DÜZELTME: Windows 10'da parmak izi çalışmıyor [Windows Hello]

Windows 10 gelişmiş güvenlik getirdi ve bilgisayarınızın güvenliğini artıran bu özelliklerden biri de parmak izi taramasıdır.

bir parmak izi Tarama, bilgisayarınızda gizli verileriniz varsa ve kimsenin bunlara erişmesini istemiyorsanız kulağa harika geliyor. Ancak öyle görünüyor ki parmak izi Windows 10'da bazı kullanıcılar için tarama çalışmıyor.

Mesaj şunu belirtiyor Windows Hello parmak izi ile uyumlu bir parmak izi tarayıcı bulamadık öyleyse bu sorunu nasıl çözebileceğimizi görelim.

Parmak izinizi kullanamamak, güvenlik risk ve bu makalede aşağıdaki konuları ele alacağız:

• Windows 10 parmak izi engellendi — Hangi işlemleri yaparsanız yapın, parmak izi okuyucu tamamen yanıt vermiyor
• Windows 10 parmak izi okuyucu HP, Dell, Lenovo çalışmıyor – Kullanıcılara göre, parmak izi okuyucu çalışmıyor on yalnızca bu markalarla ilgili değildir ve hemen hemen her bilgisayarda görünebilir
• Windows Hello parmak izi kurulumu çalışmıyor – Parmak izi girişini hiç kullanamayacağınız için sorun olabilir
• Parmak izi tarayıcı, okuyucu Windows 10 ile çalışmıyor – Bu sorun hem yerleşik hem de USB parmak izi okuyucularını etkiler
• PIN olmadan Windows 10 parmak izi, Merhaba – PIN ayarlamadan veya Windows Hello kullanmadan parmak izi taramasını kullanmak imkansız
• Windows 10 parmak izi grileşti – Parmak izi seçeneği grileşebilir, parmak izi okuyucu sürücülerinizi yeniden yükleyerek düzeltilebilir
• Windows Hello bu cihazda kullanılamıyor – Bu mesaj genellikle parmak izi okuyucunuz yoksa veya düzgün çalışmıyorsa oluşur.
• Windows 10 parmak izi girişi çalışmıyor, mevcut değil, eksik – benParmak izi özelliği çalışmıyorsa veya eksikse, çözümlerimizden bazılarını denediğinizden emin olun.
• Windows 10 parmak izi çalışmayı durdurdu - Parmak izi taraması aniden çalışmayı durdurdu, parmak izlerini sıfırlayarak düzeltilebilir
• Windows 10 parmak izi ve PIN çalışmıyor - Parmak izi veya PIN girişi kullanılamaz, PIN ve parmak izinizi yeniden oluşturarak düzeltilebilir

---

Windows 10'da parmak izi çalışmıyorsa ne yapabilirim?

1. Sürücülerinizi güncelleyin
2. Sürücüleri geri alın/varsayılan sürücüleri kullanın
3. Farklı bir parmak izi okuyucu kullanın
4. Yerel hesaba geç / yeni bir hesap oluştur
5. PC'nizin USB cihazlarını kapatmasını önleyin
6. HP Support Assistant'ı güncelleyin
7. Parmak izi yazılımını kaldırın
8. Parmak izi taramasını kaldırın ve parmak izi sürücüsünü güncelleyin
9. PIN'inizi kaldırın ve yeniden oluşturun
10. BIOS'unuzu güncelleyin

1. Sürücülerinizi güncelleyin

Çoğu zaman, en yenisini kullanmak daha iyidir sürücü Windows 10 için optimize edilmiştir, bu nedenle parmak izi tarayıcı üreticinizi ziyaret ettiğinizden ve en yeni Windows 10 sürücülerini kontrol ettiğinizden emin olun.

Windows 10 sürücüsü yoksa, bunun yerine en son sürücüleri indirebilirsiniz.

Ayrıca, bazı durumlarda eski sürücülerin en yenilerinden daha iyi çalışabileceğini de belirtmekte fayda var, bu nedenle bazı eski sürücüleri de deneyebilirsiniz.

Sürücüleri manuel olarak güncellemek risklidir, bu nedenle bunu otomatik olarak yapmak için özel bir yazılım indirip yüklemenizi öneririz.

Böylece yanlış sürücü sürümlerini indirip kurarak sisteminizin zarar görmesini engellemiş olursunuz.

2. Sürücüleri geri alma/varsayılan sürücüleri kullan

2.1 Parmak izi tarayıcı sürücüsünü geri alma

1. sağ tıklayın Başlat düğmesine basın ve seçin Aygıt Yöneticisi listeden.
   
2. Parmak izi sürücünüzü bulun ve özelliklerini açmak için çift tıklayın.
3. Tıkla Sürücüyü geri al buton.
   

Not: Sorunun en son sürücü olduğundan eminseniz ve gelecekteki sorunları önlemek için geri almayı başarırsanız, kontrol edin. dışarı bu adım adım kılavuz bu, Windows 10'un belirli sürücüleri otomatik olarak güncellemesini engellemenize yardımcı olacaktır.

2.2 Windows'tan varsayılan sürücüyü kullanın

1. Açık Aygıt Yöneticisi.
2. Parmak izi tarayıcı sürücünüzü bulun.
3. Sağ tıklayın ve seçin Cihazı kaldır.
   
4. Kontrol Bu aygıtın sürücü yazılımını silin ve tıklayın Kaldır.
   

---

Windows yeni sürücüleri otomatik olarak indiremiyor mu? Endişelenme, seni koruduk

---

3. Farklı bir parmak izi okuyucu kullanın

• Sahteciliğe karşı koruma ile 360° okunabilirlik
• FIDO ve U2F sertifikaları
• Web siteleri için Dashlane, LastPass (Premium), Keeper (Premium) ve Roboform ile uyumlu

• Çok küçük, kaybetmesi kolay

Fiyatı kontrol et

Sorun devam ederse, farklı bir şekilde kullanmayı deneyebilirsiniz. parmak izi okuyucu. Nadir durumlarda, parmak izi okuyucunuz bilgisayarınızın donanım yapılandırması veya işletim sistemiyle uyumlu olmayabilir.

Bu nedenle yeni bir parmak izi okuyucu satın almadan önce cihazın makinenizle uyumlu olduğundan emin olun.

Windows ile tam uyumlu küçük bir parmak izi okuyucusu olan Kensington VeriMark USB Parmak İzi Anahtarını almanızı öneririz.

---

4. Yerel hesaba geç/ yeni bir hesap oluştur

1. Açık Ayarlar ve üzerine tıklayın hesap simge.
2. Hesabınızda tıklayın Bunun yerine yerel bir hesapla oturum açın.
   
3. Şifrenizi doldurun ve tıklayın Sonraki.
   
4. Kullanıcı adınızı, yerel hesabınızın şifresini ayarlayın ve tıklayın. Sonraki.
   
5. Tıklayın üzerinde Çıkış yap ve bitir.

Not: Yeni bir hesap oluşturmayı ve bunun için parmak izi tarayıcıyı kurmayı deneyebilirsiniz. Bundan sonra sadece yeni hesabı silin ve eskisine geri dönün.

Windows yeni bir hesap eklemenize izin vermiyorsa, bu uzman rehberi sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

---

5. PC'nizin USB cihazlarını kapatmasını önleyin

1. Açık Aygıt Yöneticisi.
2. git Evrensel seri veriyolukontrolörler bölümüne çift tıklayın ve USB Kök Merkezi.
   
3. Şuraya gidin: Güç yönetimi sekmesini ve işaretini kaldırın Güçten tasarruf etmek için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin verin. Tıklamak TAMAM MI değişiklikleri kaydetmek için
   
4. Bu adımları herkes için tekrarlayın USB Kök Merkezi PC'nizde bulunan cihazlar.

---

6. HP Support Assistant'ı güncelleyin

Parmak izi okuyucu Windows 10'da çalışmıyorsa, sorun şu olabilir: HP Destek Asistanı uygulama. Bilgisayarınızda bu uygulama varsa, onu en son sürüme güncellediğinizden emin olun.

Bunu, uygulamayı çalıştırıp güncelleme seçeneğini seçerek yapabilir veya HP'nin web sitesinden en son sürümü indirebilirsiniz.

Uygulama güncellendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve parmak izi okuyucu yeniden çalışmaya başlayacaktır.

Bu çözümün yalnızca bir HP aygıtı kullanıyorsanız işe yaradığını unutmayın. Başka marka bir bilgisayarınız varsa ve bilgisayarınızda HP Support Assistant yoksa bu çözüm sizin için geçerli değildir.

---

7. Parmak izi yazılımını kaldırın

1. Aç Ayarlar uygulamasını kullanarak Windows Tuşu + Ben kısayol.
2. Tıkla Uygulamalar Bölüm.
   
3. Listede parmak izi okuyucu yazılımını bulun, seçin ve Kaldır buton.
   
4. Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Not: Parmak izi yazılımını kaldırdıktan sonra, parmak izi sürücüsünü aşağıda gösterildiği gibi bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir. 2. Çözüm.

Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows 10 varsayılan sürücüyü yükleyecektir ve sorunun çözülmesi gerekir.

---

Ayar uygulamasını açarken sorun mu yaşıyorsunuz? Sorunu çözmek için bu makaleye bir göz atın

---

8. Parmak izi taramasını kaldırın ve parmak izi sürücüsünü güncelleyin

8.1 Parmak izi tarama seçeneğini kaldırın

1. Aç Ayarlar uygulamasına tıklayın ve Hesaplar Bölüm.
   
2. Seç Oturum açma seçenekleri soldaki menüden.
3. Sağ bölmede şuraya gidin: Windows Merhaba bölümüne tıklayın ve Kaldırmak altındaki düğme Parmak izi.
4. Parmak izi sürücüsünü bölümünde açıklandığı gibi kaldırın. 2. Çözüm.
5. Parmak izi okuyucunuz için en son sürücüyü aşağıda gösterildiği gibi indirin ve yükleyin. 1. Çözüm.

8.2 Yeni parmak izlerini kaydedin

1. Aç Ayarlar uygulama, tıklayınHesaplar, sonra Oturum açma seçenekleri.
2. Ayarlanmış bir PIN'iniz olduğundan emin olun. Değilse, şimdi PIN'inizi ayarlayın.
3. şuraya git Windows Merhaba sağ bölmedeki bölümüne tıklayın ve Kurulum buton.
4. Parmak izinizi ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
5. şuraya git Windows Merhaba bölümüne tıklayın ve Başka birtane ekle buton.
6. Başka bir parmak izi eklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Not: Hala çalışmıyor? İşte başka bir kapsamlı rehber bu, sorunu bir kez ve herkes için çözmenize yardımcı olabilir.

---

9. PIN'inizi kaldırın ve yeniden oluşturun

9.1 PIN'i Kaldırma

1. Aç Ayarlar uygulama ve git Hesaplaröğesine tıklayın, ardından Oturum açma seçenekleri.
2. İçinde TOPLU İĞNE bölümü tıklayın Kaldırmak buton.
   
3. Tıkla Kaldırmak onaylamak için tekrar düğmesine basın.
4. Microsoft Hesabı şifrenizi girin ve tıklayın TAMAM MI.
   

9.2 PIN'inizi tekrar ekleyin

1. şuraya git Oturum aç seçeneklerine tıklayın ve Ekle düğmesindeki TOPLU İĞNE Bölüm.
   
2. Şifrenizi girin ve tıklayın oturum aç buton.
   
3. İstediğiniz PIN'i iki giriş alanına girin ve üzerine tıklayın. TAMAM MI.
   

Not: PIN, Windows 10'da çalışmıyorsa, burada mükemmel bir rehber bu sorunu hemen çözmenize yardımcı olacaktır.

---

10. BIOS'unuzu güncelleyin

Parmak izi Windows 10'da çalışmıyorsa, sorun BIOS'unuz olabilir. Aygıtınızda yerleşik bir parmak izi okuyucu varsa, BIOS'unuzu güncelleyerek bu sorunu çözebilirsiniz.

BIOS güncellemesi gelişmiş bir prosedürdür ve dikkatli olmazsanız PC'nizde geri dönüşü olmayan hasarlara neden olabilirsiniz. bir yazdık BIOS'unuzu nasıl flaş edeceğinize dair kısa kılavuz, bu yüzden kontrol ettiğinizden emin olun.

Ek olarak, birçok kullanıcı yonga seti sürücülerinizi de güncellemenizi öneriyor, bu yüzden bunu da denediğinizden emin olun. Bu kılavuzdaki ilk iki çözümümüzü kullanarak sürücülerinizi güncelleyebilirsiniz.

---

Çözümlerimizi kullanarak Windows 10 cihazınız için parmak izi taramasını düzeltmeyi başardığınızı umuyoruz. Daha fazla öneri veya soru için aşağıdaki yorumlar bölümüne ulaşın.