Microsoft Teams Hata Kodu caa20001 nasıl hızlı bir şekilde düzeltilir

Microsoft, eski ve modası geçmiş Skype'ın yerini alarak varsayılan video ve sohbet hizmeti olmasını zorunlu kıldıkları için Teams'i giderek daha fazla zorluyor. Çocuklardan profesyonellere, Teams hayatımızın eş anlamlısı haline geldi. Ancak, diğer tüm uygulamalar gibi Teams de tamamen hatasız değildir. Bu hatalardan biri “caa20001” bir hata mesajının yanında. Bu, genellikle oturum açma kimliğiyle ilgili tutarsızlıklarla ilgili herhangi bir sorun varsa, oturum açma prosedürü sırasında açılır.

Düzeltme 1 – Ekiplerden çıkış yapın ve yeniden giriş yapın

Teams zaten giriş yaptığınızı gösteriyorsa, sadece çıkış yapın ve tekrar giriş yapmayı deneyin.

1. Ekipler genellikle sisteminizle otomatik olarak başlar. Ağ sembolünün yanında küçük bir ok ucu bulacaksınız. üzerine dokunun.

2. Burada birçok gizli simge göreceksiniz.

3. Sadece, sağ tıklayın “Microsoft Ekipleri” logosuna dokunun ve “ üzerine dokununoturumu Kapat” Microsoft Teams oturumunu kapatmak için.

Teams hesabından çıkış yaptığınızda, varsayılan Teams sayfası görünecektir.

4. Devam etmek için hesabınızı seçin.

5. Aksi takdirde, “Başka bir hesap kullan“.

Zaten ilişkilendirilmiş bir hesap kullanıyorsanız

5. Sadece hesap şifrenizi girin ve “ öğesine dokunun.Kayıt olmak” daha fazla ilerlemek için.

6. Güvenlik nedeniyle erişiminiz doğrulanacaktır.

5. Kodu buraya girin ve "Sonraki“.

Bu sizi Teams'e kaydetmelidir. “ öğesini hâlâ görüp görmediğinizi kontrol edin.yaklaşık 20001” hata kodu veya değil.

Düzeltme 2 – Ekiplerin Bağlantısını Kes ve Yeniden Bağla

Hesabınızı Teams'e bağlayın veya zaten bağlıysa, Teams hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayabilirsiniz.

1. Sadece sağ tıklayın Windows simgesi ve “ öğesine dokununAyarlar“.

2. Şimdi, sadece "hesaplar" bölüm.

3. Ardından, sağ taraftaki son ayarlar seçeneğine dokunun, “İşe veya okula erişin“.

Hesabı bağlama adımları - 

4. Hesabınızı bağlamadıysanız, “ simgesine dokunun.Bağlamak“.

5. Sadece iş veya okul hesabı kimliğinizin adını yazın ve “ simgesine dokunun.Sonraki“.

6. Şimdi, ilgili kutuya hesap şifrenizi girin ve “Kayıt olmak“.

7. Tamamlandığında, “ simgesine dokunun.Tamamlandı“.

Hesabın artık bağlı olduğunu göreceksiniz.

8. Teams'i başlatın ve "Devam etmek"hesaba devam etmek için.

Aksi takdirde, başka bir hesap da kullanabilirsiniz.

Hesabınızın bağlantısını kesme ve yeniden bağlama adımları

Sisteminize zaten bağlı bir hesabınız olduğunu görürseniz, hesabın bağlantısını kesip yeniden bağlayabilirsiniz.

1. Ayarları aç.

2. Ardından, “hesaplar" alan. Şimdi, sağ tarafta, "İşe veya okula erişin“. üzerine dokunun.

3. Artık okul veya işyeri hesabınızın sisteme bağlı olduğunu göreceksiniz. Genişletin.

4. Bağlantıyı kesmelisin. Musluk "bağlantıyı kes“.

5. İşleminizi bir kez daha onaylamanız gerekir. Musluk "Evet“.

Bu, hesabı ve hesapla ilgili bilgileri kaldıracaktır.

6. Şimdi, “ simgesine dokunun.Bağlamak"hesabınızı yeniden bağlamak için.

5. İş yeriniz veya okulunuz tarafından sizinle paylaşılan E-posta Kimliğini yazmanız yeterlidir.

6. Şimdi, ilgili kutuya hesap şifrenizi girin ve “Kayıt olmak“.

Bu şekilde, kuruluş hesabınızı sisteminize kolayca yeniden bağlayabilirsiniz.

Bundan sonra Teams'i başlatın ve tekrar oturum açmayı deneyin.

Düzeltme 2 - Boş Teams önbellek verileri

Teams önbellek verileri bozulabilir. Mevcut önbellek dosyalarını boşaltmayı deneyin.

AŞAMA 1

1. Microsoft Teams'i kapatın. Ardından, ok simgesine tıklayın (˄) görev çubuğunuzdaki.

2. Şimdi, " üzerine sağ tıklayınMicrosoft Ekipleri” logosuna dokunun ve “ üzerine dokununÇıkış yapmak” Takımları kapatmak için.

3. Ardından, sadece tıklayın Windows tuşu+X anahtarlar birlikte.

4. Ardından, “ üzerine dokununGörev Yöneticisi“.

5. Burada, birkaç Teams işleminin devam ettiğini fark edeceksiniz.

6. Ekip işlemine sağ tıklayın ve "Görevi bitir“.

Görev Yöneticisini kapatabilirsiniz.

ADIM 2

1. Artık Teams önbelleğini temizleyebilirsiniz. Teams klasöründeki önbellek konumuna ulaşmanız gerekir.

2. R tuşuyla birlikte Windows tuşuna basın ve bu satırı yapıştırın.

C:\Users\%kullanıcıadı%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

3. Şimdi, çift ​​tıklama erişmek için “önbellek" dosya.

4. Ardından, tuşuna basın Ctrl+A önbellek klasörünün tüm içeriğini seçmek için tuşları birlikte kullanın.

5. Son olarak, üzerine dokunun Silmek önbellek dosyalarını kaldırmak için simge.

Tüm bunları yaptıktan sonra Dosya Gezgini'ni kapatın.

Şimdi Teams'i açın. Teams'in başlamasını beklemeniz gerekebilir.

[

Sorun devam ederse, bunu yapın -

1. üzerine sağ tıklayın Windows simgesi ve “ üzerine dokununÇalıştırmak“.

2. Şimdi, bu konumu girin ve “TAMAM“.

%appdata%/Microsoft

3. "Takımlar” klasörü diğer klasörlerin ortasında.

4. Ardından, üzerine sağ tıklayın ve “Silmek” simgesi.

]

Dosya Gezgini'ni kapatın.

Şimdi Teams'i yeniden başlatın ve kimlik bilgileriyle oturum açın.

Bu sorunu çözmelidir.

Düzeltme 4 - Teams'i kaldırın ve yeniden yükleyin

Hiçbir şey işe yaramadıysa, Teams'i kaldırıp yeniden yüklemeye karar verebilirsiniz.

1. Görev çubuğunun ortasındaki Windows simgesine sağ tıklayın ve “Uygulamalar ve Özellikler“.

2. Sağdaki bölmede bir arama kutusu göreceksiniz.

3. Sadece yaz "Takımlar” arama kutusunda. Ekipler arama sonuçlarında görünecektir.

4. Bundan sonra, üzerine tıklayın üç nokta menüsüne dokunun ve “Kaldır“.

Ardından, devam ettiğinizden ve Teams'i sisteminizden tamamen kaldırdığınızdan emin olun.

5. Bundan sonra buna git bağlantı.

6. Ardından, “ üzerine dokununTakımları İndir” Teams uygulamasının en son sürümünü indirmek için.

7. Daha sonra, sadece "Teams_windows_x64” yükleme işlemini başlatmak için.

Kurulum işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Kurulum tamamlandıktan sonra Microsoft Teams penceresi görünecektir.

8. Şimdi, hesap listesinden giriş yapmak istediğiniz hesabı seçin.

Bu şekilde, ilk oturum açma işlemine devam edin

Ayrıca Teams'i doğrudan Microsoft Store'dan indirebilir ve buna göre kullanabilirsiniz.

Düzeltme 5 - Teams'i bir tarayıcıda kullanın

Takımların bir tarayıcıda kullanımı da çok kolaydır.

1. sadece şuraya git Takımlar canlı.

2. Üzerine dokunun "Web uygulamasında kullanın” ve iş veya okul kimliklerinizle giriş yapın.

Bu, sizi tarayıcınızda Teams'e yönlendirir.