Кортана зникає при натисканні на неї? Ось виправлення

Cortana - це ваш цифровий помічник, вбудований прямо в ОС Windows 10. цифровий голосовий асистент поставляється з декількома чудовими характеристиками. Таким чином, за допомогою Cortana ви можете шукати в Інтернеті, знаходити речі на своєму ПК, отримувати прогноз погоди і навіть вести легкий чат. Якщо ви коли-небудь використовували Siri на iPhone або Google Assistant на Android ви вже знайомі з цим видом технологій. Багато користувачів повідомляли про різні проблеми з Cortana, і одна з них полягає в тому, що Cortana зникає, коли ви натискаєте на неї. Ось простий і зручний для перегляду список можливих рішень:

ВИРІШЕНО: Кортана зникає, коли я натискаю на неї

1. Перезапустіть процес Cortana
2. Виконайте сканування SCF
3. Виконайте сканування DISM
4. Перевірити наявність оновлень
5. Оновлення драйверів
6. Скористайтеся засобом усунення несправностей Windows
7. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
8. Створіть новий обліковий запис адміністратора
9. Переінсталюйте Cortana
10. Скиньте налаштування ПК

Рішення 1: Перезапустіть процес Cortana

Життєздатним рішенням може бути зупинка та перезапуск Cortana. Щоб перезапустити службу:

1. Утримуйте клавішу Ctrl + Alt + Del клавіші на клавіатурі, щоб відкрити Диспетчер завдань
2. Натисніть на Детальніше
3. Від Процеси вкладку, прокрутіть, щоб знайти Кортана і натисніть на нього
4. Клацніть Кінцеве завдання
5. Перезапустіть пристрій

Рішення 2: Виконайте сканування SFC

Іноді Cortana може зникнути, коли ви натискаєте на неї через пошкоджені системні файли. Пошкодження файлів може статися з різних причин, але ви можете виправити це, просто виконавши Сканування SFC. Для цього виконайте прості кроки, описані нижче:

1. Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і вибрати Запустити від імені адміністратора
2. Тип sfc / scannow та натисніть введіть
3. Перезапустіть комп'ютер

- ПОВ'ЯЗАНІ: Виправлено: нагадування Cortana не працюють у Windows 10

Рішення 3: Виконайте сканування DISM

Якщо сканування SFC завершено, але проблема все ще залишається, використовувати інше рішення Сканування DISM. Це також досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть Командний рядок (Адміністратор)
2. введіть наступні команди та натисніть клавішу Enter після кожної команди
   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. перезапустити комп'ютера

Оскільки сканування DISM та SFC досить обмежені, вам знадобиться сильніший інструмент для належного аналізу системи на наявність пошкоджених або проблемних файлів. Цей спеціалізований додаток для відновлення системи зробить саме це! Окрім ремонту комп’ютера, він також періодично виконуватиме сканування, щоб переконатися, що все працює безперебійно.

⇒Отримати Restoro

Рішення 4: Перевірте наявність оновлень

Корпорація Майкрософт має доступні оновлення, щоб виправити відомі проблеми з Cortana, тому переконайтеся, що ваш Windows оновлена. Щоб оновити Windows 10 (за допомогою служби Windows Update):

1. В Пошук вікно, тип Перевірити наявність оновлень
2. Вибирайте Налаштування оновлення Windows
3. Виберіть знову Перевірити наявність оновлень і дочекайтеся завершення процесу
4. Перезапустіть ПК

Рішення 5: Оновіть драйвери

Інше можливе рішення - спробувати вручну оновити графічні та звукові драйвери. Запустіть Диспетчер пристроїв та оновіть усі драйвери, для яких є знак оклику. Ви також можете використовувати спеціальний інструмент, який автоматично встановлює найновіші оновлення драйверів на ваш комп’ютер.

⇒Отримайте Driverfix

Рішення 6. Використовуйте засіб усунення несправностей Windows

Ви також можете використовувати засіб усунення несправностей Windows, коли маєте справу з різними системними проблемами, включаючи проблеми Кортани. Нижче ви знайдете, як запустити цей засіб усунення несправностей у Windows 10:

1. Йти до Налаштування і натисніть на Оновлення та безпека
2. Йти до Усунення несправностей
3. Знайдіть Windows Updateі натисніть Запустіть засіб усунення несправностей
4. Якщо виникають проблеми, нехай вирішує їх засіб вирішення проблем
5. Перезапустіть комп'ютера

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ВИПРАВЛЕННЯ: Під час завантаження засобу вирішення проблем сталася помилка

Рішення 7: Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Той факт, що між Cortana та деякими антивірусними програмами є несумісність, є відомим фактом. Отже, якщо ви використовуєте сторонній антивірус або програму проти зловмисного програмного забезпечення, ви можете спробувати тимчасово вимкнути його. Якщо проблему вирішено шляхом вимкнення цього програмного забезпечення, спробуйте видалити його та використовувати антивірусне програмне забезпечення, яке насправді працює з Cortana, а не проти нього. Щоб видалити сторонні антивірусні програми:

1. Йти до Панель управління і натисніть на Програми та функції
2. У списку програм, що з’явиться, клацніть один раз антивірусну програму та натисніть Видаліть
3. Опрацюйте процес видалення
4. Перезапустіть ПК

Рішення 8: Створіть новий обліковий запис адміністратора

Якщо ви все ще не можете вирішити проблему з Cortana, спробуйте створити нову обліковий запис місцевого адміністратора:

1. Натисніть кнопку Windows клавіша + Р.
2. Потім наберіть ms-налаштування а потім виберіть гаразд
3. Виберіть Рахунки і перейти до Сім'я та інші люди
4. Під Інші люди, виберіть Додайте когось іншого до цього ПК
5. У Windows 10 Home та Windows 10 Professional введіть ім’я користувача та пароль, а потім виберіть Далі. У Windows 10 Enterprise виберіть Немає даних для входу цієї особи, а потім виберіть Додайте користувача без облікового запису Microsoft
6. Встановіть ім’я користувача, пароль та підказку щодо пароля
7. Виберіть Далі і Готово

Далі зробіть новий обліковий запис обліковим записом адміністратора:

1. Під Сім'я та інші люди, виберіть обліковий запис, який ви створили, а потім виберіть Змінити тип рахунку
2. Під Тип рахунку, виберіть Адміністратор та натисніть гаразд

Якщо проблема все ще не вирішена, спробуйте видалити старий обліковий запис адміністратора:

1. Під Інші користувачі, виберіть старий обліковий запис адміністратора
2. Вибирайте Видалити і Видаліть обліковий запис і дані
3. Після видалення старого облікового запису, перезапустити пристрою та увійдіть за допомогою нового облікового запису

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: «Ваш адміністратор заблокував цю програму» в Windows 10, 8.1 та 7

Рішення 9: Переінсталюйте Cortana

Якщо проблема все ще виникає, причиною можуть бути пошкоджені компоненти Cortana, але вирішити проблему можна просто перевстановивши Cortana

1. Запустіть PowerShell від імені адміністратора, натиснувши Windows Клавіша + S і введення PowerShell
2. Клацніть правою кнопкою миші Windows PowerShell зі списку результатів і виберіть Запустити від імені адміністратора
3. Виконайте таку команду: Get-AppXPackage -Назва Microsoft. Windows. Кортана | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Після виконання команди проблему слід вирішити.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Повне виправлення: Cortana не працює в Windows 10

Рішення 10. Скиньте налаштування ПК

Якщо жоден із наведених вище варіантів не працював для виправлення Cortana, можливо, доведеться скинути налаштування комп'ютера:

1. Йти до Почніть і натисніть на Налаштування
2. В Оновлення та безпека натисніть на Одужання
3. Клацніть Скинути і дотримуйтесь вказівок

Це скине Cortana, переінсталювавши Windows, але майте на увазі, що найкраще використовувати в крайньому випадку.

Як бачите, виправити Cortana не так вже й складно, і ми сподіваємось, що наші рішення були для вас корисними. Якщо у вас є якісь коментарі, запитання чи пропозиції, просто повідомте нас про це в коментарях нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: відсутній звук від Cortana у Windows 10
• Повне виправлення: Ей, Cortana не розпізнана у Windows 10
• Виправлено: Cortana відключена політикою компанії в Windows 10