- Коли ваш принтер відображає HP помилка код 49.4c02, як правило, це спричинено завданням друку. Першим кроком є видалення всіх завдань у черзі друку. Дізнайтеся, як це зробити, у посібнику нижче.
- Інше рішення - вимкнути розширені функції друку та, як не дивно, перевірити, чи використовуєте ви шрифт Franklin Gothic Book. Так, за допомогою цього шрифту може бути створено цю проблему.
- З якою б помилкою принтера ви не стикалися, ми знаємо, що це не дуже гарний момент, м’яко кажучи. Однак ви знайдете всі рішення в розділ помилок принтера.
- Наші Центр усунення несправностей периферії повний цікавих статей та посібників, які можуть допомогти вам у роботі з усіма вашими пристроями.
Зробіть усі свої документи доступними та безпечними за допомогою Adobe Acrobat Reader. Цей інструмент управління документами також дозволить вам підписувати електронне повідомлення та створювати офіційні форми, щоб заощадити ваш час на роботі. Отримайте його для свого ПК, і ви зможете:
- Відкривайте, друкуйте та редагуйте всі PDF-файли та інші типи файлів
- Простіше заповнювати PDF-форми
- Зберігайте свої основні документи в зашифрованому вигляді
Отримайте всі програми за спеціальною ціною!
Світове програмне забезпечення для управління документами № 1 зараз має велику ціну, тож поспішайте!
Якщо ви працюєте вдома або в офісі, і стикаєтесь з 49.4c02 к. С помилка код на тобі принтер, ми маємо кілька рішень щодо того, як це виправити.
Ніщо не може розчарувати більше, ніж коли ви майже закінчите свою роботу на комп’ютері, тоді ви надсилаєте її на друк і це не спрацює.
Коли на принтері відображається код помилки HP 49.4c02, зазвичай це спричинено завданням друку. Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
Як я можу вирішити помилку принтера HP 49.4c02?
- Видаліть усі завдання в черзі друку
- Роздрукуйте пробну сторінку
- Вимкніть функції попереднього друку
- Перевірте, чи використовуєте ви шрифт Franklin Gothic Book
- Прошийте та оновіть прошивку
- Зверніться до виробника принтера
1. Видаліть усі завдання в черзі друку
Це можна зробити, відкривши пристрій принтера, зазвичай у нижньому правому куті комп’ютера знаходиться маленький значок принтера. Клацніть правою кнопкою миші, щоб відкрити чергу друку. Як тільки список відкриється, видаліть усі завдання.
2. Роздрукуйте пробну сторінку
Вимкніть принтер, а потім від'єднайте кабель, що підключається до комп'ютера, і ввімкніть його знову. Якщо ваш принтер HP переходить у стан готовності, коли кабель від'єднано, роздрукуйте пробну сторінку.
Якщо тестова сторінка друкується, то причина помилки, швидше за все, одне із завдань друку в черзі друку.
Якщо ці кроки не дозволяють виправити рубанку, ось кілька рішень, які допоможуть вам виправити код помилки HP 49.4c02.
3. Вимкніть функції попереднього друку
Щоб виконати це, виконайте такі дії:
- Перейдіть до принтерів логотипів Windows
- Виберіть чергу принтера
- Клацніть лівою кнопкою миші та виберіть Налаштування друку
- Виберіть варіант «Попередній перегляд»
- У розділі Документ виберіть Додаткові функції друку
- Змініть його на Вимкнено
Спробуйте друкувати ще раз за допомогою тестової сторінки. Якщо це не допомогло, спробуйте наступне рішення.
4. Перевірте, чи використовуєте ви шрифт Franklin Gothic Book
Іноді код помилки HP 49.4c02 може бути результатом друку документа зі шрифтом Franklin Gothic Book, особливо на HP MFP Series, що спричинює відображення помилки.
У цьому випадку виконайте наступне:
- Для драйверів PCL 5e та PCL6 увімкніть параметр «Надіслати справжній тип у вигляді растрових зображень» на вкладці «Додатково» будь-якого з двох драйверів. Це дозволить друкувати документ без коду помилки HP 49.4c02.
- Для драйвера PS встановіть Завантажити шрифт True Type варіант до Растрове зображення. Це дозволяє друкувати документ без коду помилки HP 49.4c02. Перейдіть до Розширений вкладка під Параметри PostScript зробити це.
Ви також можете встановити шрифт на жорсткий диск принтера за допомогою Веб-JetAdmin плагін, відомий як Диспетчер сховища пристроїв. Це дозволяє друкувати шрифт або документ без використання параметрів Bitmap, як зазначено у двох вищезазначених драйверах.
5. Прошийте та оновіть прошивку
Виконайте наведені нижче дії для прошивки мікропрограми принтера, коли вона підключена до комп’ютера паралельним кабелем:
- Увімкніть принтер
- Перевірте, чи Готові відображається на РК-дисплеї
- Роздрукуйте пробну сторінку
- Перевірте версію мікропрограми принтера, а потім виконайте такі дії:
- Натисніть Виберіть кнопку
- Натисніть Вниз для виділення Інформаційне меню
- Натисніть Виберіть
- Натисніть Вниз показувати Конфігурація друку на РК-дисплеї
- Натисніть Виберіть щоб надрукувати тестову сторінку
Дата та версія мікропрограми будуть вказані на тестовій сторінці в розділі Інформація про принтер.
- Клацніть Почніть
- Виберіть Біжи
- В відчинено у полі CMD або COMMAND
- Клацніть Гаразд
- Перейдіть до каталогу, де зберігається мікропрограма, наприклад, C: FIRMWARE, а потім введіть шлях у вікні команд
- Натисніть Введіть
- Введіть копію / B * .RFU LPT1 у командному вікні
- Натисніть Введіть скопіювати файл прошивки на принтер та оновити прошивку
- У разі успіху РК-дисплей повинен відображатися Отримання оновлення
Примітка: під час оновлення не повинно бути перебоїв, оскільки це може сильно пошкодити принтер.
- Після завершення оновлення відобразиться РК-дисплей Готові.
- Вимкніть принтер, а потім зачекайте 15 секунд, перш ніж увімкнути його знову.
- Роздрукуйте пробну сторінку та переконайтеся, що версія прошивки вказана в розділі Інформація про принтер на пробній сторінці.
Якщо у вас виникають проблеми під час оновлення мікропрограми принтера, виконайте такі дії для екстреного оновлення мікропрограми:
- Вимкніть принтер
- Утримуйте клавішу Скасувати і увімкніть принтер. Під час цього процесу пам'ять буде відраховуватися, а Готові і Увага Світлодіоди будуть світитися
- Звільнення Скасувати кнопку
- Натисніть і відпустіть Виберіть кнопку
- Натисніть і відпустіть Резюме Ви побачите повідомлення Завантажити файл і виконати на РК-дисплеї
- Натисніть і відпустіть ВГОРУ Робіть це до Програмований файл у слот 4 Flash відображається на РК-дисплеї
- Натисніть і відпустіть Виберіть кнопку
- Натисніть і відпустіть Виберіть кнопку двічі до Завантажте файл зараз відображається на РК-дисплеї
- Клацніть правою кнопкою миші Почніть на вашому комп’ютері
- Виберіть Біжи
- В відчинено у полі CMD або COMMAND
- Перейдіть до каталогу, де зберігається мікропрограма, наприклад, C: FIRMWARE, а потім введіть шлях у вікні команд
- Натисніть Введіть
- Введіть копію / B * .RFU LPT1 у командному вікні
- Натисніть Введіть скопіювати файл мікропрограми на принтер та оновити мікропрограму
- У разі успіху РК-дисплей повинен відображатися Отримання оновлення
Примітка: під час оновлення не повинно бути перебоїв, оскільки це може сильно пошкодити принтер.
- Після завершення оновлення відобразиться РК-дисплей Готові.
- Вимкніть принтер, а потім зачекайте 15 секунд, перш ніж увімкнути його знову.
- Роздрукуйте пробну сторінку та переконайтеся, що версія прошивки вказана в розділі Інформація про принтер на пробній сторінці.
6. Зверніться до виробника принтера
В крайньому випадку, ви можете зв’язатися з виробником вашого принтера (у цьому випадку Підтримка HP), щоб дізнатись більше про те, як вирішити проблему.
Повідомте нас у розділі коментарів, чи ці кроки та рішення допомогли вам.
Питання що часто задаються
Код помилки принтера HP 49.4c02 - поширена помилка, яка перериває всі операції, що виконуються на принтері, та запити на перезапуск. Помилка, якщо така є, з’являється на екрані принтера.
Код помилки 49.4c02 трапляється через поганий зв’язок між принтером та комп’ютером. Якщо ваш принтер HP не може надрукувати, спробуйте виправити це за допомогою це вичерпне керівництво.
Зайдіть на офіційний веб-сайт виробника та знайдіть правильну прошивку для свого пристрою. Вони також надають інформацію про те, як виконати оновлення.
