Що робити, якщо я не можу завантажити Alexa на Windows 10

Alexa - це популярна голосова послуга на основі 100 мільйонів пристроїв. Донедавна послуга обмежувалась пристроями Amazon та Android. Однак Alexa тепер доступна для комп'ютерів з Windows 10 і її можна завантажити з Магазин Microsoft.

Деякі користувачі повідомляють, що не можуть завантажити Alexa з магазину Microsoft.

Як знайти цю програму Alexa для завантаження. Незалежно від того, що я роблю, я не можу завершити завантаження. У мене є нова ехо точка Alexa другого покоління. У мене також є одна в іншій кімнаті, яка працює, але зараз я бачу, що стара завжди показує зелене кільце

Прочитайте нижче, щоб дізнатись про докладні інструкції щодо того, як остаточно завантажити Alexa на Windows 10.

Як отримати Додаток Alexa, якщо він не завантажується?

1. Перевірте наявність

1. Перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи додаток доступний у вашій країні. Відкрийте магазин Microsoft і введіть Отримати Alexa в пошуку. Або просто перейти до цього посилання.
   
2. Якщо на сторінці завантаження написано “Наразі Alexa недоступна", Це означає, що програма ще недоступна для вашої країни.
3. Виконайте наступний крок, щоб завантажити та встановити програму вручну.

---

2. Завантажте програму Alexa вручну

1. Перейдіть на сторінку програми Alexa, тут. Скопіюйте URL-адресу програми з адресного рядка.
2. Тепер перейдіть на офіційний веб-сайт Adguard Store, тут.
3. Вставте у посилання адресний рядок. Натисніть спадне меню поруч із полем URL і виберіть Роздрібна торгівля.
   
4. Клацніть на Галочка кнопку.
5. Тепер завантажте обидва .appxbundle а також .eappxbundle програми, натиснувши на посилання. (Докладніше див. Зображення).

Це має допомогти вам встановити Alexa на комп’ютері з Windows 10. Якщо потрібно, спробуйте змінити регіон на комп’ютері на США чи Великобританію, щоб він працював.

---

3. Відпочиньте кеш магазину Microsoft

1. Натисніть клавішу Windows і введіть wsreset.
2. Натисніть на Wsreset (команда запуску). Дочекайтеся успішного виконання команди.
   
3. Запустіть програму Microsoft Store і спробуйте завантажити програму Alexa.
4. Скидання налаштувань програми Microsoft Store може допомогти вам вирішити будь-які тимчасові проблеми з програмою.

---

4. Перевірте налаштування часу

1. Натисніть на Почніть і виберіть Налаштування.
2. Натисніть на Час і мова.
3. Перевірте, чи дата і час на вашому комп'ютері правильні.
4. Якщо ні, вимкніть “Встановити час автоматично”Та“Встановити часовий пояс”Автоматично.
   
5. Тепер натисніть на Зміна кнопка під Змінити дату та час.
6. Встановіть правильний час та дані. Переконайтеся, що ви ввімкнули “Встановити час автоматично ” і “Встановити часовий пояс автоматично ” після встановлення правильного часу.
7. Запустіть Магазин Microsoft і перевірте наявність покращень.

ПОВ'ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВАМ МОЖУТЬ ПОХАДАТИ:

• Виправлення: Магазин Windows не працює в Windows 10
• Нова програма для ПК Alexa: вороже поглинання чи злиття?
• Виправлення: помилка магазину Windows 0x80d0000a у Windows 10
• Виправлення: Магазин Windows закривається відразу після відкриття