Son zamanlarda, birçok kullanıcı Arama özelliğinin Outlook'ta çalışmadığını bildirdi. Arama anahtar sözcüğünü girip Enter'a bastığınızda, arama sonuçları alınmıyor veya sonuçlar yanlış. Bazı durumlarda, arama kutusu bile Outlook'ta görüntülenmez.
Bu sorunlarla karşı karşıyaysanız, panik yapmayın. Bu sorun giderme kılavuzunda, MS Outlook'ta Arama çalışmıyor sorununu çözmenize yardımcı olabilecek tüm düzeltmeleri ele aldık.
İçindekiler
Düzeltme 1: İndeksleme durumunu kontrol edin ve tamamlandığından emin olun
Aramanın çalışmadığı sonucuna varmadan önce indeksleme durumunu kontrol edin ve tamamlandığından emin olun.
Adım 1: MS Office Uygulamasını açın.
Adım 2: üzerine tıklayın Arama çubuğu.
Adım 3: Şimdi, şunları yapabilmeniz gerekir: Arama üst şeritteki sekme. Tıklamak Arama.
Adım 4: üzerine tıklayın üç nokta ve sonra seçin Arama araçları açılır menüden.
Adım 5: Seçin İndeksleme Durumu
Adım 6: İndeksleme Durumu penceresinde indekslemenin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol edin.
Adım 7: İndeksleme hala tamamlanmadıysa, bitmesini bekleyin ve ardından aramanızı yeniden çalıştırın.
Düzeltme 2: Arama Sonuçları Ayarlarını Değiştirin
Adım 1: MS Outlook'u açın.
Adım 2: tıklayın Dosya Menü Seçeneği.
Adım 3: Pencerenin sol alt köşesinden Seçenekler.
Adım 4: Outlook Seçenekleri pencere, seç Aramasol taraftan.
Adım 5: Sağ tarafta, sonuçlar bölümünün altında işaretleyin Tüm posta kutuları.
6. Adım: Seçeneği kontrol edin Tüm öğeler içinde arama yaparken her veri dosyasına Silinmiş Öğeler klasöründeki mesajları dahil edin
Adım 5: üzerine tıklayın Tamam
Düzeltme 3: Gerekli Dizin Konumlarını Kontrol Edin ve Ekleyin
Adım 1: Outlook Seçenekleri pencere. ( Düzeltme 1'deki 1-4 arası adımları izleyin)
2. Adım: Seçin Arama sol taraftaki panelden.
Adım 3: Sağ tarafta, Kaynaklar altında, Dizin Oluşturma Seçenekleri düğmesini aşağıda gösterildiği gibi
Adım 4: Aşağıdaki konumların listelenip listelenmediğini kontrol edin:
- Internet Explorer Geçmişi
- Microsoft Outlook
Bu seçenekleri görürseniz, Adım 8'e gidin.
Adım 5: Listede görmüyorsanız, üzerine tıklayın. Değiştir.
Adım 6: İşaretle Microsoft Outlook ve Internet Explorer Geçmişi.
Adım 7: üzerine tıklayın Tamam buton
Adım 8: Dizin Oluşturma Seçenekleri penceresinde, üzerine tıklayın. ileri
Adım 9: Git Dosya Türleri sekme
Adım 10: Aşağı kaydırın ve .Pasifik Zaman Dilimi Listedeki dosya türü.
Adım 11: .pst dosya türü listelenir ve kontrol edilir.
Adım 12: Listelenen .pst dosyasını görmüyorsanız, Listeye yeni uzantı ekle bölümüne girin dosya tipi, bu durumda, .Pasifik Zaman Dilimi
Adım 13: üzerine tıklayın Ekle
Adım 14: Sonunda tıklayın Tamam buton
Düzeltme 4: Outlook'ta Dizin Oluşturmayı Yeniden Oluşturun
Adım 1: Outlook Seçenekleri pencere. ( Düzeltme 1'deki 1-4 arası adımları izleyin)
2. Adım: Seçin Arama sol taraftaki panelden
Adım 3: Sağ tarafta, Kaynaklar altında, Dizin Oluşturma Seçenekleri düğmesini aşağıda gösterildiği gibi
Adım 4: Dizin Oluşturma Seçenekleri pencere, tıklayın ileri
Adım 5: Altında Sorun giderme bölümü, tıkla yeniden oluştur buton
Adım 6: Açılan onay iletişim kutusunda, üzerine tıklayın. Tamam
7. Adım: Outlook'u Kapatın ve Yeniden Açın. Aramanın beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Düzeltme 5: .pst veya .ost dosyasını onarın
Pop3 hesaplarında .pst dosyası, IMAP hesaplarında ise .ost dosyası sistemdeki bir hesaba ait tüm verileri tutar. MS Outlook internete bağlandığında bu dosya yeni içeriklerle güncellenir. Bu dosya, sistem Çevrimdışıyken MS Outlook'ta mevcut postaları göstermekten sorumludur. Şimdi, bu dosya bozulduğunda, senkronizasyon sorunlarının ortaya çıkması zorunludur.
Adım 1: .pst veya .ost dosyasının konumunu belirleyin. Aşağıdaki adımları izleyin,
1. MS Outlook Uygulamasını açın.
2. Tıklamak Dosya üst menü seçeneklerinden.
3. Açılan pencerede şuraya gidin: Bilgi sekme.
4. Tıklamak Hesap ayarları.
5. sonra tıklayın Hesap ayarları Yeniden.
6. İçinde Hesap ayarları açılan pencere, Git Veri Dosyaları sekmesi, Dosyanın konumunu not edin gerekli hesaptan.
2. Adım: Aç SCANPST.EXE ve uygulamayı çalıştırın.
Uygulamanın konumu, Outlook'un farklı sürümleri için farklıdır.
- Outlook 2019 veya 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office12
Sisteminizdeki Outlook sürümüne göre uygun konuma gidin ve SCANPST.EXE üzerine çift tıklayın
Adım 3: SCANPST uygulaması açıldığında, dosya adını Taramak istediğiniz dosyanın adını girin Bölüm. Adım 1, nokta 6'da belirttiğimiz konum.
Adım 4: üzerine tıklayın Başlangıç buton.
NOT: OST dosyaları, SCANPST uygulaması kullanılarak da onarılabilir.
Adım 5: Tarama bittiğinde, herhangi bir hata olup olmadığını bildirecektir. Dosyayı gösterilen talimatlarla onarın.
Adım 6: Sistemi yeniden başlatın ve Outlook uygulamasını açın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Bu işe yaramazsa, aşağıda listelenen bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 6: MS Office Uygulamasını Onarın
Adım 1: Tuşları basılı tutun Windows+r aynı anda.
Adım 2: Çalıştır penceresinde şunu yazın appwiz.cpl, ve bas Girmek.
Adım 3: Açılan Program ve Özellikler penceresinde, Microsoft Office Paketi veya Microsoft 365. Üzerine sağ tıklayın ve Seç Değiştirmek.
Adım 4: UAC açılırsa izin ister, üzerine tıklayın. Evet.
Adım 5: Görünen pencerede, kontrol edin Hızlı Onarım.
Adım 6: üzerine tıklayın Onarım buton.
7. Adım: Gösterilen talimatları izleyin ve Office programlarını onarın.
8. Adım: Sorun, bozuk bir Outlook uygulaması nedeniyle ortaya çıkarsa, bu düzeltme sorunu çözecektir.
Adım 9: Uygulamayı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Adım 10: Hata hala görülüyorsa, seçmeyi deneyin. Çevrimiçi Onarım ve üzerine tıklayın Onarım. Çalışan bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.
Adım 10: Çevrimiçi Onarım başlatmaya hazır diyalog, tıklayın Onarım.
Düzeltme 7: Outlook Hesabını Onarın
Adım 1: MS Outlook uygulaması.
Adım 2: tıklayın Dosya Menü Seçeneği.
3. Adım: üzerine tıklayın Hesap ayarları.
Adım 4: Açılır menüden Hesap ayarları.
Adım 5: Hesap ayarları açılan pencere, hesabını seç ve ardından üzerine tıklayın Onarım.
Adım 6: Ekrandaki talimatları izleyin ve işlemi tamamlayın.
Düzeltme 8: Aramada Grup İlkelerinin yapılandırılmadığından emin olun
NOT: Bu düzeltme yalnızca Windows 10 Professional Kullanıcıları içindir. Grup İlkesi Düzenleyicisi, Windows 10 Home'da mevcut değildir.
Adım 1: Tuşlarla Çalıştır İletişim Kutusunu açın pencereler ve R.
2. Adım: Yazın gpedit.msc ve vur Girmek.
Adım 3: Açılan Grup İlkesi Düzenleyici penceresinde, sol taraftaki panelden aşağıdaki konuma gidin.
Kullanıcı Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Windows Bileşenleri > Ara
Adım 4: Sağ tarafta bazı politikaların listelendiğini göreceksiniz, bu politikalar yapılandırılmamalıdır.
Adım 5: İlkelerin etkinleştirildiğini fark ederseniz, politikaya çift tıklayın yani Etkin.
Adım 6: Seçin Ayarlanmamış seçenek.
Adım 7: üzerine tıklayın Uygulamak ve ardından üzerine tıklayın TAMAM.
Düzeltme 9: Bir Kayıt Defteri Anahtarı Ekle
Adım 1: Çalıştır İletişim Kutusunu açın (Windows+R).
2. Adım: Yazın regedit ve bas TAMAM.
Adım 3: İzin isteyen bir UAC açılırsa, üzerine tıklayın. Evet.
NOT: Registry düzenleme en ufak bir hata ile bile sistemi olumsuz etkileyebilir. Devam etmeden önce kayıt defterinin yedeğini almanız önerilir. Yedek almak için Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde–> Git Dosya -> Dışa Aktar -> Yedekleme dosyanızı kaydedin.
Adım 4: Editör penceresinde aşağıdaki konuma gidin,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\İlkeler\Microsoft\Windows\Windows Arama
NOT:
Windows Arama Anahtarını bulamazsanız,
1. üzerine sağ tıklayın pencereler Klasör, Seç Yeni > Anahtar
2. Yeni oluşturulan anahtarı şu şekilde adlandırın: Windows Arama
Adım 5: Windows Arama Klasöründe DWORD'un olup olmadığını kontrol edin. ÖnlemeİndekslemeOutlook mevcut.
Adım 6: Mevcut değilse, sağ tarafta herhangi bir yere sağ tıklayın.
7. Adım: Seçin Yeni > DWORD(32-bit)
Adım 8: Yeni oluşturulan DWORD'u şu şekilde adlandırın: ÖnlemeIndexingOutlook. olarak ayarlanmalıdır 0
Adım 9: Varsayılan olarak değer 0'dır. Ancak, sizin durumunuzda değilse. çift tıklayın ÖnlemeİndekslemeOutlook
Adım 10: DWORD Düzenle penceresinde değeri şu şekilde ayarlayın: 0 ve bas Tamam
Adım 11: Sisteminizi yeniden başlatın.
Bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Düzeltme 10: Yeni Bir Outlook Profili Oluşturun
Yukarıda listelenen düzeltmelerin hiçbiri işe yaramazsa, yeni bir kullanıcı profili oluşturmayı deneyin ve aramanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Adım 1: Tuşları kullanarak Çalıştır İletişim Kutusunu açın pencereler ve R.
2. Adım: Yazın kontrol ve basın Girmek anahtar.
Adım 3: Kontrol Paneli penceresinin sağ üst köşesinde bulunan arama çubuğunda şunu arayın: Posta. Görünen Posta seçeneğine tıklayın.
Adım 4: Açılan Mail Setup penceresinde, tıklamak NS Profilleri Göster Aşağıda gösterildiği gibi.
Adım 5: üzerine tıklayın Ekle seçenek.
Adım 6: İstediğinizi girin isim, ve bas Girmek.
7. Adım: Yeni oluşturulan Profilin seçildiğinden emin olun.
Adım 8: Hesabınızı MS Outlook'a ekleyin.
Adım 9: Kurulum tamamlandığında, aramanın beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Outlook'ta Arama ile ilgili sorunları hala fark ediyorsanız, aşağıdaki genel düzeltmeleri deneyin:
- Outlook uygulamanızı güncelleyin
- Outlook'u Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
- Windows Arama ve Dizin Oluşturma sorun gidericisini çalıştırın
- Windows Arama Hizmetinin etkinleştirildiğinden emin olun
Bu kadar. Umarız bu makale bilgilendirici olmuştur.
Lütfen yorum yapın ve sorunu bu düzeltmelerle çözüp çözemediğinizi bize bildirin.
Okuduğunuz için teşekkürler.
