5+ en iyi otomatik arama yazılımı [2021 Kılavuzu]

Express Dial, birinci sınıf bir yazılımdır ve 14 günlük deneme süresiyle birlikte gelir. Premium plana yükseltmeyi seçtiyseniz, fiyat 29,99 dolardan başlar.

Ayrıca her tür otomatik çağrı merkezi kayıt yazılımı ve otomatik arama yazılımı içeren NCH telefon yazılım paketini de seçebilirsiniz.

Ekspres Arama'ya geri dönersek, telefon numarası listesini sırayla çevirmenizi sağlayan otomatik bir tahmine dayalı çeviricidir. Her gün çok sayıda telefon numarası aranması gereken ortamlar için idealdir.

Uygulama aynı zamanda karşılama mesajı içeren bir çağrı alıcısı, müşteri geri bildirim toplayıcısı, müşteri araştırması anketi yapmak ve satış aramaları yapmak için de kullanılabilir.

NCH ​​yazılımından bir çağrı merkezi kayıt programı olan Express Talk'a eklenti olarak da kullanılabilir.

Hızlı Arama, yeni bir kişi listesi oluşturmanıza, kişileri kolayca eklemenize, düzenlemenize ve aramanıza olanak tanıyan basit bir kullanıcı arayüzü ile kullanımı kolaydır. Ayrıca herhangi bir kişiye not ekleyebilir ve telefon numarasının durumundan bahsedebilirsiniz.

⇒ Almak NCH ​​Ekspres Arama

• Fiyat – 14 günlük deneme / 99 dolardan başlar – kalıcı lisans

Axon Agent, Axon Virtual PBX için bir eklentidir. Eklenti, yazılımın otomatik çevirici işlevinden yararlanmanıza ve tahmine dayalı çevirici ile otomatik aramalar yapmanıza olanak tanır.

Axon Agent, küçük giden çağrı merkezleri, geri bildirim isteyen müşteri hizmetleri merkezleri, siyasi ve hayır amaçlı bağış kampanyaları için ideal bir çözümdür.

Axon Virtual PBX yazılımı, telefon faturalarını azaltmak için VoIP aramaları yapmanızı sağlar. Plana bağlı olarak aynı anda 64 telefon hattına kadar bağlanabilir. Yazılım, işletme sürümü için 99 ABD Doları tutarındadır ve ayrıca indirilmesi gereken Axon Agent eklentisini içerir.

Kontrol panelinden temsilciler oluşturabilir, bağımsız olarak arama listesi ve kampanyalar atayabilirsiniz. Kampanya, müşteri ile görüşme sırasında acentenin takip edeceği bilgileri ekranda gösteren bir script özelliğinden oluşmaktadır.

Giden aramalar yapmanın yanı sıra, aramaları beklemeye alabilir ve beklemedeki müzikleri IMS beklemede oynatıcı, aktarma veya aramaları üstlere veya ilgili departmana iletir ve bir aramayı yürütmek için bir ağ üzerinde birden çok örnek kurar merkez.

Axon Agent otomatik çevirici, üretkenliği artırmak için fazlalıktan kaçınmak için otomatik aramalar yapmayı ve aranan numaraların sekmelerini tutmayı kolaylaştırır. Yazılım, satın almadan önce denemeniz için 14 günlük deneme sürümüyle birlikte gelir.

⇒ Akson Ajanını Alın

• Fiyat – Ücretsiz deneme / aylık 89,00 ABD doları

EVS Dolphin Power Dialer, çağrı merkezleri, küçük işletmeler, sigorta şirketleri, pazarlama için bir otomatik çevirici çözümüdür. ajanslar ve daha fazlası, Uygulama, potansiyel müşterilere daha kısa sürede ulaşmak için arama sürecini otomatikleştirmenize olanak tanır zaman.

Dolphin Power Dialer, NCH Software'den farklıdır ve aylık 89 $'a mal olur, ancak bunun nedeni EVS'nin ayrıca Kanada ve ABD'ye gerçekten sınırsız aramalar sunmasıdır. Arayan kimliği, sahip olduğunuz herhangi bir Kanada veya ABD telefon numarasıyla değiştirilebilir.

Dolphin Power Dialer'ın çalışması basittir. Kişi listesini Dolphin Dialer'a aktarır ve arama işlemini başlatırsınız.

Canlı bir kişi aramayı yanıtladığında, etkileşimi başlatabilir ve önceden yazılmış senaryoyu bir satış konuşmasıyla okuyabilirsiniz. Sesli posta aramayı yanıtlarsa, size geri dönmesi için müşterinin adını içeren önceden kaydedilmiş bir mesaj bırakabilirsiniz.

Bu Power Dialer yazılımı aynı zamanda Less Annoying CRM, Leadmaster CRM ve Zoho CRM dahil olmak üzere popüler CRM entegrasyonu ile birlikte gelir. Müşteri adayları bulunduğunda, raporlar takip için CRM'nize gönderilebilir.

Dolphin Power Dialer, potansiyel bir müşteriyi e-posta ile anında takip etmenize, satış temsilcilerini izlemenize, hızlı arama dağıtımı ve aktarımı ve konferans araması işlevlerine olanak tanır.

Hızlı bir demo talep ederek başlayabilirsiniz. Ücretsiz deneme, Dolphin Power Dialer'ın gereksinimlerinizi karşılayıp karşılayamayacağı konusunda size adil bir fikir verecektir.

⇒EVS Dolphin Power Dialer'ı edinin

• Fiyat – ücretsiz deneme / Kullandıkça öde planı / Lite planı ayda 99 ABD doları

CallFire, otomatik bir arama ve mesajlaşma çözümüdür ve bir dizi planla birlikte gelir. Temel plan 99 dolardan başlar ve Pro plan için 599 dolara kadar çıkabilir. Toplu arama ve mesajlaşma seçeneklerine ihtiyaç duymayan şirketler için kullandıkça öde planı mevcuttur.

CallFire'ın Sesli Yayın Sistemi, aynı anda birden fazla numarayı aramanıza olanak tanır. Ödenmemiş faturalar için fatura ve vadesi geçmiş hatırlatma göndermek için kullanabilirsiniz. Sistem, maksimum üretkenlik için meşgul sinyalleri, hatalı numaraları ve kesilen aramaları filtreler.

Bir telesekreter bulunduğunda CallFire önceden kaydedilmiş bir sesli mesaj bırakır. Canlı bir kişi etkileşime girerse, arama bir satış müdürüne bağlanır.

Bir kampanya yürütüyorsanız veya araştırma yürütüyorsanız, CallFire herhangi bir insan müdahalesi olmadan anketler ve anketler konusunda yardımcı olabilir.

CallFire kurulum işlemi kolaydır. Kampanya için arama kaydı ve komut dosyaları ayarlamakla başlayın. Kişi listesini CSV veya XLS formatında yükleyin ve otomatik kampanya zamanını planlayın.

CallFire, kullanımı kolay web tabanlı bir çözümdür. Sadece uygun maliyetli değil, aynı zamanda kullanımı son derece kolaydır. Bulut tabanlı bir otomatik arama hizmeti kullanma konusunda önceden bilgisi olmayan herkes, birkaç oturumda onu kullanmayı öğrenebilir.

⇒CallFire Ses Yayın Sistemini Alın

• Fiyat – Teklif bazlı fiyatlandırma

Five9, Hizmet olarak bulut tabanlı bir İletişim Merkezi çözümüdür. Şirket ayrıca, işletmenin verimliliğini %300 oranında artırmasını sağlayan bir Tahmini Çevirici özelliği de sunuyor.

Şirket tarafından sunulan otomatik çevirici oldukça esnektir ve saat dilimlerine, liste hazırlamaya, uyumluluk yasalarına ve iş gereksinimlerine göre yapılandırılabilir.

Tahmine dayalı çeviricinin çalışması diğer çözümlere benzer. Sistem, hem bir temsilcinin müsait olduğu ortalama süreyi hem de aramanın müşteri tarafından cevaplanacağı süreyi tahmin etmek için algoritmalar kullanır.

Ayrıca, herhangi bir telefon numarasının satış temsilcisi tarafından otomatik takip veya manuel işlem gerektirip gerektirmediğini de tahmin edebilir.

Tahmini Çevirici, yalnızca arama insanlar tarafından yanıtlandığında ve telesekreter tarafından değilken temsilciyi bağlar. Önceden kaydedilmiş mesajları sesli mesajlara bırakabilir.

Gerçek zamanlı kayıt özelliği, aracıları izlemenizi sağlar. Kayıtlara geri dönerek, çalışanlarınızı kullanıcı geri bildirimlerine göre daha iyi eğitebilirsiniz. Ayrıca kampanyalar, liste yönetimi, web geri arama, Web API'leri, DNS Uyumluluğu, CRM entegrasyonu ve daha fazlasını oluşturmanıza olanak tanır.

Five9 Predictive Dialer, büyük ve küçük işletmeler için kullanımı kolay bir çağrı merkezi çözümüdür. Firma, talep edilen özellik ve kullanıma göre müşteriden ücret almaktadır. Planlar, isteklere göre kolayca yükseltilebilir veya düşürülebilir.

⇒Five9 Tahmini Çevirici Alın

• Fiyat – Ücretsiz deneme / Kullanıma dayalı fiyatlandırma

CallHub, tahmine dayalı ve otomatik çevirici hizmetini kullanarak kampanyalar ve anketler yürütmek için otomatik aramalar yapmanızı sağlayan otomatik ve manuel bir telefon bankacılığı aracıdır.

CallHub'ın hazır paketleri yoktur. Kullanıcılar kullanıma göre ödeme yapacaktır. Bulut tabanlı bir çözümdür, bu nedenle PC'nize herhangi bir yazılım yüklemeniz gerekmez.

CallHub, Tahmine Dayalı ve Power Dialer çözümleri sunar. Tahmini Çevirici, binlerce numarayı otomatik olarak aramanıza ve temsilciyi yalnızca gerçek kişiler aramayı yanıtladığında bağlamanıza olanak tanır.

Power Dialer ise sırayla otomatik arama yapmanızı sağlar ancak telesekreterleri ve kötü aramaları atlamanıza izin verir.

İşleri manuel olarak halletmek istiyorsanız, Önizleme Çevirici, önizleme penceresindeki iletişim bilgilerine baktıktan sonra istediğiniz numaraları arama esnekliği sunar.

CallHub, CRM entegrasyonunu destekler ve SalesForce, NationBuilder, ngpvan, Zappier, CiviCRM çözümü ve daha fazlasıyla çalışır.

Ayrıca, arama kampanyaları, bilgisayar telefon entegrasyonu, canlı arama gibi özellikler de sunar. izleme, gönüllü yönetimi, yerleşik notlar ve anket veri toplayıcı ve iletişim ve yönetimi yönetme yeteneği profil verileri.

⇒CallHub'ı Alın

Otomatik çevirici veya tahmine dayalı çevirici, giden pazarlama için kullanılan en popüler teknolojiler arasındadır. Otomatik arama yazılımı, kötü numaraları filtrelemeyi kolaylaştırır, aramayı beklemenin zorluğunu ortadan kaldırır. Müşterinin aramayı hızlı matematiksel hesaplama ile yanıtlaması ve yalnızca bir kişi aldığında aramaları bağlaması arama.

Bu yazılım, anketler yapmak, yeni hizmetleri tanıtmak veya aidat ödemelerini hatırlatmak için çok sayıda sesli mesaj göndermek için de kullanılabilir.

Farklı işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayabilecek farklı türde otomatik ve tahmine dayalı çeviriciler dahil etmeye çalıştık. Tüm önerilerimizi tek tek kontrol ettiğinizden emin olun. Çoğu ücretsiz deneme sunduğundan, birkaç dakikadan başka kaybedecek bir şeyiniz yok.