Windows 10 і Android просто не ладьте! І не лише тому, що дві операційні системи є ворогами у несправедливій війні за частку ринку мобільного зв'язку. Як виявляється, ПК з Windows 10 і Android також не функціонують в гармонії.
Користувачі вже кілька місяців повідомляють, що ви можете втратити свої файли, якщо спробуєте перемістити їх між папками на телефоні Провідник файлів Windows 10. Ширша аудиторія визнала проблему, коли один користувач опублікував це на Reddit. Хоча це не єдиний звіт про цю проблему.
Ось що таке користувач Reddit зєддизований сказав про проблему:
"Привіт, зараз я почуваюся жахливо, бо, можливо, я втратив цілу купу важливих відео та фотографій". Сподіваюся, там є відповідь.
Я підключив Sony Xperia Z3 Compact до ПК з Windows 10 через USB (MTP).
Я переглянув зовнішню SDCard на телефоні та зробив вирізання та вставку з однієї папки в іншу.
Після завершення операції я не міг ніде знайти файли ні в папці джерела, ні в цільовій! Спочатку я думав, що це могло бути кешування - іноді MTP потребує повторного сканування для розпізнавання файлів. Але використання файлового менеджера на самому телефоні теж не знайшло ".
Щоб прояснити ситуацію, ця проблема виникає лише тоді, коли ви намагаєтесь перемістити файл між папками всередині пристрою. Отже, якщо ви копіюєте файли з комп’ютера на телефон, вам не про що турбуватися, оскільки проблема не виникне.
Як повідомляється, це відбувається через помилка підключення USB MTP Android та Windows 10, яка спричиняє втрату даних, якщо ви переміщуєте файли на пристрої Android. Ваші файли будуть просто втрачені назавжди, оскільки будь-які дії з відновлення навряд чи допоможуть.
Вуді Леонхард з Computerworld також вдалося знайти список усіх постраждалих пристроїв Android:
“Android 8: Nexus 6P, 5X
Android 7: HTC U11, Nokia 6, OnePlus 3,5, Xiaomi Mi 6, Mi Mix, LG K8, G5, Motorola Moto G3, G5
Android 6: Sony Xperia Z3 Compact, Huawei Honor 7
Lineage OS 7.1.1: Samsung Galaxy S5 ″
Не вказана версія Android: Galaxy S2, S4 mini HTC 10, 8s Sony Xperia Z, Xperia Z5 Huawei Mate 9, P8 Lite ”
Як уникнути втрати даних на телефоні Android у Провіднику файлів
Наскільки нам відомо, Microsoft ще не визнала цю проблему. Тому офіційного виправлення цієї проблеми досі немає. Однак з певною обережністю можна уникнути видалення даних.
Ваш найбезпечніший вибір - просто використовувати файловий менеджер на телефоні та переміщувати файли всередину, не підключаючи пристрій до Windows 10. Це більш трудомістке, але принаймні ви повністю усунете будь-який ризик.
Як тільки Microsoft повідомить нам щось більше про проблему або навіть випустить виправлення, ми обов’язково повідомимо вас про це.
Ви коли-небудь стикалися з цією проблемою? Повідомте нас у коментарях.
ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ:
- 8 найкращих емуляторів Android для Windows 10 для запуску Android
- 6 найкращих програм для Android для управління Windows 10 із вашого телефону
- Виправлення: Windows 10 не розпізнає телефон Android
- Як керувати Windows 8, 10 з Android
