Windows 10 не може знайти мережу Wi-Fi [КРОК ЗА КРОКОМ]

Проблеми з WiFi та підключення до інтернету - це, мабуть, найпоширеніші проблеми, з якими стикаються користувачі Windows 10. І ми погодимось, що для пересічного користувача немає нічого прикрого, ніж проблеми з Wi-Fi під час перегляду Інтернету.

Існують різні помилки Wi-Fi, які з часом можуть виникнути, і в цій статті ми спробуємо усунути якомога більше.

Існує буквально десятки, якщо не сотні різноманітних проблем з Wi-Fi, з якими ви можете зіткнутися під час використання Windows 10. Ось деякі найпоширеніші проблеми:

• Windows 10 не відображатиме доступних мереж - Ця помилка з’являється, коли виникає проблема з мережею, яка перешкоджає показу доступних мереж WiFi.
• Windows 10 немає доступних підключень - Ця помилка з'являється, коли немає доступних з'єднань. Це, як правило, з’являється, навіть якщо ви знаєте, що насправді є деякі доступні зв’язки.
• Windows 10 не може підключитися до цієї мережі -Ця помилка відображається, коли ви не можете підключитися до певної мережі WiFi. У нас є стаття, присвячена цій проблемі, тому ви можете поєднувати рішення з цієї статті з рішеннями з Ця стаття. Сподіваємось, ви знайдете правильне рішення.
• Windows 10 без піктограми WiFi - Ця помилка з’являється, коли на панелі завдань взагалі немає піктограми WiFI.
• Windows 10 WiFI припинив роботу - Ця помилка з’являється, коли з’єднання Wi-Fi раптово перестає працювати.
• Windows 10 WiFI не вмикається - Ця помилка означає, що ви можете увімкнути Wi-Fi з панелі завдань.
• Жовтий трикутник Windows 10 WiFi - Ця проблема говорить нам, що щось не так із самим підключенням. Ви можете підключитися до нього, але зазвичай проблема в пропускній здатності.
• Windows 10 WiFi зависає сірим - Ця проблема заважає робити що-небудь із підключенням WiFi. Ви не можете його ввімкнути, отримати доступ до налаштувань тощо.

Що я можу зробити, якщо з’єднання Wi-Fi не працює?

Зміст:

1. Оновіть мережеві драйвери
2. Перевірте наявність зловмисного програмного забезпечення
3. Скиньте TCP / IP
4. Змініть бездротовий SSID та пароль на вашому модемі
5. Скиньте свій модем (і багато іншого)
6. Скористайтеся засобом вирішення проблем з підключенням до Інтернету
7. Переконайтеся, що DHCP увімкнено
8. Встановіть свою IP-адресу вручну
9. Змініть кількість користувачів DHCP
10. Тимчасово вимкніть брандмауер Windows
11. Вимкніть режим польоту
12. Використовуйте команду ipconfig / release
13. Встановіть ширину каналу на Авто
14. Вимкніть IPv6 на комп’ютері та маршрутизаторі
15. Видаліть свій бездротовий профіль
16. Вимкніть функцію сімейної безпеки
17. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
18. Змініть режим бездротової мережі
19. Змініть налаштування Fiddler
20. Переконайтеся, що всі необхідні послуги для спільного користування Інтернет-з'єднанням увімкнені

1. Оновіть мережеві драйвери

Іншим поширеним рішенням для різних мережевих проблем є просто оновлення драйвера WiFi. Якщо ви не знаєте, як це зробити, дотримуйтесь наступних вказівок:

1. Клацніть правою кнопкою миші Почніть і відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть і розширте Мережеві адаптери.
3. Клацніть правою кнопкою миші ваші мережеві адаптери та натисніть Оновіть програмне забезпечення драйвера. Обов’язково робіть це як із адаптерами LAN, так і WLAN.
4. Дочекайтеся завершення процесу, перезавантажте ПК та спробуйте підключитися.

Якщо Windows не може автоматично знайти та завантажити нові драйвери, прочитайте наш повний путівник про те, як це зробити вручну.

Якщо проблема все ще існує, поверніться до Диспетчер пристроїв > Мережеві адаптери, і виконайте наступне:

1. Клацніть правою кнопкою миші Мережеві адаптери і відкрити Властивості.
2. На вкладці драйвера натисніть Видаліть.
3. Тепер відкрийте Деталі та знайдіть Ідентифікатори обладнання у спадному списку.
4. Скопіюйте перший рядок і вставте його у браузер.
5. Знайдіть належні драйвери, надані офіційним виробником обладнання.
6. Завантажте та встановіть ці драйвери для LAN та WLAN відповідно.
7. Перезавантажте ПК і перевірте підключення ще раз.

Ви також можете скористатися допомогою спеціального стороннього оновлення драйверів, наприклад DriverFix:

2. Перевірте наявність зловмисного програмного забезпечення

На відміну від попереднього обхідного шляху, ваше з’єднання може бути пошкоджено якимось шкідливим програмним забезпеченням. Тож було б непогано запустити перевірку безпеки ще раз.

Якщо на вашому комп’ютері є зловмисне програмне забезпечення, яке блокує зв’язок, ваш антивірус обов’язково його усуне.

Якщо у вас не встановлений антивірус, то ми рекомендуємо вам придбати найкращий на сьогоднішній день на ринку, і він називається BullGuard.

Хоча справжньою метою продажу цього продукту є його вдосконалені захисні функції, що робить його настільки хорошим для нашої конкретної проблеми - відсутність системних втручань, які він представляє.

Ви не тільки будете на 100% захищені від усіх видів шкідливого програмного забезпечення, але й насолоджуватиметесь одночасно безперебійною роботою ПК.

⇒ Візьміть Булгарда

3. Скиньте TCP / IP

1. Йти до Пошук, тип cmd, клацніть правою кнопкою миші та запустіть Командний рядок (Адміністратор).
2. У командному рядку введіть такі команди та натисніть Enter після кожної:
   • сітка інт ip скинути
   • сітка інт tcp встановлена ​​евристика відключена
   • сітка інт tcp встановити глобальний рівень автонастройки = вимкнено
   • сітка інт tcp встановити глобальний rss = увімкнено
3. Перезавантажте ПК і спробуйте підключитися. Якщо проблема все ще залишається, переконайтеся, що залишилися кроки нижче.

Не можете отримати доступ до TCP / IP у Windows 10? Перегляньте цей короткий посібник щоб вирішити проблему.

Перше, що ми спробуємо, - це скинути стек TCP / IP. Це справді одне з найпоширеніших рішень мережевих проблем у Windows, і воно може бути корисним і для інших проблем Інтернету.

• Виникають проблеми з доступом до командного рядка як адміністратора? Погляньте уважніше на цей посібник.

4. Змініть бездротовий SSID та пароль на вашому модемі

Ще одне рішення, яке досить часто зустрічається під час усунення несправностей Wi-Fi та мережі, - це зміна бездротового SSID та пароля модем.

Незважаючи на те, що ми говоримо про вирішення проблеми з бездротовою мережею, для вирішення цього питання вам доведеться підключити комп’ютер до модему за допомогою Кабель Ethernet.

Оскільки процедура зміни SSID відрізняється від модему до модему, ми не можемо сказати вам, що робити точно. Тому ми рекомендуємо вам переглянути інструкцію до вашого модему або шукати додаткову інформацію в мережі.

5. Скиньте свій модем (і багато іншого)

Тепер перейдемо до більш базових рішень, які, мабуть, перше, що ви все одно зробите. Ось деякі дії, які потрібно зробити для усунення несправностей модему / маршрутизатора:

• Вимкніть маршрутизатор або модем. Зачекайте хвилину та увімкніть її.
• Тимчасово вимкніть вбудований брандмауер модему / маршрутизатора.
• Скиньте модем / маршрутизатор до заводських налаштувань
• Переконайтесь, що маршрутизатор / модем не перегріваються. Помістіть його подалі від джерел температури.

Ще раз, якщо ви не впевнені, як це зробити, перегляньте посібник маршрутизатора / модема для отримання більш детальних інструкцій.

Ви також можете спробувати оновити мікропрограму маршрутизатора. Якщо ви не знаєте, як це зробити, ми підготували витончений гід що вам допоможе.

6. Скористайтеся засобом вирішення проблем з підключенням до Інтернету

1. Йти до Налаштування.
2. відчинено Оновлення та безпека.
3. Перейдіть до Усунення несправностей.
4. Клацніть на Засіб усунення несправностей підключення до Інтернету.
5. Тепер дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та дочекайтеся завершення роботи майстра
6. Перезавантажте комп’ютер

Якщо ви користуєтесь принаймні Windows 10 версії 1703 (оновлення для творців), у додатку Налаштування з’явився новий варіант усунення несправностей. Цей засіб усунення несправностей може бути використаний для вирішення різних проблем у системі, включаючи проблему WiFi, про яку ми говоримо.

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям програми налаштування, погляньте на цю статтю вирішити питання.

• Засіб усунення несправностей зупиняється перед завершенням процесу? Виправте це за допомогою цього повного посібника.

7. Переконайтеся, що DHCP увімкнено

Тепер поговоримо про DHCP. Коротко кажучи, DHCP - це процес Windows, який призначає IP-адресу вашому комп'ютеру при підключенні до мережі.

Отже, якщо цей процес вимкнено, ваш комп’ютер не зможе отримати IP-адресу, а отже, ви не зможете під’єднатися до Інтернету за допомогою з’єднання Wi-Fi.

Отже, перше, що ми будемо робити, це переконатися, що цей процес запущений. І ось як це зробити:

1. відчиненоМережеві підключення.
2. Знайдіть свій мережевий адаптер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Діагностуйте.
3. Зачекайте, поки процес закінчиться. Якщо процес DHCP було вимкнено, це знову ввімкне його.

8. Встановіть свою IP-адресу вручну

1. Зайдіть в Налаштування і вибратиМережеві підключення.
2. Клацніть правою кнопкою миші свою бездротову мережу та виберітьВластивостіз меню
3. Виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) і перейти до Властивості.
4. Тепер виберіть Використовуйте наступну IP-адресу і введіть IP-адреса, маска підмережі і Шлюз.
   • Ми використовували налаштування, які працюють для нашої конфігурації, але, можливо, вам доведеться ввести інший номер (див. Знімок екрана).
   • Крім того, вам доведеться ввести DNS-сервер вручну.
   • У нашому прикладі ми використовували загальнодоступний DNS від Google, але ви також можете використовувати 192.168.1.1 як свій Бажаний DNS-сервер.
5. Після закінчення натиснітьгараздкнопку.

• Не можете змінити статичну IP-адресу вручну? Ознайомтеся з цим простим посібником, який допоможе вам це зробити.

9. Змініть кількість користувачів DHCP

І нарешті, останнє рішення, яке передбачає процес DHCP, - це зміна кількості користувачів DHCP. Точніше, вам доведеться збільшити кількість користувачів DHCP у налаштуваннях маршрутизатора. Зазвичай обмеження є 50 користувачів DHCP, і якщо ви перейдете, можуть виникнути проблеми з WiFi.

Ще раз, оскільки процес зміни кількості користувачів DHCP різниться від маршрутизатора до маршрутизатора, краще ознайомитись з інструкцією для отримання детальних інструкцій.

10. Тимчасово вимкніть брандмауер Windows

Хоча брандмауер Windows є корисною функцією для загальної безпеки вашої системи, він може спричинити проблеми з підключенням до мережі. Через це ми збираємось тимчасово вимкнути брандмауер і перевірити, чи є якісь зміни. Ось як це зробити:

1. відчинено Панель управління.
2. Йти до Система та безпека.
3. Натисніть на Брандмауер Windows.
4. Виберіть Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows з лівого боку.
5. Вимкніть брандмауер Windows для обох Приватна і Громадський мережі та підтвердьте вибір.
6. Перезавантажте комп’ютер.
7. Спробуйте підключитися.

Ви не можете відкрити Панель керування в Windows 10? Погляньте на цей покроковий посібник знайти рішення.

• Перевірте, чи ваш брандмауер не заважає мережевому підключенню, дотримуючись цього посібника!

11. Вимкніть режим польоту

Наскільки це малоймовірно, багато людей повідомляють, що режим Польоту заблокував їх з'єднання Wi-Fi. Отже, переконайтесь, що режим польоту вимкнено.

Ви можете знайти Режим "у літаку на панелі сповіщень у правому куті панелі завдань. Однак, якщо піктограма відсутня, існує альтернативний спосіб її відключити:

1. Відкрийте Налаштування.
2. Клацніть на Мережа та Інтернет.
3. Клацніть на Режим польоту.
4. Вимкніть режим польоту.

12. Використовуйте команду ipconfig / release

1. Йти до Пошук, тип cmd, і відкрити Командний рядок (Адміністратор)
2. КолиКомандний рядок починається, введіть наступні рядки і після кожного рядка натиснітьВведіть щоб запустити його:
   • ipconfig / випуск
   • ipconfig / оновити
3. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключитися ще раз.

13. Встановіть ширину каналу на Авто

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть Мережеві підключення з меню.
2. Коли Мережеві підключення відкриється вікно, клацніть правою кнопкою миші бездротовий підключення та виберіть Властивості від меню.
3. Клацніть Налаштуйте і перейдіть до Розширений вкладку.
4. ЗнайдітьШирина каналу 802.11nдля групи2.4і встановіть його наАвто.
5. Клацнітьгараздщоб зберегти зміни.

14. Вимкніть IPv6 на комп’ютері та маршрутизаторі

1. відчиненоЦентр мережі та спільного використання.
2. Йти до Зв'язки та клацніть своє поточне з’єднання.
3. Відкриється вікно стану з’єднання. Клацніть на Властивості кнопку.
4. Знайдіть Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6) і зніміть прапорецьце.
5. Клацнітьгаразд, щоб зберегти зміни.
6. Перезапустітькомп’ютері, щоб застосувати зміни.

У деяких випадках включення IPv6 протокол - це спосіб вирішення проблем з Інтернетом, але іноді саме цей протокол може спричинити проблеми.

15. Видаліть свій бездротовий профіль

1. Йти до Пошук, тип cmd, клацніть правою кнопкою миші та запустіть Командний рядок (адміністратор).
2. Коли Командний рядок статистика входить netsh wlan видалити ім'я профілю = WirelessProfileName і натисніть Введіть.
   • Не забудьте замінити WirelessProfileName фактичною назвою вашого бездротового з'єднання.
3. Коли процес завершиться, вам потрібно знову підключити та переналаштувати свою мережу, щоб ще раз встановити з'єднання.

Якщо ваш бездротовий профіль пошкоджений, найкращий спосіб повернути речі туди, де вони були, - це просто видалити свій бездротовий профіль і створити його ще раз.

• Якщо у вас виникли проблеми із збереженням вашого нового бездротового профілю, ознайомтеся з цим повним посібником.

16. Вимкніть функцію сімейної безпеки

1. Перейдіть доhttps://account.microsoft.com/family.
2. Увійдіть за допомогою свого облікового запису Microsoft.
3. Знайдіть обліковий запис, який ви хочете видалити, і натисніть наВидалитикнопку. Щоб видалити обліковий запис для дорослих, попередньо видаліть усі дочірні облікові записи.

Якщо потрібна функція сімейної безпеки, ми не рекомендуємо його вимикати. Однак існує ймовірність, що саме ця функція заблокує ваше бездротове з’єднання. У цьому випадку у вас немає іншого вибору, крім як відключити його.

17. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Ви, напевно, вже чули про це. Windows 10 та його компоненти та функції не поєднуються із сторонніми антивірусними програмами.

Через це втручання можуть виникати різні проблеми. В тому числі наша проблема з мережею WiFi. Отже, тимчасово вимкніть антивірусну програму та перевірте, чи з’єднання зараз працює.

Якщо ви можете нормально підключитися до вашої мережі Wi-Fi з вимкненою антивірусною програмою, спробуйте змінити антивірусне рішення або повністю перейти на Windows Defender.

Якщо вас турбує відсутність антивірусу, прочитайте цю статтю щоб з’ясувати, чому Захисник Windows - це єдиний захист від шкідливих програм, який вам коли-небудь знадобиться.

18. Змініть режим бездротової мережі

1. відчиненоЦентр мережі та спільного використання.
2. КлацнітьЗмініть налаштування адаптера, знайдіть адаптер бездротової мережі, клацніть правою кнопкою миші та виберітьВластивостіз меню.
3. Коли відкриється вікно Властивості, клацніть наНалаштуйтекнопку.
4. Йти до Розширений та зі списку виберіть Бездротовий режим.
5. Тепер змініть значення режиму бездротового зв'язку, щоб воно відповідало значенню бездротового режиму на вашому маршрутизаторі. В більшості випадків, 802.11b(або 802.11г), але якщо ні, спробуйте поекспериментувати з різними варіантами.

Ваш маршрутизатор і бездротовий адаптер повинні працювати в одному мережевому режимі, щоб працювати безперебійно. Якщо це не так, у вас будуть проблеми з підключенням до Wi-Fi.

Отже, слід перевірити режим бездротової мережі на своєму комп’ютері, щоб зв’язок знову запрацював.

19. Змініть налаштування Fiddler

Цей, очевидно, стосується лише користувачів Fiddler. Деякі користувачі припускають, що зміна налаштувань Fiddler також може вирішити цю проблему. Ось як це зробити:

1. КлацнітьІнструменти> Параметри скрипта.
2. Перейдіть доHTTPSвкладку.
3. Переконайтеся, що в тексті написаноСертифікати, згенеровані механізмом CertEnroll.
4. Натисніть наДії> Скинути сертифікати. Зачекайте, поки процес завершиться.
5. Прийміть усі підказки.

20. Переконайтеся, що всі необхідні послуги для спільного користування Інтернет-з'єднанням увімкнені

Для цього перейдіть до Пошук > тип services.msc > відкрити Послуги. А тепер просто переконайтесь, що працюють ці служби:

• Підключи і грай
• Служба шлюзу рівня додатків
• Віддалений виклик процедур (RPC)
• Мережеві підключення
• Поінформованість про місцезнаходження в мережі (NLA)
• Телефонія
• Диспетчер підключень до віддаленого доступу
• Диспетчер автоматичного підключення до віддаленого доступу
• Брандмауер Windows

Як ми вже згадували в деяких попередніх рішеннях, мережа WiFi вимагає певних служб для належної роботи. Отже, вам потрібно переконатися, що кожна з цих служб працює.

Це все. Ми, звичайно, сподіваємось, що хоча б одне з цих рішень допомогло вам вирішити проблему з підключенням WiFi. Якщо у вас є додаткові коментарі, запитання чи пропозиції, повідомте нас про це в коментарях нижче!