У Outlook сталася невідома помилка. Ось як її виправити

Ан помилка відбулося - це повідомлення про помилку, яке виникає у деяких Outlook користувачі під час надсилання, отримання, відкривання або видалення електронних листів.

У цьому повідомленні про помилку конкретніше зазначено Сталася невідома помилка.

Помилка може включати 0x80040119, 0x80040600, 0x80070057, 0x800CCC67 та інші коди, і зазвичай це пов’язано з пошкодженими файлами PST.

Ось кілька порад, які можуть виправити сталася невідома помилка випуск або сталася несподівана помилка настирливе повідомлення з Outlook.

Швидка порада

Якщо ви втомилися від невідомих помилок Outlook та пошкоджених файлів PST, радимо змінити поштовий клієнт.

Поштовий птах - одна з наших улюблених альтернатив Outlook. Розробники постійно працюють над цим, вносячи нові функції.

Ви можете додати кілька облікових записів електронної пошти в Mailbird і мати пташиний погляд за допомогою єдиної папки "Вхідні". Ось що ще чудового в цьому.

• Електронні листи, які не потребують негайної уваги, можна відкласти.
• Здійснюйте пошук у всіх ваших вкладеннях.
• Шукайте свої контакти та встановлюйте з ними зв’язок безпосередньо через LinkedIn.
• Інтеграція з Google Calendar, Dropbox, Facebook та іншими.

Все це чудово, але насправді це відрізняє безкоштовна цілодобова підтримка, яку ви отримуєте як клієнт.

Поштовий птах

Потужний поштовий клієнт з меншою кількістю помилок. Краще, ніж Outlook, і набагато більш настроюваний.

Безкоштовний пробний період
Відвідайте веб-сайт

Як я можу виправити невідому помилку в Outlook?

1. Запустіть антивірусне сканування
2. Виправте Outlook за допомогою сторонніх службових програм
3. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення
4. Видаліть надбудови Microsoft Outlook
5. Налаштуйте новий профіль облікового запису Outlook
6. Виправте пошкоджені файли PST за допомогою інструмента відновлення папки "Вхідні"
7. Використовуйте пакет виправлень Outlook 2010

1. Запустіть антивірусне сканування

Можливо, вірус пошкодив файли даних Outlook. Це швидше за все, якщо ваше стороннє антивірусне програмне забезпечення потребує оновлення.

Спочатку перевірте, що ваш антивірусне програмне забезпечення оновлюється; а потім запустіть сканування за допомогою утиліти.

Зазвичай ви можете вибрати опцію перевірки наявності оновлень у більшості антивірусних програм для оновлення програмного забезпечення.

Наприклад, Avast має Оновлення в контекстному меню системної області.

Якщо у вас ще не встановлена ​​стороння утиліта, перевірте це програмний посібник. Більшість найбільш ефективних антивірусних програм також мають безкоштовні версії.

Крім того, ви можете використовувати програму Windows Defender у Windows.

2. Виправте Outlook за допомогою сторонніх службових програм

Існує безліч сторонніх програм, за допомогою яких ви можете відновити файли PST Outlook. Той, який дуже рекомендується, це Зоряний ремонт для Outlook.

Виправити файл PST легко. Після завантаження та встановлення програмного забезпечення ви вибираєте файл PST зі свого комп’ютера. Потім розпочніть процес, натиснувши на Ремонт кнопку.

Потім програмне забезпечення забезпечує попередній перегляд відремонтованих елементів файлів PST. Ви можете натиснути a Зберегти відремонтовані файли на вкладці Домашня сторінка, щоб зберегти деталі сканування.

Програмне забезпечення може відновити не лише електронні листи, але календарі, контакти, нотатки та вкладення.

Зоряний ремонт для Outlook (ремонт PST)

Вирішіть помилки Outlook, відремонтувавши файл PST за допомогою Stellar. Вам потрібен цей точний інструмент відновлення.

Безкоштовний пробний період
Відвідайте веб-сайт

3. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Вимкнення антивірусного програмного забезпечення може бути гарним виправленням невідомих помилок з кодом 0x800CCC67. У цьому випадку може бути антивірусною програмою блокування протоколу SMTP.

Більшість антивірусних програм включають певний параметр відключення в контекстному меню системної області.

Таким чином, клацніть правою кнопкою миші піктограму системної панелі антивірусного програмного забезпечення та виберіть опцію вимкнення, щоб вимкнути утиліту.

Тоді спробуйте надіслати електронною поштою знову з Outlook, щоб перевірити, чи вирішено проблему.

4. Видаліть надбудови Microsoft Outlook

Надбудови можуть генерувати численні помилки Outlook. Таким чином, видалення надбудов також може виправити невідомі помилки Outlook. Ось як ви можете видалити надбудови з Outlook.

1. Спочатку клацніть правою кнопкою миші ярлик Outlook і виберіть Запустити від імені адміністратора щоб відкрити програму.
2. Клацніть Файл > Варіанти щоб відкрити вікно Параметри Outlook.
3. Клацніть Надбудови щоб відкрити опції, показані безпосередньо нижче.
4. Виберіть Надбудова COM зі спадного меню Керування та натисніть Іди кнопку. Потім відкриється нове вікно, що включає список ваших надбудов.
5. Тепер ви можете повністю видалити надбудову, встановивши її прапорець та натиснувши Видалити. Або скасуйте прапорці, щоб вимкнути надбудови.
6. Натисніть кнопку гаразд кнопку, щоб закрити вікно.

5. Налаштуйте новий профіль облікового запису Outlook

Ваш профіль Outlook може бути пошкоджений. У такому випадку, налаштування нового профілю облікового запису в Outlook може реально виправити невідому помилку.

Ось як ви можете налаштувати новий профіль Outlook.

1. Спочатку натисніть кнопку Cortana на панелі завдань Windows 10.
2. Введіть «Панель керування» у вікні пошуку та виберіть, щоб відкрити Панель управління.
3. Клацніть Пошта 32-розрядна щоб відкрити вікно пошти.
4. Натисніть кнопку Показати профілі, а потім натисніть кнопку Додати у діалоговому вікні Пошта, щоб створити новий обліковий запис.
5. Після налаштування нового облікового запису виберіть Завжди використовуйте цей профіль перемикач у вікні Пошта.
6. Виберіть свій новий профіль зі спадного меню та натисніть гаразд кнопку.

6. Виправте пошкоджені файли PST за допомогою інструмента відновлення папки "Вхідні"

Виправлення пошкоджених файлів даних PST - одне з найкращих загальних виправлень щодо невідомих помилок у програмі Outlook.

Таким чином, Outlook включає інструмент відновлення папки "Вхідні", інакше Scanpst.exe, для відновлення файлів PST. Ось як ви можете сканувати PST за допомогою цієї утиліти.

1. Якщо ви не впевнені, де знаходиться файл PST на вашому жорсткому диску, перевірте його шлях у вікні налаштування пошти. Відкрийте панель керування та натисніть Пошта 32-розрядна, щоб відкрити налаштування пошти.
2. Далі натисніть Показати профілі кнопку.
3. Виберіть профіль Outlook, який потрібно виправити.
4. Перейдіть на вкладку Файли даних, яка включає шлях до файлу даних Outlook. Зверніть увагу на шлях до файлу PST за замовчуванням, включений на цю вкладку.
5. Закрийте вікно «Пошта» та відкрийте інструмент відновлення папки «Вхідні» Outlook, ввівши «Scanpst.exe» у вікна пошуку Cortana або File Explorer.
6. Натисніть кнопку Перегляньте, щоб вибрати файл PST.
7. Клацніть на Почніть, щоб розпочати сканування PST.

---

Вас також може зацікавити наша стаття про 7 найкращих програм для відновлення та оптимізації ПК

---

7. Пакет виправлень для Outlook 2010

Це виправлення більш конкретно стосується невідомих помилок з кодом 0x80070057, які зазвичай трапляються під час спроби налаштування нових профілів за допомогою автоматичного налаштування облікового запису в MS Outlook 2010.

Корпорація Майкрософт має пакет виправлень для помилки 0x80070057. Однак не слід очікувати, що це виправлення виправить будь-яку іншу невідому помилку.

Ви можете зберегти цей пакет виправлень у Windows, натиснувши Доступне завантаження виправлення кнопку увімкнено на цій веб-сторінці.

Потім введіть електронну адресу, щоб отримати електронний лист із посиланням для завантаження та паролем для виправлення.

Запустіть виправлення exe, введіть необхідний пароль і перезапустіть Windows після того, як виправлення сплело свою магію.

Це одні з найкращих дозволів для Outlook сталася невідома помилка повідомлення про помилки.

Якщо все-таки потрібні подальші виправлення, перегляньте Підтримка та відновлення помічника для Office 365 які також можуть вирішити численні MS Outlook питань.