[Вирішено] Windows не може підключитися до принтера

Якщо ви нещодавно оновили ваш ПК до Windows 10 або зробили оновлення до останньої версії Windows 10, і виникла помилка, яка говорить: Windows не може підключитися до принтера, не бійся.

Існують випробувані та надійні рішення для вирішення проблеми, і ця стаття охоплює ці виправлення.

Якщо ваш принтер перестав працювати, і ви не оновили або оновили до Windows 10 нещодавно ви охоплені.

Якщо ваш ПК працює під управлінням Windows 10 S, деякі принтери можуть погано працювати з ним, або у вас може бути обмежена функціональність принтера.

Щоб перевірити, чи сумісний ваш пристрій з Windows 10 S, зверніться до виробника.

Що я можу зробити, якщо принтер не підключається до ПК?

1. Перевірте, чи вказано ваш принтер у розділі Невизначений пристрій
2. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення
3. Перевірте, чи сумісний ваш принтер з Windows 10
4. Перезавантажте комп'ютер
5. Перевірте налаштування принтера за замовчуванням
6. Виконайте оновлення Windows
7. Очистіть файли спулера та перезапустіть службу спулера
8. Зверніться до виробника, чи Windows не може підключитися до принтера

1. Перевірте, чи вказано ваш принтер у розділі Невизначений пристрій

1. Виберіть Почніть.
2. Клацніть Налаштування.
3. Вибирайте Пристрої.
4. Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі.
   
5. Прокрутіть вниз до Пов’язані налаштування.

1. Клацніть Пристрої та принтери.
2. Йти до Пристрої перелічіть і знайдіть ім’я та піктограму принтера.
3. Перевірте, чи це під Невстановлений розділ.

Як тільки ви підтвердите, чи є він там чи ні, виконайте наступні три дії:

1. Оновлення драйверів

Для нормальної роботи більшості принтерів необхідне програмне забезпечення драйверів. У разі оновлення або оновлення до Windows 10, можливо, доведеться оновити і поточний драйвер принтера.

Зрештою, він повинен відповідати новій версії Windows. Якщо у вас нещодавно були відключення електроенергії, віруси у вашому комп'ютері чи інші проблеми, водіїв також могли бути пошкоджені.

Ну, ви можете завантажити та встановити найновіший драйвер за допомогою служби Windows Update. Для цього перейдіть до Диспетчер пристроїв, потім розгорніть Принтери можливість отримати список пристроїв.

Потім клацніть правою кнопкою миші на своєму пристрої та виберіть Оновити драйвер. Виберіть Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів.

Завантаження та встановлення драйвера вручну - також варіант, який слід розглянути. Зробіть це, якщо Windows автоматично не знаходить оновлення драйвера для вашого принтера або якщо у вас немає інсталяційного диска.

Ви можете перевірити веб-сайт виробника, а потім знайти найновіший драйвер для вашого принтера. І якщо у вас є інсталяційний диск, він може містити програмне забезпечення для встановлення драйвера для вашого принтера.

Іншим методом, який можна використовувати для оновлення драйверів, є використання такого інструменту, як DriverFix. Встановіть його, і ви оновите всі застарілі драйвери автоматично лише за кілька кліків.

Цей метод ідеально підходить, якщо ви не хочете шукати та завантажувати драйвери вручну, тому обов’язково спробуйте його.

DriverFix

Не знаєте, що робити, коли Windows не може підключитися до принтера? Використовуйте DriverFix, щоб легко оновлювати драйвери!

Безкоштовний пробний період
Завантажте тут

2. Переконайтеся, що ваш принтер увімкнено та підключено

Перевірте вимикач живлення, якщо він увімкнений, і переконайтеся, що кабель живлення принтера підключений до електричної розетки.

Якщо ви користуєтеся спільним принтером або мережею, переконайтеся, що також увімкнено всі комп’ютери та маршрутизатори. Підключати і увімкніть його.

Підключати належним чином підключіть USB-кабель принтера до ПК. Для бездротових принтерів увімкніть опцію бездротового зв'язку на своєму принтері, а потім запустіть тест бездротового з’єднання принтера з пункту меню.

Якщо вони чіткі, і ви все ще не можете підключити принтер до Windows, можливо, ваш комп'ютер не підключається до вашої бездротової мережі.

3. Видаліть та встановіть заново принтер

1. Виберіть Почніть.
2. Клацніть Налаштування.
3. Вибирайте Пристрої.
4. Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі.
5. Знайдіть свій принтер і клацніть на ньому.
6. Виберіть Вийміть пристрій.

Виконайте наведені вище дії, щоб видалити принтер. Потім переінсталюйте принтер (бездротовий або локальний), дотримуючись наступної процедури:

1. Виберіть Почніть.
2. Клацніть Налаштування.
3. Вибирайте Пристрої.
4. Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі.
5. Виберіть Додайте принтер або сканер.
6. Виберіть принтер, який потрібно додати, а потім виберіть Додати пристрій.

Примітка: Ви можете роздрукувати пробну сторінку, щоб переконатися, що принтер працює належним чином. Якщо він встановлений, але не працює, перевірте веб-сайт виробника пристрою на наявність усунення несправностей або оновлення драйверів.

Щоб підключитися до локального принтера, підключіть його USB-кабель до вільного порту USB на комп’ютері, а потім увімкніть принтер.

---

2. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Інший варіант - спробувати видалити на вашому ПК сторонні програми, такі як засоби для чищення комп’ютерів або антивірусні засоби.

Коли справа доходить до захисту вашого ПК - використання антивірусу - тимчасово вимкніть його, оскільки він потрібен для запобігання комп’ютеру загрозами безпеки.

Одразу після того, як ви закінчите виправляти помилку підключення, ви можете її знову ввімкнути. Однак, якщо антивірус справді спричиняє цю проблему, можливо, зараз хороший момент, щоб подумати про перехід на інший.

Якщо ви шукаєте надійний антивірус, який жодним чином не заважатиме вашій роботі, спробуйте скористатися Bitdefender Antivirus Plus +.

Bitdefender Antivirus Plus +

Якщо ви виберете Bitdefender, вам не потрібно турбуватися про проблеми безпеки та підключення принтера.

$ 74,99 / рік
Відвідайте веб-сайт

3. Перевірте, чи сумісний ваш принтер з Windows 10

1. Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку.
2. Виберіть Панель управління.
3. Натисніть на Обладнання та звук.
   
   
4. Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та інший для принтерів.
5. Перевірте під Невстановлений розділ, щоб перевірити, чи вказаний там ваш принтер.

Деякі принтери не обов’язково працюють з Windows 10 або можуть мати обмежені функціональні можливості, тому перед використанням наведених нижче рішень вам потрібно перевірити, чи входить ця категорія принтера.

Переконавшись, що ваш принтер не вказаний, перейдіть до наступних рішень, щоб вирішити проблему.

---

Ви не можете відкрити панель керування? Подивіться на цей покроковий посібник, щоб знайти рішення.

---

4. Перезавантажте комп'ютер

Це перша лінія дій, коли виникає така проблема (або будь-які інші проблеми з комп’ютером та будь-яким іншим обладнанням, яке ви можете використовувати разом із ним).

Однак, якщо ви перезавантажите комп'ютер і на принтері нічого не станеться, можна перейти до останнього рішення.

---

5. Перевірте налаштування принтера за замовчуванням

1. Клацніть Почніть.
2. Клацніть Налаштування.
   
   
3. Вибирайте Пристрої.
4. Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі.
   
5. Прокрутіть до Нехай Windows керує принтером за замовчуванням.
6. Вимкніть опцію.

Якщо ваш принтер продовжує переходити з типового, ви можете змінити цей параметр у Windows 10, з поточного принтера на той, який ви хочете використовувати.

Не соромтеся виправити налаштування за замовчуванням.

---

6. Виконайте оновлення Windows

1. Йти до Почніть.
2. У полі пошуку введіть Оновлення Windows.
3. Натисніть на Налаштування оновлення Windows з результатів пошуку.
4. Клацніть Перевірки оновлень.
   
   
5. Встановіть найновіші оновлення Windows.

Для здорового комп’ютера потрібно постійно оновлювати Windows найновішими оновленнями системи та драйверами. Це також допомагає вирішити будь-які проблеми або труднощі, які можуть виникнути у вас.

Зверніться до наведених вище кроків, щоб перевірити та встановити найновіші оновлення Windows.

---

Виникають проблеми з оновленням Windows? Ознайомтеся з цим посібником, який допоможе швидко їх вирішити.

---

7. Очистіть файли спулера та перезапустіть службу спулера

1. Клацніть Почніть.
2. Перейдіть у поле пошуку та введіть Послуги.
3. Клацніть Послуги з результатів пошуку.
   
4. Під Послуги, подвійне клацання Спулер друку.
   
   
5. Виберіть Стій тоді ГАРАЗД.
   
   

Після відключення служби виконайте такі дії:

1. Перейдіть до вікна пошуку ще раз і введіть % WINDIR% система32 спіральні принтери
   
   
2. Виберіть папку файлу. Вам потрібні права адміністратора для доступу до нього.
3. Видаліть усі папки в папці.
4. Під Послуги, подвійне клацання Спулер друку знову.
   
5. Клацніть Почніть.
6. Перейдіть до Тип запуску список.
7. Виберіть Автоматичний коробці.
   
8. Клацніть Подати заявку потім клацніть Гаразд.

Якщо попередні шість рішень не увінчалися успіхом, можливо, вам доведеться очистити файли спулера, а потім перезапустити службу спулера.

---

8. Зверніться до виробника, чи Windows не може підключитися до принтера

Якщо інші кроки не допомогли, зв’яжіться з виробником принтера для отримання додаткових відомостей щодо усунення несправностей та підтримки на основі вашої конкретної проблеми.

Чи працювало будь-яке з цих рішень, коли вам не вдається підключитися до принтера? Поділіться з нами своїм досвідом у розділі коментарів нижче.