Як виправити помилку принтера: Непідтримуваний протокол

Незважаючи на всі зусилля щодо безпечного друку, ви можете зіткнутися з наступним помилка принтера: Непідтримуваний протокол.

Вирішуючи цю проблему, ви можете спробувати одну з наведених нижче порад щодо усунення несправностей, щоб якнайшвидше її позбутися.

Як виправити помилку принтера: Непідтримуваний протокол?

1. Встановіть для параметра True True Type значення Bitmap як Enabled

1. Щоб змінити налаштування принтера, перейдіть до Панель управління > Обладнання та звук.
2. відчинено Пристрої та принтери.
instagram story viewer
3. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі принтера, а потім виберіть Параметри друку.
4. Відкрийте Вкладка Додатково.
5. Під Розділ Особливості принтера, потрібно встановити Надіслати True Type як растрове зображення як Увімкнено.
6. Підтвердьте, натиснувши OK, і спробуйте друкувати ще раз.

---

2. Змініть значення Оптимізація друку

1. В Панель управління, клацніть правою кнопкою миші на принтері, щоб знайти різні варіанти.
2. В Діалогове вікно Параметри друку, що з'явиться, виберіть Вкладка Додатково.
3. Під Розділ "Параметри документа" спробуйте змінити Значення оптимізації друку.
4. Підтвердьте і спробуйте друкувати ще раз.

Якщо перша процедура не спрацювала, рекомендується змінити значення Оптимізація друку. Для цього виконайте наведені вище дії.

---

3. Оновіть драйвери USB принтера

1. Натисніть кнопку Клавіша з логотипом Windows + Rгаряча клавіатура на клавіатурі - щоб відкрити Запустити діалогове вікно.
2. Потім просто введіть devmgmt.msc в Запустити діалогове вікно.
3. Натисніть Введіть.
4. Якщо буде запропоновано ввести пароль адміністратора або підтвердження, введіть пароль, або натисніть Дозвольте.
5. Розгорнути Універсальні контролери послідовної шини в Диспетчер пристроїв.
6. Знайдіть свій Драйвер USB-порту.
7. Клацніть правою кнопкою миші на своєму Драйвер USB-контролера і натисніть на Оновіть програмне забезпечення драйвера.
8. У наступному вікні виберіть Шукати автоматично оновлені драйвери (підключіться до Інтернету, щоб отримати останню версію драйверів).
9. Нехай процес завершиться.
10. Нарешті, клацніть гаразд.

Продовжимо з основами. Дотримуйтесь наведеної вище процедури, щоб оновити USB-драйвери принтера або знайти їх в Інтернеті.

---

4. Вийміть принтер і додайте його знову

1. Знайдіть принтер у Пристрої та принтери від Панель управління.
2. Потім клацніть правою кнопкою миші.
3. Виберіть Вилучити пристрій зі списку.
4. Клацніть Так від Діалогове вікно Видалити пристрій.
5. Щоб повернути принтер назад, перейдіть до Налаштування> Пристрої> Принтери та сканери.
6. Клацніть на Додайте принтер або Кнопка сканера для пошуку принтерів поблизу, незалежно від того, підключені вони до ПК або підключені до мережі.
7. Ви повинні побачити, як тут відображається ім’я вашого принтера, тому клацніть його відразу.
8. Якщо ви цього не бачите, натисніть посилання із написом Принтер, який я хочу, не вказаний у списку. Це відкриває старе Діалогове вікно Додати принтер, що дає вам можливість сканувати принтери старішого типу, підключатись до мережевих принтерів або додавати принтери зі спеціальними налаштуваннями.
9. Потім натисніть Кнопка "Далі".
10. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
11. Ваш принтер, нарешті, знову повинен з'явитися в Розділ принтерів.

Якщо ці кроки не допомогли, ви також можете спробувати видалити принтер із системи, де він був встановлений. Потім додайте його ще раз і перевірте, чи проблема не зникає.

Інші користувачі також намагаються безпосередньо підключити принтер за допомогою USB, клацніть правою кнопкою миші на його піктограмі та виберіть Властивості принтера. Відкрийте Вкладка "Порти" і виберіть порт USB перед спробою друкувати знову.

Не соромтеся спробувати будь-яку з цих порад і прокоментувати нижче тієї, яка вам підходила. Ви також можете переглянути інструкцію до свого принтера, щоб отримати додаткову інформацію про його діагностичні функції.

У разі виникнення інших питань повідомте нас про це в коментарях нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як виправити помилку принтера XPS 1168: Елемент не знайдено
• ВИПРАВЛЕННЯ: MacBook не підключається до принтера
• ВИПРАВЛЕННЯ: Мій принтер робить чорні лінії на папері