DÜZELTME: Yakınlaştırma, Windows 11 ve 10'da bir kamerayı algılayamıyor

Yakın geçmişte çok sık duyduğumuz bir isim olan Zoom, WFH kültürü sayesinde artık bir zorunluluk haline geldi. Kullanıcı dostu bir arayüze ve çok sayıda kullanıcı odaklı özelliğe sahip bir video konferans platformudur. Ancak, Zoom Windows 11 veya 10'da bir kamerayı algılayamazsa ne olur?

Görüntünüz paylaşılmadan bir video görüşmesinin parçası olmak, birçokları için korkunç bir kabus. Önemsiz nitelikteki bir dizi temel sorundan kaynaklanıyor olabilir. Sorunu tanımladığınızda, sorun giderme artık bir sorun olmayacaktır.

Bu nedenle, sorunu etkili bir şekilde ortadan kaldırmak ve işleri yoluna koymak için Zoom'un neden kamerayı algılayamadığını anlamanız zorunludur.

Zoom neden Windows 11 ve 10'da bir kamerayı algılayamıyor?

Altta yatan sorunlar çok olsa da, en yaygın olanları aşağıda listeledik:

• Zoom veya Windows'un daha eski bir sürümünü çalıştırma
• Yanlış yapılandırılmış ayarlar
• Zoom'un kameraya erişim izni yok
• Eski kamera sürücüleri
• Zoom'un kendisiyle ilgili sorunlar

Zoom'da kamera sorununa yukarıdaki sorunlardan hangisinin neden olabileceğini deneyin ve belirleyin. Örneğin, kamera ayarlarını değiştirdikten veya kamera izinlerini (hem uygulama hem de sistem) değiştirdikten sonra hatayla karşılaşmaya başladıysanız, öncekilere dönün.

Zoom, Windows 11'de bir kamera algılayamazsa ne yapmalıyım?

1. Bazı temel kontroller

1.1 Kamera seçimini doğrulayın

1. Üzerinde Yakınlaştırma uygulaması ana ekranıöğesine tıklayın, ardından Ayarlar sağ üst köşeye yakın simge.
2. şuraya git Video sekmesine gidin ve işlevsel web kamerasını seçin. Kamera Aşağıya doğru açılan menü.
3. Zoom uygulamasını yeniden başlatın ve Zoom'un artık Windows 11 / 10'da bir kamerayı algılayıp algılamadığını kontrol edin.

1.2 Engelleri kaldırın

Altta yatan nedende sıklıkla bulunan bir diğer yaygın sorun, kamerayı engelleyen bir nesnedir. Bu genellikle harici web kamerasında olur ve video siyah göründüğü için kullanıcılar sistemin kendisinde bir sorun olduğuna inanırlar. Herhangi bir engel olup olmadığını kontrol edin ve bunları kaldırın.

Ayrıca, bazı web kameralarında gizlilik için kepenkler bulunur. Kameradan mükemmel bir video çıkışı sağlamak için bunların açık olduğundan emin olun. Bu, bazı modellerinde kepenk olduğundan, Dell dizüstü bilgisayarlardaki Zoom kamera sorunlarını düzeltti.

1.3 Kameranın etkin olup olmadığını kontrol edin

Bazı bilgisayarlarda, genellikle dizüstü bilgisayarlarda, kamerayı etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için kullanılabilen bir düğme bulunur. Daha önce kamerayı devre dışı bırakmak için kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin ve durum buysa, yeniden etkinleştirmek için düğmeye basın.

Ayrıca, harici web kamerasında bir anahtar olup olmadığını kontrol edin ve açık olduğundan emin olun. Ayrıca, bazı web kameralarında kameranın ne zaman açıldığını gösteren küçük bir ışık bulunur.

Zoom, Lenovo cihazlarındaki bir kamerayı algılayamıyorsa ve ışık da yanmıyorsa, web kamerasının kendisinde bir sorun olabilir.

1.4 Cihazı yeniden başlatın

1. Masaüstüne gidin ve tuşuna basın. alt + F4 başlatmak için Windows'u Kapatın Kutu.
2. Açılır menüye tıklayın ve seçin Tekrar başlat seçenekler listesinden.
3. Tıklamak tamam bilgisayarı yeniden başlatmak için

Zoom'un Windows 11'de bir kamerayı algılayamamasının ardındaki önemsiz bir hataysa, bilgisayarı yeniden başlatmak bunu düzeltmelidir.

1.5 Sorunun Zoom'dan mı yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığını belirleyin

Kameranın diğer uygulamalarda düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Olursa, sorun büyük olasılıkla Zoom'dadır ve önce Zoom'a özel düzeltmeleri uygulamanız gerekir.

Web kamerasının diğer uygulamalarla da çalışmaması durumunda, sürücüyü güncelleme, sorun gidericiyi çalıştırma veya işletim sisteminin en son sürümünü yükleme gibi yöntemlere gidin.

2. Yakınlaştırmayı Güncelle

1. Zoom uygulamasını başlatın, üzerine tıklayın. Profil sağ üst köşeye yakın simgeyi seçin ve Güncellemeleri kontrol et görünen seçenekler listesinden.
2. Daha yeni bir sürüm varsa, yükleyin ve Zoom kamera sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Windows 11'i güncelleyin

1. basmak pencereler + Bence başlatmak için Ayarlar uygulama.
2. Seçme Windows güncelleme soldaki gezinme bölmesinde listelenen sekmelerden.
3. Tıklamak Güncellemeleri kontrol et Varsa, işletim sisteminin en son sürümünü taramak ve indirmek için.

İşletim sisteminin eski bir sürümünü çalıştırmanın da performansla ilgili sorunlara neden olduğu ve hatalarla karşılaşma olasılığını artırdığı bilinmektedir. Bu nedenle, güncellemeniz ve Zoom'un Windows 11 / 10'da bir kamerayı algılayamıyor olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir.

4. Tarayıcı ayarlarını kontrol edin (Zoom uygulamasını kullanmıyorsanız)

1. Tarayıcıyı başlatın, adres çubuğuna aşağıdakini yazın/yapıştırın ve Girmek:chrome://ayarlar/gizlilik
2. Tıklamak site ayarları altında Gizlilik ve Guvenlik.
3. Ardından, üzerine tıklayın Kamera altında izinler.
4. emin olun Siteler kameranızı kullanmak isteyebilir seçeneği etkinleştirildi ve yakınlaştır altına eklenmemiş Kameranızı kullanmanıza izin verilmiyor.

5. Kamera izinlerini kontrol edin

1. basmak pencereler + Bence başlatmak için Ayarlar uygulama.
2. Seçme Gizlilik ve Guvenlik soldaki gezinme bölmesinde listelenen sekmelerden.
3. Tıklamak Kamera altında Uygulama izinleri.
4. Emin olun yakınlaştır kameraya erişimi var.

6. Kamera sürücülerini güncelleyin

1. basmak pencereler + S başlatmak için Aramak Menü.
2. Girmek Aygıt Yöneticisi üstteki metin alanına girin ve beliren ilgili arama sonucunu tıklayın.
3. üzerine çift tıklayın kameralar altındaki çeşitli cihazları görüntülemek için giriş.
4. Arızalı web kamerasına sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle bağlam menüsünden.
5. Ardından, seçin Sürücüleri otomatik olarak ara bölümündeki iki seçenekten Sürücüleri güncelle pencere.
6. Windows şimdi bilgisayardaki mevcut en iyi sürücüyü otomatik olarak tarayacak ve kuracaktır.

Yukarıdaki yöntemler işe yaramadıysa, Zoom'un kamerayı algılayamamasının ardındaki eski bir sürücü olabilir. Bu nedenle, yapmanız önerilir sürücüyü güncelle.

Aygıt Yöneticisi yöntemi, web'de değil, yalnızca bilgisayarın kendisinde güncellenmiş sürümleri arar, böylece çevrimdışı bir güncelleme görevi görür. Birini bulamazsa, her zaman bulabilirsin Windows Update'te veya üreticinin web sitesinde en son sürücü sürümünü kontrol edin.

Kulağa çok fazla sorun gibi geliyorsa, her zaman güvenilir üçüncü taraf yazılımlarla gidebilirsiniz. kullanmanızı öneririz DriverFix, en son sürümler için web'i tarayan ve yüklü sürücüleri güncel tutan özel bir araç.

7. Sorun gidericiyi çalıştırın

1. basmak pencereler + Bence başlatmak için Ayarlar.
2. Tıklamak sorun giderme içinde sağda sistem sekme.
3. Tıklamak Diğer sorun gidericiler.
4. Ardından, üzerine tıklayın Çalıştırmak yanındaki düğme Kamera sorun giderici.
5. Şimdi uygun yanıtları seçin ve sorunu gidermek için sorun giderici tarafından listelenen adımları izleyin.

8. Çakışan programları sonlandırın

1. basmak Ctrl + Vardiya + ESC başlatmak için Görev Yöneticisi.
2. Diğer video konferans uygulamaları gibi kamerayı kullanıyor olabilecek programları bulun.
3. Çakışan programı seçin ve Görevi bitir alttaki düğme.

Çakışan programları sonlandırdıktan sonra, Zoom'un diğer aygıtlarda olduğu gibi HP'de de bir kamera algılayamadığını düzeltebilmelisiniz.

Windows 10'da Zoom kamera algılama sorunlarını nasıl düzeltebilirim?

1. Windows 10'u güncelleyin

1. basmak pencereler + Bence başlatmak için Ayarlar uygulama.
2. Seçme Güncelleme ve Güvenlik burada listelenen seçeneklerden.
3. Tıkla Güncellemeleri kontrol et içinde Windows güncelleme sekme.

Şimdi, Zoom'un Windows 10'da bir kamerayı hala algılayıp algılamadığını kontrol edin. Bu durumda, bir sonraki düzeltmeye gidin.

2. Windows 10'da kamera izinlerini kontrol edin

1. basmak pencereler + Bence başlatmak için Ayarlar uygulama.
2. Seçme Mahremiyet burada listelenen seçeneklerden.
3. Tıklamak Kamera solda listelenen sekmelerden, geçişi etkinleştirin Uygulamaların kamera donanımımı kullanmasına izin ver, ve emin olun yakınlaştır altında erişimi var Kameramı kullanabilecek uygulamaları seçin.

Diğer bazı iyi video konferans programları nelerdir?

Zoom ile çok fazla sorunla karşılaşırsanız, bu pek olası olmasa da, birkaç Zoom'un yerini alabilecek diğer verimli video konferans uygulamaları.

Ancak, belirli bir çekicilik sunan canlı transkripsiyonlar gibi özellikleri kaçırıyor olabilirsiniz. Geçiş yapmadan önce bilinçli bir karar vermek için artıları ve eksileri tartın.

Bunlar, Windows 11/10'da Zoom kamera algılayamıyor sorununu çözebileceğiniz en etkili yöntemlerdir. Sorunun devam etmesi durumunda şunları yapabilirsiniz: Windows 11'i fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Ayrıca, bizim kontrol edin Windows 11'de Zoom'un nasıl kullanılacağına dair kapsamlı kılavuz ve Zoom videosunun çalışmayı durdurması durumunda en iyi düzeltmeler.

Aşağıdaki yorumlar bölümünde hangi düzeltmenin işe yaradığını veya farklı bir uygulamaya geçip geçmediğinizi bize bildirin.