Outlook.com є надзвичайно популярною електронною поштою від Microsoft і використовується мільйонами користувачів по всьому світу. Хоча він відомий своїми додатковими функціями, він також має ряд проблем. Наприклад, багато користувачів повідомляють про цю дивну проблему, коли раптом вони не можуть знайти папку Чернетки на навігаційній панелі.
Уявіть собі, що ви зберегли чернетку електронного листа для надсилання пізніше і не знайдете всю папку Чернетки. Це може розчарувати, особливо якщо ви мали надіслати важливий електронний лист. У цьому випадку спочатку потрібно перевірити, чи папку було випадково переміщено чи видалено та чи можна її відновити. Якщо це не так, і папка все ще відсутня, ви можете спробувати вказані нижче виправлення.
Спосіб 1: Скиданням папок Outlook
Крок 1: Вимкніть Outlook поштову скриньку та натисніть Клавіша вікна + R разом на клавіатурі, щоб відкрити Біжи коробці. Тепер введіть перспективи / скидання папок у вікні пошуку та натисніть Введіть.
Це скине всі папки Outlook, а потім пошта Outlook відкриється з усіма цілими папками, включаючи папку Чернетки.
Спосіб 2: Запуск сканування вірусів
Можливо, це пов’язано з вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, яке може зламати ваші дані або атакувати ваші програми. Тому. перше, що слід зробити, це сканувати ваші програми на наявність вірусів і відповідно їх позбутися.
Хоча ви можете запустити сканування вірусів, використовуючи сторонні антивірусні програми, бажано платне програмне забезпечення для кращих результатів, користувачі Windows 10 також можуть запустити сканування вірусів за допомогою вбудованого захисту від вірусів та загроз.
