією версією ви також можете використовувати розширені функції звітування (сегментація, заплановані прогони звітів, звіти профілю, експорт Excel та PDF), а також відповідає правилам HIPAA.

Вояджер - має всі функції, знайдені у версії Adventurer, а також додає:

• Особливості очищення даних
• Розширені квоти
• Логіка дослідження - власні сценарії, дискваліфікація, N рандомізації X тощо.
• Досконалі структури - опитування, запитання та конвеєри сторінок тощо.
• Умовні варіанти
• Може створювати звіти на основі досліджень - TURF, очищення даних, перехресні вкладки, комбінована звітність про джерела даних тощо.
• Методологія дослідження - кодування та аналіз відкритого тексту
• Розширене дослідження - об’єднаний вибір на основі вибору, експорт аналізу SPSS
• Дослідження типів запитань - семантичний диференціал, теплові карти тощо.

Ви можете спробувати будь-яку версію індивідуальних варіантів ліцензій для обмеженої 7-денної пробної версії.

Команда та підприємство SurveyGizmo

Ці пакети розроблені спеціально як для невеликих команд, так і для підприємств, а також для великих компаній.

Ця версія SurveyGizmo обов’язково допоможе вам автоматизувати процес зворотного зв’язку для отримання даних як від клієнтів, так і від співробітників.

Завантажте SurveyGizmo

• Примітка редактора. Якщо вас цікавить інше програмне забезпечення для опитування, перевірте наша широка колекція путівників.

Опитування Zoho

Zoho Survey - це надзвичайно потужний додаток, який робить створення, управління, збір та обмін даними легким.

Це програмне забезпечення було розроблено, щоб максимально спростити процес створення опитувань, і це може бути використовується для охоплення вашої аудиторії на будь-якому пристрої, а також можливість бачити представлені результати в реальному часі графічно.

У цьому програмному забезпеченні ви знайдете широкий спектр типів запитань, понад 200 шаблонів, пропускаєте логічні функції, а також можете перетягувати запитання для зручності доступу.

Функції, охоплені програмою Zoho Survey, сильно відрізняються залежно від типу ліцензії, з якою ви її використовуєте. Далі ми вивчимо весь спектр варіантів ліцензування для цього додатка та швидко переглянемо функції кожного з них.

Опитування Zoho безкоштовно

• 1 користувач
• Необмежена кількість опитувань
• 10 запитань та 100 відповідей на опитування
• Може будувати опитування 7 мовами
• Більше 200 шаблонів
• Обмежені типи запитань
• Пагінація
• Обов’язкові запитання
• Перевірка відповідей
• Може вставляти опитування на веб-сайт

Ця версія опитування Zoho дозволяє отримувати одного колектора на опитування, а також має HTTPS-шифрування, QR-коди для опитувань, захист паролем, ви можете встановити дати завершення опитування,

Zoho Survey Plus - має всі функції, знайдені у безкоштовній версії, та додає:

• Необмежена кількість питань на опитування
• Необмежена кількість відповідей
• Усі типи запитань включені
• Можна експортувати у форматі PDF та друкувати опитування
• Питання логіки
• Логіка сторінки
• Автозаповнення
• Повна настройка дизайну опитування
• Можна додати логотип вашої компанії
• Видаліть нижній колонтитул Zoho

Ця версія опитування Zoho також може використовувати власні фільтри як для пошуку, так і для групування результатів, а також може збирати відповіді в автономному режимі.

Zoho Survey Pro - має всі функції версій Plus та Free, а також додає:

• Zoho CRM
• Сумісність аркушів Google
• Zoho SalesIQ

Оглядове підприємство Zoho - має всі можливості всіх попередніх представлених версій, а також додає:

• Дозволяє ліцензувати 1 адміністратора та 2 користувачів
• Тригерні функції

Ви можете знайти вичерпний посібник про те, як почати використовувати опитування Zoho на веб-сайті офіційна сторінка інструменту.

Завантажте опитування Zoho

eSurveysPro

eSurveysPro - чудовий варіант легкого програмного забезпечення, що пропонує широкий спектр функцій, що охоплюють широкий спектр потреб. Ви можете використовувати це програмне забезпечення, щоб легко створювати опитування, збирати дані, зберігати їх, а потім застосовувати інформацію до способу ведення вашої компанії.

Неймовірно широкий спектр функцій, охоплених eSurveysPro, структурований у різних версіях програмне забезпечення з різними можливостями залежно від розміру вашого бізнесу та кількості опитувань, які ви хочете Створювати.

Версії та особливості eSurveysPro:

Безкоштовно

• Необмежена кількість опитувань
• Необмежена кількість питань на опитування
• Необмежена кількість відповідей на опитування
• Простий у використанні редактор опитування
• Доступ до 14 типів запитань
• Завантажити логотип опитування
• Професійні звіти в Інтернеті

Основні - всі функції від Free та додає:

• Може генерувати звіти професійного рівня
• Легко керуйте списком поштових повідомлень вашої компанії
• 1000 запрошень електронною поштою на місяць
• SSL (Шифрування шару захищених сокетів)
• Пріоритетна підтримка електронною поштою
• Експорт даних
• Може друкувати звіти у файлах PDF
• Сповіщення електронною поштою

Преміум - всі функції від Basic та додає:

• Немає брендингу eSurveysPro на екрані
• 2000 запрошень електронною поштою на місяць
• Бібліотека опитувань
• Може використовуватися одним користувачем
• Настроюваний дизайн та відчуття
• Фільтрування звітів
• Перевірка текстових полів
• Індикатор прогресу опитування
• Розширені звіти
• Перевірка правопису

Корпоративні - усі можливості преміум-версії, а також додає:

• Може створювати опитування на широкому діапазоні мов
• Щомісяця надсилайте до 5000 запрошень електронною поштою
• Папки для опитувань - підтримує все впорядковано
• Може використовуватися до 5 користувачів
• Розширені матричні запитання
• Приховані поля
• Розширені фільтри звітів
• Багатокористувацький

Підприємство - містить усі можливості корпоративної версії плюс:

• 10 000 запрошень електронною поштою на місяць
• Може використовуватися до 100 користувачів
• 19 категорій питань

Відданий - містить усі можливості всіх версій, представлених вище, і додає:

• 100 000 запрошень електронною поштою
• Необмежена кількість користувачів може підключатися до кожного облікового запису
• Біла мітка / Спеціальний домен
• Виділений менеджер облікових записів

Спробуйте eSurveysPro

Висновок

Варіанти програмного забезпечення, представлені в цій статті, безсумнівно, допоможуть вам отримати важливу інформацію про відгуки від своїх співробітників, клієнтів чи потенційних клієнтів.

Додатки, що містяться в цьому посібнику, охоплюють усі функції, яких ви могли очікувати від цього типу програмного забезпечення. Ми розглянули як зручне програмне забезпечення, розроблене для одиноких користувачів, так і програмне забезпечення професійного класу, яке можна нескінченно налаштовувати за допомогою різних мов програмування.

Повідомте нам, яке програмне забезпечення ви вибрали із цього списку та як воно працює для вас.

ПОВ'ЯЗАНІ ВКАЗІВКИ, ЯКІ ТРЕБА ПЕРЕВІРИТИ:

• Найпопулярніші 9 інструментів для створення приголомшливих цифрових оголошень для вашої маркетингової кампанії
• 4 найкращі програми для різноробочого бізнесу для автоматизації операцій
• 5 найкращих програм захисту для малого бізнесу