Surface Go 3 Siyah Ekran: Nasıl Düzeltilir

Surface Pro 3'ün siyah ekranı yaygın bir sorundur ve Surface serisinde ve hatta genel olarak bilgisayarlarda yaygındır. Hata çeşitli nedenlerden dolayı ortaya çıkar, ancak çoğu zaman kullanıcılar oturum açtıktan sonra Yüzey 3'te siyah bir ekran görür.

Masaüstü simgeleri görünmüyor, ancak Görev Yöneticisi ve Dosya Gezgini'ne çoğu durumda küçük bir süre için bile olsa erişilebilir. Microsoft Surface'in siyah ölüm ekranı, sorunu gidermek için biraz çaba gerektirir ve kendi kendine kaybolmaz!

Microsoft Surface Go 3 cihazım neden imleçli siyah bir ekranda takılı kalıyor?

İmleçli veya imleçsiz Surface Go 3 siyah ekran sorunu genellikle pil veya güç planıyla ilgili sorunlardan kaynaklanır. Pil soğuk bir iklime maruz kalırsa şarjı tutmaz.

Bunun dışında güncel olmayan, bozuk veya uyumsuz grafik sürücüleri yüklüyse Surface Go 3'ün logolu siyah ekranıyla karşılaşırsınız. Son olarak, çakışan programlar ve donanım sorunları olasılığını göz ardı edemeyiz.

Surface Go 3 cihazımdaki siyah ekranı nasıl düzeltirim?

Biraz karmaşık çözümlere başlamadan önce şu hızlı çözümleri deneyin:

• Şunu tut Güç Windows logosu görünene kadar cihazdaki düğmesini 15-20 saniye basılı tutun, ardından bırakın ve Surface Go 3'ün normal şekilde başlamasına izin verin. Bu aynı zamanda şu konularda da yardımcı olur: Surface Pro 4 siyah ölüm ekranı.
• Klavyeyi bağlayın ve tuşuna basın. Ctrl + Vardiya + B Grafikleri sıfırlamak için. Ayrıca tüm USB-C veya diğer çevre birimlerinin bağlantısını kesin.
• Surface Go 3'ün iş ortasında kararması durumunda cihazı bir süre şarj edin. Windows pilin yeterince şarjlı olduğunu gösterse de, güç kablosunu bağlı tutun ve ardından cihazı açın.
• Bekleyen Windows güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin.
• Hafif bir fan veya saç kurutma makinesi kullanarak Surface Go 3'ü ısıtın. Bu konuda dikkatli olmanızı ve cihazı çok fazla ısıya maruz bırakmamanızı öneririz.

Hiçbiri işe yaramazsa, aşağıda listelenen düzeltmelere gidin.

Uç

Surface Go 3 cihazı hiç açılmıyorsa ve siyah bir ekranla karşı karşıya kalıyorsanız, Windows'u Güvenli Modda başlatın ve aşağıda listelenen çözümleri uygulayın.

1. Çakışan programları kaldırın

1. Basmak pencereler + BEN açmak Ayarlar, git Uygulamalar Gezinti bölmesinden tıklayın ve Yüklü uygulamalar Sağdaki.
2. Yakın zamanda yüklenen herhangi bir uygulamanın yanındaki üç noktaya tıklayın ve Kaldır açılır menüden.
3. Tekrar tıklayın Kaldır Onay isteminde.

Surface Go 3 ile karşılaştığınızda imleçli siyah ekran, genellikle suçlanacak yüklü sorunlu bir uygulamadır. Sorunu tetiklediği bildirilen birkaç tanesi:

• Kaşif Yaması
• WSE Vosteran
• Arama koruması

2. Grafik sürücüsünü güncelleyin

1. Basmak pencereler + R açmak Koşmak, tip devmgmt.msc metin alanına tıklayın ve Girmek.
2. Genişletin Ekran adaptörleri girişini yapın, kullanımdaki adaptöre sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle.
3. Şimdi tıklayın Sürücüleri otomatik olarak ara ve Windows'un yerel olarak depolanan en iyi sürümü yüklemesini bekleyin.
4. Cihazı normal modda yeniden başlatın ve Surface Go 3 siyah ekranının kaybolup kaybolmadığını kontrol edin.

Microsoft Surface ekranını siyah bulduğunuzda ancak klavyenin ışığı yanıyorsa, bunun sorumlusu grafikler olabilir. Grafik sürücüsünü güncelleyinve işler çalışır durumda olmalı!

Bu işe yaramazsa üreticinin web sitesine gidin, en son sürümü indirin ve sürücüyü manuel olarak yükleyin. Veya kontrol edebilirsiniz Intel'in resmi web sitesi sürücü için.

Bu işi sizin yerinize yapacak olan Outbyte Driver Updater adlı eksiksiz bir sürücü güncelleme yardımcısını kullanarak sisteminizin sorunsuz bir şekilde çalıştığından ve tüm GPU sürücüsü hatalarından kaçındığından emin olun. Sürücülerinizi güvenli bir şekilde nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Outbyte Driver Updater uygulamasını indirip yükleyin.
2. Yazılımı başlatın ve uygulamanın tüm uyumsuz sürücüleri algılamasını bekleyin.
3. Şimdi, seçeceğiniz tüm hatalı sürücülerin bir listesini gösterecektir. Güncelleme veya Görmezden gelmek.
   

   

4. Tıklamak Seçileni Güncelle ve Uygula En yeni sürümleri indirip yüklemek için.
5. Değişikliklerin uygulandığından emin olmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

OutByte

Olası sürücü sorunları konusunda endişelenmeden GPU'nuzu kusursuz bir durumda tutun.

Ücretsiz denemeŞimdi İndirin

Yasal Uyarı: Belirli eylemleri gerçekleştirmek için uygulamayı ücretsiz sürümden yükseltmeniz gerekebilir.

---

3. Cihazı hazırda bekletme yerine uyku moduna ayarlama 

1. Basmak pencereler + S açmak için Aramak menü, yazın Kontrol Paneli metin alanına tıklayın ve ilgili sonuca tıklayın.
2. Seçme Sistem ve Güvenlik.
3. Şimdi tıklayın Güç seçenekleri.
4. Tıklamak Kapağı kapatmanın ne yapacağını seçin Gezinti bölmesinden.
5. Seçme Uyumak tüm açılır menülerdeki mod Hazırda beklet geçerli yapılandırmadır ve ardından öğesine tıklayın. Değişiklikleri Kaydet.

4. Güç planını sıfırla

1. Basmak pencereler + R açmak Koşmak, tip kontrol metin alanına tıklayın ve TAMAM.
2. Şimdi tıklayın Sistem ve Güvenlik.
3. Seçme Güç seçenekleri.
4. Tıklamak Plan ayarlarını değiştir Seçilen güç planının yanında.
5. Sonra tıklayın Bu plan için varsayılan ayarları geri yükle.
6. Tıklamak Evet görüntülenen onay isteminde.

5. Cihazı sıfırla

Eğer Surface Go açılmıyor veya siyah bir ekran gösteriyor ve başka hiçbir şey çalışmıyorsa, son seçenek şudur: Windows cihazını sıfırlayın.

Bu, tüm verileri silecektir; bu nedenle, harici bir depolama aygıtı veya başka bir aygıt kullanarak yedeklemeniz önerilir. güvenilir veri yedekleme çözümü.

Surface Go 3'ün siyah ölüm ekranı sorunlarıyla karşı karşıya kaldığınızda, genellikle suçlanacak güç kaynağı, ayarlar, sürücüler veya arızalı donanım bileşenleridir. Güç kaynağıyla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz Surface cihazında şarj sorunları. Ama hepsi düzeltilebilir!

Son olarak yerel bir servis merkeziyle iletişime geçebilir veya Microsoft desteği daha fazla yardım için.

Sorularınız varsa veya sizin için neyin işe yaradığını paylaşmak için aşağıya bir yorum bırakın.