Birkaç hafta önce, Microsoft, hedeflenen büyük bir bellenim ve sürücü güncellemeleri partisi yayınladı. Yüzey Pro 4. Bu güncellemelerin suçlu olup olmadığı henüz belli değil, ancak birçok kullanıcı Windows Hello kamerasının çalışmayı durdurduğunu bildirmeye başladı. Microsoft, bu sorun ve varsayılan neden hakkında resmi bir açıklama yayınlamadı.
Windows Hello kamera sorunları
Görünüşe göre sorunun temel nedeni, 21 Temmuz güncellemesi 1.0.65.1 sürümüyle gelen hatalı bir sürücüydü ve bu, değişiklik günlüğünde belgelenmedi. Çözüm, sürücüyü şu şekilde geri almaktı: Aygıt Yöneticisi. Her neyse, Microsoft kısa süre önce bu sorun için bir düzeltme yayınladı.
Surface Pro 4 güncelleme geçmişi sayfası için resmi değişiklik günlüğü, 1.0.75.1 sürümünün Windows Hello deneyim hatasını düzelttiğini söyledi.
Değer göstergesi tablosuna göre, güncelleme güvenilirliği artırır ve aşağıdaki faktörleri etkilemez: pil ömrü, performans, bağlantı, uyumluluk veya güvenlik.
Yeni Surface Pro 4 güncellemesini alma
En son güncellemeyi almak için Ayarlar - Güvenlik ve güncellemeler - Windows Güncelleme - Güncellemeleri kontrol et seçeneğine gitmelisiniz.
Yüzeyinizdeki işletim sistemini güncellerseniz, bunun mevcut güncelleme geçmişinizin tamamını sileceğini bilmelisiniz. Bir diğer önemli şey de, ürün yazılımı güncellemelerinin kaldırılamamasıdır veya önceki bir sürüme döndürülemez.
Windows Update hizmeti Surface güncellemelerini sağladığında, bunlar aşamalı olarak Surface kullanıcılarına teslim edilir. Bu nedenle, her cihaz güncellemeyi aynı anda almayacak, ancak tüm cihazların güncellemeyi eninde sonunda alacağından emin olun. Henüz almadıysanız, Windows Update'i daha sonra manuel olarak kontrol etmeniz önerilir.
KONTROL ETMEK İÇİN İLGİLİ HİKAYELER:
- Surface Pro 4 kullanıcıları titrek ekran ve diğer sorunları bildiriyor
- Surface Pro 4 ürün yazılımı güncellemesi, sistem kararlılığını ve video performansını iyileştirir
- Surface Pro 4 artık çok daha iyi bir pil ömrüne sahip olmalı